初級(jí)社會(huì)工作師

2024年6月16日，初級(jí)社工綜合能力開考，開考前，中大網(wǎng)校幫助您臨時(shí)抱佛腳，為廣大初級(jí)社工考生整理了2024年初級(jí)社會(huì)工作者考試《社工綜合能力》重要考點(diǎn)如下：

↓2024社工綜合能力考后估分，領(lǐng)取真題解析↓

2024年初級(jí)社會(huì)工作者考試《社工綜合能力》重要考點(diǎn)

1.我國社會(huì)工作發(fā)展的基本原則

堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)

堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)

堅(jiān)持以人民為中心的理念

堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑

2.社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)，助人活動(dòng)不是社會(huì)工作者單方面的給予和支持，而是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象雙方互動(dòng)合作的過程，也正體現(xiàn)了社會(huì)工作“授人以漁”“助人自助”的思想。

3.學(xué)校社會(huì)工作

治療型學(xué)校社會(huì)工作(針對(duì)“校園暴力”“網(wǎng)癮少年”等“問題學(xué)生”)

變遷型學(xué)校社會(huì)工作(針對(duì)轉(zhuǎn)校生等，但是“小升初”“初升高”這些每個(gè)人都會(huì)面臨的問題不包括在這里)

社區(qū)—學(xué)校社會(huì)工作(范圍不僅局限在學(xué)校，延伸到家長、社區(qū)等校外群體)

4.馬斯洛的需要層次理論

生理需要(衣食住行性)

安全需要(“安全感”)

歸屬與愛的需要(歸屬感、親情、友情和愛情)

尊重的需要(自尊和被人尊重)

自我實(shí)現(xiàn)的需要(最高層次，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù))

只有滿足了低等級(jí)的需要才會(huì)產(chǎn)生高等級(jí)的需要;

高等級(jí)的需要出現(xiàn)之后，低等級(jí)需要仍然存在，但對(duì)我們的影響會(huì)減弱;

低等級(jí)的需要是人與動(dòng)物共有的，而高等級(jí)的需要是人類特有的

5.阿爾德弗爾的ERG 理論

生存的需要(基本等同于馬斯洛的生理需要)

關(guān)系的需要(指人際關(guān)系的需要)

成長的需要=自我發(fā)展 (≈“歸屬與愛的需要”)+自我完善

需要之間不存在層次的順序

在滿足了某種需要之后，需要這種需要的程度不一定會(huì)減弱，還可能會(huì)增強(qiáng)。

6.萊恩多亞爾和伊恩高夫的需要理論

基本需要=健康+自主(指我們的“自主性” )

中介需要(列舉了11種：有營養(yǎng)的食物和潔凈的水、具有保護(hù)功能的住房、無害的工作環(huán)境、無害的自然環(huán)境、適當(dāng)?shù)谋＝　⑼昶诘陌踩?、重要的初?jí)關(guān)系、環(huán)境上的安全、經(jīng)濟(jì)上的安全、適當(dāng)?shù)慕逃?、安全的生育控制與分娩)

7.家庭的類型

核心家庭(一對(duì)父母+未婚子女)

主干家庭(一對(duì)父女+一對(duì)已婚子女)

聯(lián)合家庭(父母+多對(duì)已婚子女，關(guān)系復(fù)雜，矛盾多)

單親家庭

丁克家庭

8.同輩群體特點(diǎn)

平等性(年齡、社會(huì)地位等基本處于差不多的水平，地位是很平等的)

開放性(是指他們?cè)诮涣骱徒煌臅r(shí)候，語言、方式、話題等相對(duì)開放)

認(rèn)同性(他們會(huì)互相信任和依賴，對(duì)群體有歸屬感和認(rèn)同感)

獨(dú)特性(會(huì)有自己獨(dú)特的亞文化)

9.心理社會(huì)治療模式

人在情境中(當(dāng)我們看到一個(gè)人時(shí)，不僅要看到他本身，還要看他所處的“情境”，也就是社會(huì)環(huán)境)

非反思性直接治療技巧

支持(給予服務(wù)對(duì)象支持和鼓勵(lì))

直接影響(對(duì)服務(wù)對(duì)象提出一些建議)

探索-描述-宣泄(引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象來描述自己遇到的問題，通過這種傾訴，來達(dá)到宣泄情緒的目的)

反思性直接治療技巧

現(xiàn)實(shí)情況反思(對(duì)所處的實(shí)際狀況進(jìn)行的分析)

心理動(dòng)力反思(對(duì)內(nèi)心的反應(yīng)的分析)

人格發(fā)展反思(重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)以往的經(jīng)歷)

10. 心理社會(huì)治療模式的診斷方式

心理動(dòng)態(tài)診斷(討論意識(shí)和無意識(shí)之間的關(guān)系)

緣由診斷(討論困難產(chǎn)生的時(shí)間、有什么事件、變化是什么)

分類診斷(從生理、心理、社會(huì)三個(gè)方面分析)

