公眾號：mywangxiao
及時發(fā)布考試資訊
分享考試技巧、復習經(jīng)驗
新浪微博 @wangxiaocn關(guān)注微博
聯(lián)系方式 400-18-8000
2024年初級社會工作者考試即將開考，相關(guān)考點你都掌握了嗎？今天為大家分享一下初級社工綜合能力科目部分易混易錯考點，希望大家能熟練掌握，爭取在考試時不因為弄混知識點而丟分~
↓↓高頻考點，一鍵暢刷↓↓
易混淆點11：危機介入模式的基本原則
1.及時處理(盡可能降低危機產(chǎn)生的傷害);2.限定目標(精力集中有限的目標上);3.輸入希望(輸入新的希望，找回行動的動力);4.提供支持(提供必要的支持)5.恢復自尊(恢復自信，我可以，我行)6.培養(yǎng)自主能力(增強能力)
易混淆點12：個案會談的技巧
1.支持性技巧(1)專注：友好視線接觸、開放姿勢以及專心的態(tài)度;(2)傾聽：用心聆聽服務對象傳達信息;(3)同理心：站在服務對象角度體會感受，理解其想法和要求。 (4)鼓勵：用口頭語言或者身體語言肯定服務對象表現(xiàn)。
2.引導性技巧(1)澄清：對模糊不清的經(jīng)驗和感受進行整理。(2)對焦：對偏離話題或?qū)挿涸掝}進行收窄，集中討論。(3)摘要：對于長段談話，社會工作者需進行必要的概括和歸納。
3.影響性技巧
(1)提供信息：社工借助自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗向服務對象提供必要的知識和技巧(知識技巧)。
(2)自我披露：強調(diào)個人經(jīng)驗，有選擇袒露自己的親身經(jīng)歷，為服務對象提供參考(經(jīng)歷經(jīng)驗)。
(3)建議：提供有利于服務對象改善生活狀況的建設(shè)性意見(解決辦法)。
(4)忠告：向服務對象直接指出某些行為的危害性或者必須采取的行動，但避免強迫。(指出危害或必做)
(5)對質(zhì)：通過直接提問的方式讓服務對象面對自己在行為、情感、認識等方面不一致的地方(言行/認知不一致)。
易混淆點13：小組工作的類型
1.教育小組：強調(diào)新知識和方法的學習，開拓新視野，改變自我
【例如】“XX新手訓練營”小組、“XX技能提升小組”等。
2.成長小組：注重潛能發(fā)揮，聚焦與個人成長和正向改變
【例如】“體驗小組”如青少年野外拓展訓練營。
3.支持小組：強調(diào)組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持
【例如】“單親家庭自強小組”“癌癥患者小組”針對吸毒人員的“同伴治療小組”等
4.治療小組：注重改變組員行為，重塑人格，健全的社會人。
【例如】對吸毒人員開展“美沙酮治療小組”、社區(qū)矯正對象“星星點燈小組”等。
易混淆點14：小組工作模式
模式 | 特點 | 實施原則 |
互動模式 | 1、人與環(huán)境和人際之間的關(guān)系而建立； 2、互動關(guān)系促進組員成長和發(fā)展。 | 1、開放性的互動 組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間達到開放 2、平等性的互動 組員在小組中養(yǎng)成平等關(guān)系 3、“面對面”的互動 “面對面”澄清其苦惱問題、期待解決的需求 |
發(fā)展模式 | 1、解決和預防服務對象社會功能的衰減問題； | 1、積極參與原則（主動表達，積極分享）； |
易混淆點15：小組工作的過程
階段 | 組員特點 | 主要任務 | 社工角色 |
準備階段 | / | 1、組員招募； 2、工作目標確定； 3、制訂工作計劃； 4、申報并協(xié)調(diào)資源； 5、小組的規(guī)模與工作時間； 6、活動場地及設(shè)施的選擇和安排。 | / |
開始階 段 | 1、矛盾心理與行為特征； 2、謹慎和試探； 3、沉默被動； 4、對社工依賴性。 | 1、協(xié)助組員認識消除陌生感； 2、厘清期望，提高對小組目標認識； 3、保密原則和建立契約； 4、制定小組規(guī)范； 5、信任的小組氣氛； 6、形成相對穩(wěn)定小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。 | 領(lǐng)導者、鼓勵者、組織者 |
轉(zhuǎn)折階段 | 1、對小組較強認同感； 2、互動中抗拒與防衛(wèi)心理； 3、角色競爭的沖突。 | 1、處理抗拒行為； 2、協(xié)調(diào)和處理沖突； 3、保持組員對整體目標的意識； 4、協(xié)助組員重新建構(gòu)小組； 5、適當控制小組的進程。 | 協(xié)助者、引導者、輔導、調(diào)解、支持者 |
成熟階段 | 1、小組凝聚力增強； 2、組員親密程度更高； 3、對小組充滿信心和希望； 4、小組關(guān)系結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。 | 1、維持小組良好互動； 2、協(xié)助組員獲得新的認知； 3、認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆樱?/p> 4、協(xié)助組員解決問題。 | 信息、資源的提供者和鏈接者、促進者、引導者和支持者 |
結(jié)束階段 | 1、濃重離別情緒； 2、小組關(guān)系結(jié)構(gòu)弱化。 | 1、處理離別情緒； 2、協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗； 3、做好小組評估。 | 引導者、領(lǐng)導者、評估者 |
易混淆點16：社區(qū)工作主要模式
主要模式 | 特點 | 策略 | 社工角色 |
