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2023年初級(jí)社工考試《社工綜合能力》第四章個(gè)案工作方法真題考點(diǎn)

發(fā)表時(shí)間:2024/5/13 15:52:23 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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第四章 個(gè)案工作方法

第一節(jié) 個(gè)案工作的主要模式

一、心理社會(huì)治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn);

知識(shí)點(diǎn):(一)心理社會(huì)治療模式的內(nèi)容

單選題:17歲的服務(wù)對(duì)象小張因聚眾打架斗毆導(dǎo)致他人重傷,被移交給檢察院進(jìn)行觀護(hù)幫教。在幫教中,社會(huì)工作者老黎除了對(duì)小張進(jìn)行日常行為矯正外,還發(fā)現(xiàn)他很講義氣,對(duì)朋友很真誠(chéng),而且他擅長(zhǎng)制作手工包。老黎在幫助小張認(rèn)識(shí)到自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí)還為他提供相關(guān)就業(yè)崗位信息。老黎的上述做法,符合心理社會(huì)治療模式假設(shè)中的( )

A.個(gè)體具有獨(dú)特的潛在能力

B.個(gè)體自我選擇與環(huán)境無(wú)關(guān)

C.個(gè)體具有過(guò)分依賴的人格

D.個(gè)體行為與他面臨的壓力無(wú)關(guān)

答案:A

解析:對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)。心理社會(huì)治療模式堅(jiān)持認(rèn)為每個(gè)人都是有價(jià)值的,即使是暫時(shí)面臨困擾的服務(wù)對(duì)象,也具有自身有待開發(fā)的潛能。心理社會(huì)治療模式的目標(biāo)就是幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)掘自己的潛在俞力,促進(jìn)自身健康地成長(zhǎng).

知識(shí)點(diǎn):(二)心理社會(huì)治療模式的特點(diǎn)

單選題:小費(fèi)幼年時(shí)母親病逝后與父親相依為命,初中時(shí)父親也因車禍離世,只能由80歲的奶奶照顧。因缺乏管教,小費(fèi)結(jié)識(shí)了一些“小混混”,偶爾小偷小摸,在學(xué)校還經(jīng)常與其他同學(xué)發(fā)生沖突。社會(huì)工作者小汪了解情況后,對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行診斷,分析他的行為問(wèn)題與其生活經(jīng)歷相關(guān)。小汪運(yùn)用的上述診斷方式屬于 ( )

A.心理診斷

B緣由診斷

C.人格診斷

D.分類診斷

答案:B

解析:緣由診斷 是對(duì)服務(wù)對(duì)象擾產(chǎn)生、變化的過(guò)程進(jìn)行分析。例如,服務(wù)對(duì)象的困擾是什么時(shí)候產(chǎn)生的,有什么重要的影響事件,在服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)過(guò)程中有什么樣的變化等,是對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)人歷史的考察。

知識(shí)點(diǎn):二、危機(jī)介入模式的內(nèi)容及特點(diǎn);(一)危機(jī)介入模式的內(nèi)容

單選題:田女士為悉心照顧丈夫和兒子,一直未外出工作。兒子進(jìn)入高三后,成績(jī)退步,田女士非常著急,而她丈夫?qū)彝ゲ还懿粏?wèn),還責(zé)備田女士沒(méi)把孩子管好。最近田女士發(fā)現(xiàn)了丈夫的婚外情,憤怒之下想要離婚,可一想到兒子,又猶豫了。與丈夫溝通無(wú)果后,心情低落的她向社會(huì)工作者求助,根據(jù)危機(jī)干預(yù)模式,田女士目前處于( )

A.危機(jī)階段

B.解組階段

C.恢復(fù)段

D.重組階段

答案:C

解析:恢復(fù)。它是指服 務(wù)對(duì)象經(jīng)歷了解組的痛苦經(jīng)歷之后,開始調(diào)整自己的行為方式,尋找適成危機(jī)環(huán)境的新 的解決方法

第二節(jié) 個(gè)案工作各階段的工作重點(diǎn)

知識(shí)點(diǎn):一、申請(qǐng)與接案;(二)接案

單選題:許女士的兒子患有先天性腦癱,一直由孩子的奶奶幫忙照顧,最近她丈夫被查出患有癌癥,需要做手術(shù),全家因而陷入混亂和痛苦中。許女士不知道如何是好,便找社會(huì)工作者老呂幫忙,根據(jù)個(gè)案工作各階段的工作重點(diǎn),此時(shí)老昌首先要做的是( )

A.肯定許女士的求助并確認(rèn)求助意向

B.與許女士商討之后的個(gè)案服務(wù)計(jì)劃

C.將許女士轉(zhuǎn)介給醫(yī)院的社會(huì)工作者

D.對(duì)許女士的家庭情況開展問(wèn)題評(píng)估

答案:A

解析:接案階段。一般而言,求助對(duì)象來(lái)到服務(wù)機(jī)構(gòu)尋求幫助時(shí),都抱有“試試看”的態(tài)度。一方面他們希望能夠得到社會(huì)工作者的幫助,改變目前的生活狀況;另一方面又對(duì)未來(lái)的改變?nèi)狈π判?,很容易出現(xiàn)害怕、擔(dān)心、焦慮等情緒表現(xiàn)。這個(gè)時(shí)候,如果社會(huì)工作者能夠給予及時(shí)、必要的鼓勵(lì),就能推動(dòng)服務(wù)對(duì)象積極面對(duì)未來(lái)的改變。例如,社會(huì)工作者可以表示自己對(duì)求助對(duì)象前來(lái)尋求幫助的贊賞:“能夠面對(duì)自己的困難,很不簡(jiǎn)單”,或者鼓勵(lì)求助對(duì)象積極面對(duì)困難:“只有面對(duì)自己的困難,才能改善目前的狀況”。