11.結(jié)案處置

預(yù)先告知(提前讓服務(wù)對(duì)象做好心理準(zhǔn)備)

鞏固進(jìn)步

進(jìn)一步探討問題(以便服務(wù)對(duì)象能獨(dú)立面對(duì)問題)

鼓勵(lì)表達(dá)情緒

12.評(píng)估的分類

過程評(píng)估(指在工作過程中的評(píng)估)

成果評(píng)估(指達(dá)成目的的評(píng)估)

效益評(píng)估(注重社會(huì)工作服務(wù)的成本收益分析，使用效益評(píng)估是為了選擇成本小收益高的方案)

13.主持會(huì)議的技巧

提問和邀請(qǐng)發(fā)言

進(jìn)一步說明和轉(zhuǎn)述

聚焦

摘要、綜合和總結(jié)

關(guān)注、贊賞和鼓勵(lì)

14.社區(qū)工作特點(diǎn)

分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向(不僅考慮個(gè)人原因，也會(huì)考慮社會(huì)原因)

介入問題的層面更為宏觀

具有政治性

富有批判和反思精神

15.居民骨干培養(yǎng)技巧

鼓勵(lì)參與(鼓勵(lì)他們積極參與社區(qū)事務(wù)，灌輸“當(dāng)家作主”的理念)

建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(民主不僅僅是少數(shù)服從多數(shù)，也更要尊重少數(shù))

培訓(xùn)工作技巧(會(huì)議技巧、溝通技巧、資源管理等)

增強(qiáng)管理能力(行政管理的能力，提高權(quán)責(zé)分工的能力)

16.社區(qū)問題分析

描述問題(不但關(guān)注客觀存在的事實(shí)和狀況，還關(guān)注社區(qū)成員對(duì)現(xiàn)狀的感覺)

界定問題(指明確問題的性質(zhì)。不同立場的人對(duì)問題的界定也會(huì)不同)

明確問題的范圍(即問題的大小和嚴(yán)重程度)

問題的起源和動(dòng)力(導(dǎo)致問題的原因，挖掘解決問題的因素，形成有效的解決方案)

17.團(tuán)隊(duì)式結(jié)構(gòu)

多功能型團(tuán)隊(duì)(由來自同一等級(jí)、不同專業(yè)領(lǐng)域的成員組成，共同完成某一項(xiàng)任務(wù))

問題解決型團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì)成員每周通過碰頭會(huì)來集中解決問題，任務(wù)完成后團(tuán)隊(duì)就解散)

自我管理型團(tuán)隊(duì)(“高績效團(tuán)隊(duì)”，是自然形成的工作小組)

18.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作

授權(quán)(上級(jí)把將職權(quán)交給下屬，可以提高效率和員工滿意度)

協(xié)調(diào)(協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)中的各部門的活動(dòng)，達(dá)到共同的目標(biāo))

溝通(包括上情下達(dá)、下情上傳、與同事協(xié)調(diào)、向公眾交代等)

控制(指檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動(dòng))

19.問題認(rèn)識(shí)和分析方法

問題認(rèn)識(shí)工作表(是什么?何時(shí)?何地?誰受影響?感受如何?)

分支法(剝洋蔥，列分支)

20.界定總目標(biāo)和影響性目標(biāo)

總目標(biāo)(指導(dǎo)性的目標(biāo)，比較宏觀)

影響性目標(biāo)(是社會(huì)工作干預(yù)要達(dá)到的目標(biāo)，通常涉及具體數(shù)據(jù))

21.可行性方案模型

效率

效果

可行性

重要性

公平

附加結(jié)果(方案會(huì)產(chǎn)生的意外的結(jié)果 ，可能正面也可能負(fù)面)

22.項(xiàng)目申請(qǐng)書的內(nèi)容

意義或用途(告訴資方這筆錢用于做什么)

重要性(告訴資方資助款項(xiàng)的重要性和必要性)

金額及原因(告訴資方詳細(xì)的預(yù)算，讓資方放心這筆錢的用處)

使用方法(告訴資方我們?cè)鯓舆\(yùn)用這筆資助)

預(yù)期效果(告訴資方這筆資助會(huì)達(dá)到什么樣的效果)

社會(huì)交代(告訴資方我們會(huì)何如報(bào)告資助項(xiàng)目的結(jié)果)

23.實(shí)驗(yàn)研究

三對(duì)要素

自變量VS因變量(自變量是我們操控的變量，因變量隨自變量變化而變化)

實(shí)驗(yàn)組VS控制組(實(shí)驗(yàn)組是我們施加一些影響的組，控制組是不施加影響的組)

前測VS后測(前測是介入前的測量，后測是介入后的測量)

前后測控制組設(shè)計(jì)(傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì))(一堆人隨機(jī)分兩組，做實(shí)驗(yàn)之前測一下，做實(shí)驗(yàn)之后測一下)

單后測控制組設(shè)計(jì)(一堆人隨機(jī)分兩組，直接做實(shí)驗(yàn)，做實(shí)驗(yàn)之后測一下)

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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