地區(qū)發(fā)展 |
1、關(guān)注社區(qū)共同性問題 2、建立社區(qū)自主能力實現(xiàn)社區(qū)整合 3、過程目標＞任務目標 4、重視居民參與 | 1、促進居民個人發(fā)展—居民冷漠疏 離 2、團結(jié)鄰里—鄰里關(guān)系不良 3、社區(qū)教育—對社區(qū)資源不熟悉 4、提供服務和發(fā)展資源—社區(qū)資源 缺乏 5、社區(qū)參與—社區(qū)共同問題 | 使能者、教育者、中介者、協(xié)調(diào)者 |
社會策劃 |
1、注重任務目標 2、理性原則處理問題 3、由上而下的改變 4、控制和指導社區(qū)未來變 化 | 1、了解組織的使命和目標 2、分析環(huán)境和形勢 3、自我評估 4、界定和分析問題 5、確定社區(qū)需要 6、確定目標和達到目標的標準 7、尋找、比較并選擇好的方案 8、測試方案 9、執(zhí)行方案 10、評估結(jié)果 | 技術(shù)專家、方案實施者 |
社區(qū)照顧 | 1、服務對象融入社區(qū) 2、強調(diào)社區(qū)責任 3、非正規(guī)照顧 4、建立相互關(guān)懷的社區(qū) | 1、在社區(qū)照顧：在社區(qū)內(nèi)向其提供服務； 2、由社區(qū)照顧：家庭、親友、鄰里、志愿者； 3、對社區(qū)照顧：正式照顧和非正式照顧相結(jié)合； | 治療者、輔導者和教育者、經(jīng)紀人、倡議者、顧問 |
易混淆點17：社區(qū)需要分析
1.規(guī)范型需要：專業(yè)人士、專家或?qū)W者所指出的特定需要標準;
2.感覺型需要：對是否需要某一特定服務作出的回應;
3.表達型需要：通過實際行動來展示自己的感覺型需要;
4.比較型需要：與其他個人或社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要。
易混淆點18：社會服務方案策劃
1.戰(zhàn)略性策劃—使命(著眼于機構(gòu)發(fā)展)需求評估—明確機構(gòu)的使命—預測—設(shè)計可行的戰(zhàn)略—選擇機構(gòu)的戰(zhàn)略—將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榉辗桨改繕恕桨赴l(fā)展—評估。
2.方案發(fā)展策劃—目標(著眼于需求滿足)需求評估—目標制定—考慮機構(gòu)的總目標—方案目標的修訂一探索各種可行方法—認識機構(gòu)的局限性—選擇可行性方法—方案活動的詳細發(fā)展。
3.問題解決策劃—問題(著眼于問題解決)認識現(xiàn)有的問題—界定問題一探索可行的解決方法—認識各種可能的限制—選取解決辦法—設(shè)計完整的計劃—發(fā)展評估計劃。
4.創(chuàng)新策劃—特殊(著眼于機構(gòu)創(chuàng)新)其認識特殊問題或狀態(tài)—列出清楚的目標—收集其他機構(gòu)創(chuàng)新的方法—提供資訊給機構(gòu)的決策者思考一考慮政治、經(jīng)濟、社會方面的阻力—選擇理想的方法—發(fā)展計劃用作評估和拓展。
易混淆點19：社會工作督導的類型
類型 | 關(guān)系 | 重點 | 更多責任 |
師徒式督導 | 督導者扮演師傅角色 | 1、強調(diào)學習過程； 2、焦點集中一般議題 | 被督導者 |
訓練式督導 | 被督導者學生/被教育者 | 1、強調(diào)學習過程； 2、焦點集中一般議題 | 督導者 |
管理式督導 | 上司與下屬關(guān)系 | 1、強調(diào)實務工作完成及服務質(zhì)量； 2、焦點集中特殊議題。 | 督導者 |
咨詢式督導 | 純粹的咨詢角色 | 1、強調(diào)實務工作完成及服務質(zhì)量； 2、焦點集中特殊議題。 | 被督導者 |
易混淆點20：定量研究與定性研究特點
特點 | 定量研究 | 定性研究 |
研究者與研究對象 | 研究者視為外人，價值中立 | 深入具體情境；研究對象視為自己人 |
研究和理論 | 理論—假設(shè)—收集資料—驗證 | 1、在研究過程中形成和完善假設(shè)； 2、過程發(fā)現(xiàn)需提煉和歸納。 |
研究策略 | 1、邏輯方法—演繹法； 2、追求研究資料的與結(jié)論的精確性。 | 1、研究根據(jù)當時當?shù)厍闆r適當修訂； 2、資料收集過程中同步分析資料。 |
資料特性 | 收集和分析量化資料 | 獲取描述性、非數(shù)字的信息 |
結(jié)果范圍 | 1、注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導意義； 2、可推論。 | 1、注重研究對象，有利于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性； 2、不作推論。 |
領(lǐng)取考前強化搶分計劃表+備考學習計劃手冊！
關(guān)注：
相關(guān)推薦：
【干貨】 近六年考試真題及答案解析 初級考點
【助考】 考前最后一堂課助力提分！ 初級臨考沖刺攻略
【APP】 智能評測，掌上學習也可很簡單，下載準題庫APP>>
社會工作師新人好禮，不容錯過！
【 專屬優(yōu)惠券
（責任編輯：中大編輯）
微信公眾號
網(wǎng)校手機版
Copyright ? 2003 - 2022 3swgm8f.cn All Rights Reserved. 中大英才（北京）網(wǎng)絡教育科技有限公司 版權(quán)所有
出版物經(jīng)營許可證:新出發(fā)京字第豐180113號
京B2- 20201340
京ICP備10212420號-1
京公安備11010602000551號
營業(yè)執(zhí)照
