初級(jí)社會(huì)工作師

模式

特點(diǎn)

實(shí)施原則

互動(dòng)模式

1、人與環(huán)境和人際之間的關(guān)系而建立；

2、互動(dòng)關(guān)系促進(jìn)組員成長(zhǎng)和發(fā)展。

1、開(kāi)放性的互動(dòng)

組員之間、組員與小組和社會(huì)系統(tǒng)之間達(dá)到開(kāi)放

2、平等性的互動(dòng)

組員在小組中養(yǎng)成平等關(guān)系

3、“面對(duì)面”的互動(dòng)

“面對(duì)面”澄清其苦惱問(wèn)題、期待解決的需求

發(fā)展模式

1、解決和預(yù)防服務(wù)對(duì)象社會(huì)功能的衰減問(wèn)題；
2、恢復(fù)和發(fā)展服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能。

1、積極參與原則（主動(dòng)表達(dá)，積極分享）；
2、“使能者”原則（發(fā)展認(rèn)知，激發(fā)潛能）。

階段

組員特點(diǎn)

主要任務(wù)

社工角色

準(zhǔn)備階段

/

1、組員招募；

2、工作目標(biāo)確定；

3、制訂工作計(jì)劃；

4、申報(bào)并協(xié)調(diào)資源；

5、小組的規(guī)模與工作時(shí)間；

6、活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇和安排。

/

開(kāi)始階 段

1、矛盾心理與行為特征；

2、謹(jǐn)慎和試探；

3、沉默被動(dòng)；

4、對(duì)社工依賴性。

1、協(xié)助組員認(rèn)識(shí)消除陌生感；

2、厘清期望，提高對(duì)小組目標(biāo)認(rèn)識(shí)；

3、保密原則和建立契約；

4、制定小組規(guī)范；

5、信任的小組氣氛；

6、形成相對(duì)穩(wěn)定小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。

 領(lǐng)導(dǎo)者、鼓勵(lì)者、組織者

轉(zhuǎn)折階段

1、對(duì)小組較強(qiáng)認(rèn)同感；

2、互動(dòng)中抗拒與防衛(wèi)心理；

3、角色競(jìng)爭(zhēng)的沖突。

1、處理抗拒行為；

2、協(xié)調(diào)和處理沖突；

3、保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)；

4、協(xié)助組員重新建構(gòu)小組；

5、適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。

  協(xié)助者、引導(dǎo)者、輔導(dǎo)、調(diào)解、支持者

成熟階段

1、小組凝聚力增強(qiáng)；

2、組員親密程度更高；

3、對(duì)小組充滿信心和希望；

4、小組關(guān)系結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。

1、維持小組良好互動(dòng)；

2、協(xié)助組員獲得新的認(rèn)知；

3、認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)；

4、協(xié)助組員解決問(wèn)題。

信息、資源的提供者和鏈接者、促進(jìn)者、引導(dǎo)者和支持者

結(jié)束階段

1、濃重離別情緒；

2、小組關(guān)系結(jié)構(gòu)弱化。

1、處理離別情緒；

2、協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)；

3、做好小組評(píng)估。

引導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者、評(píng)估者

主要模式

特點(diǎn)

策略

社工角色

地區(qū)發(fā)展

1、關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題

2、建立社區(qū)自主能力實(shí)現(xiàn)社區(qū)整合

3、過(guò)程目標(biāo)＞任務(wù)目標(biāo)

4、重視居民參與

1、促進(jìn)居民個(gè)人發(fā)展—居民冷漠疏 離

2、團(tuán)結(jié)鄰里—鄰里關(guān)系不良

3、社區(qū)教育—對(duì)社區(qū)資源不熟悉

4、提供服務(wù)和發(fā)展資源—社區(qū)資源

缺乏

5、社區(qū)參與—社區(qū)共同問(wèn)題

使能者、教育者、中介者、協(xié)調(diào)者

社會(huì)策劃

1、注重任務(wù)目標(biāo)

2、理性原則處理問(wèn)題

3、由上而下的改變

4、控制和指導(dǎo)社區(qū)未來(lái)變 化

1、了解組織的使命和目標(biāo)

2、分析環(huán)境和形勢(shì)

3、自我評(píng)估

4、界定和分析問(wèn)題

5、確定社區(qū)需要

6、確定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

7、尋找、比較并選擇好的方案 

8、測(cè)試方案

9、執(zhí)行方案

10、評(píng)估結(jié)果

技術(shù)專家、方案實(shí)施者

社區(qū)照顧

1、服務(wù)對(duì)象融入社區(qū)

2、強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任

3、非正規(guī)照顧

4、建立相互關(guān)懷的社區(qū)

1、在社區(qū)照顧：在社區(qū)內(nèi)向其提供服務(wù)；

2、由社區(qū)照顧：家庭、親友、鄰里、志愿者；

3、對(duì)社區(qū)照顧：正式照顧和非正式照顧相結(jié)合；

治療者、輔導(dǎo)者和教育者、經(jīng)紀(jì)人、倡議者、顧問(wèn)

類型

關(guān)系

重點(diǎn)

更多責(zé)任

師徒式督導(dǎo)

督導(dǎo)者扮演師傅角色

1、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程；

2、焦點(diǎn)集中一般議題

被督導(dǎo)者

訓(xùn)練式督導(dǎo)

被督導(dǎo)者學(xué)生/被教育者

1、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程；

2、焦點(diǎn)集中一般議題

督導(dǎo)者

管理式督導(dǎo)

上司與下屬關(guān)系

1、強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作完成及服務(wù)質(zhì)量；

2、焦點(diǎn)集中特殊議題。

督導(dǎo)者

咨詢式督導(dǎo)        

純粹的咨詢角色

1、強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作完成及服務(wù)質(zhì)量；

2、焦點(diǎn)集中特殊議題。

被督導(dǎo)者

特點(diǎn)

定量研究

定性研究

研究者與研究對(duì)象

研究者視為外人，價(jià)值中立

深入具體情境；研究對(duì)象視為自己人

研究和理論

理論—假設(shè)—收集資料—驗(yàn)證

1、在研究過(guò)程中形成和完善假設(shè)；

2、過(guò)程發(fā)現(xiàn)需提煉和歸納。

研究策略

1、邏輯方法—演繹法；

2、追求研究資料的與結(jié)論的精確性。

1、研究根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厍闆r適當(dāng)修訂；

2、資料收集過(guò)程中同步分析資料。

資料特性

收集和分析量化資料

獲取描述性、非數(shù)字的信息

結(jié)果范圍

1、注重研究問(wèn)題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義；

2、可推論。

1、注重研究對(duì)象，有利于發(fā)現(xiàn)研究問(wèn)題的個(gè)別性和特殊性；

2、不作推論。