知識(shí)點(diǎn):三、制訂計(jì)劃

單選題:14歲的小包與姐姐、祖父母起生活,關(guān)系融洽。小包的父親常年在外地打工,每逢春節(jié)才能回家,加上半年前姐姐突發(fā)疾病離世,小包心情沮喪,無(wú)心學(xué)習(xí)。小包的爺爺很擔(dān)心孫子的未來(lái),遂求助社會(huì)工作者小邱。小邱在預(yù)估和問(wèn)題分析的基礎(chǔ)上,著手制訂服務(wù)計(jì)劃。小邱的下列做法中,正確的是()

A.鼓勵(lì)小包參與服務(wù)計(jì)劃的制訂過(guò)程

B.小邱根據(jù)自己的技術(shù)特長(zhǎng)制訂計(jì)劃

C.以小包爺爺?shù)南敕橹攸c(diǎn)制訂計(jì)劃

D.以尊重小包父親建見(jiàn)為主制訂計(jì)劃

答案:A

解析:在服務(wù)計(jì)劃制訂過(guò)程中,社會(huì)工作者需要?jiǎng)?chuàng)造條件鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與。服務(wù)對(duì)象的參與不僅能夠激發(fā)服務(wù)對(duì)象改變動(dòng)機(jī),更為重要的是,這樣的服務(wù)計(jì)劃制訂方式為社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間的平等交流提供了機(jī)會(huì),讓服務(wù)計(jì)劃更能夠反映服務(wù)對(duì)象的發(fā)展需求。

知識(shí)點(diǎn):四、開展服務(wù);(四)鏈接社會(huì)資源與協(xié)調(diào)服務(wù)

單選題:小婷是一名大二學(xué)生,平時(shí)喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往。室友都覺(jué)得他難以接近,就不愿與她交流,甚至還出現(xiàn)了孤立的情況,小婷心情郁悶,向社會(huì)工作者小王求助。小王從小婷的環(huán)境系統(tǒng)入手開展服務(wù),邀請(qǐng)小婷的親友參與談?wù)摚黄鸱治鲇行┤讼矚g獨(dú)來(lái)獨(dú)往的原因,并通過(guò)角色扮演,讓室友體驗(yàn)被孤立的感覺(jué)。在連接社會(huì)資源的過(guò)程中,小王所采用的主要方式是( )

A.服務(wù)的協(xié)調(diào)

B.需求的表達(dá)

C.利益的協(xié)調(diào)

D.權(quán)益的保護(hù)

答案:B

解析:需求的表達(dá),即服務(wù)對(duì)象面對(duì)周圍他人的誤解和質(zhì)疑時(shí),社會(huì)工作者把服務(wù)對(duì)象的想法和要求解釋給周圍他人聽,讓周圍他人對(duì)服務(wù)對(duì)象有更正確的了解;

第三節(jié) 個(gè)案工作的常用技巧

知識(shí)點(diǎn):一、會(huì)談;(三)個(gè)案會(huì)談的技

單選題:15歲的小張最近迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲,學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈,面對(duì)繁重的學(xué)業(yè),小張想要專心學(xué)習(xí),又無(wú)法抵擋網(wǎng)絡(luò)游戲的誘惑,遂向?qū)W校社會(huì)工作者老項(xiàng)求助,服務(wù)中,老項(xiàng)運(yùn)用了影響性技巧。老項(xiàng)的下列回應(yīng)中,屬于該技巧的是 ( )

A.學(xué)習(xí)成績(jī)不理想確實(shí)容易讓人有壓力,心里著急又不知道怎么辦

B.網(wǎng)絡(luò)游戲打得這么好,說(shuō)明你很聰明!相信你的成績(jī)可以趕上去!

C你的意思是,上網(wǎng)打游戲是因?yàn)橛螒蚩梢越o你帶來(lái)成就感,是這樣嗎?

D.我也愛(ài)打游戲,但我打游戲時(shí)設(shè)置四十分鐘的鬧鈴,鈴一響我就停手。

答案:D

解析:影響性技巧是社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供必要的信息或者建議,讓服務(wù)對(duì)象采取不同的理解和解決方法的一系列技巧,主要包括:

(1)提供信息。社會(huì)工作者借助自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)向服務(wù)對(duì)象提供必要的知識(shí)和技巧。

(2)自我披露。社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法,為服務(wù)對(duì)象提供參考。(D項(xiàng)符合)

(3)建議。社會(huì)工作者根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況提供有利于服務(wù)對(duì)象改善生活狀況的建設(shè)性意見(jiàn)。

(4)忠告。社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為

(5)對(duì)質(zhì)。社會(huì)工作者通過(guò)直接提問(wèn)等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。

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初級(jí)社會(huì)工作者考試各科目章節(jié)考點(diǎn)分值分布及重要程度分析

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