人力資源管理師

績效評估的誤差及改進

1、績效評估的誤差

1)分布誤差：寬厚誤差(或稱寬松誤差)、苛嚴誤差(或稱嚴格、偏緊誤差)、集中趨勢和中間傾向(亦稱居中趨勢);克服方法是強迫分布法。 2)暈輪誤差：(缺) 3)個人

偏見。4)優(yōu)先和近期效應(yīng)。5)自我中心效應(yīng)。6)后繼效應(yīng)。7)不完整信息誤差。8)評價標(biāo)準(zhǔn)對考評結(jié)果的影響。

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