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高級人力資源管理師重要考點:勝任特征的含義

首先，勝任特征含有對個體或組織的基本要求。作為個體，應該具備完成工作崗位任務要求的能力，而作為組織，應該具備使組織目標得以順利實現的能力。

其次，勝任特征能夠判別績效優(yōu)異與績效平平，區(qū)分出表現較好和較差的個體或組織，即具有可衡量性和可比較性。

最后，勝任特征是潛在的、深層次的，不是指年齡、性別、面容、知識等外顯因素。該定義符合對個體和組織勝任特征定義的要求，可用于自然人、法人團體等，并指明勝任特征是對個體或組織的卓越要求。

▲在有關崗位勝任特征的專項研究中，常常出現“基礎性勝任特征”和“鑒別性勝任特征”這兩個概念，前者指的是個人勝任崗位所需要具備的基本能力或素質;后者指的是個人取得優(yōu)異績效所需要具備的卓越能力或素質。

▲事實上，“勝任特征”這一專業(yè)術語有狹義和廣義之分，以上本教材對狹義的勝任特征作出了界定，而廣義的勝任特征則是泛指勞動者從事社會生產和生活所具有的價值觀、動機、行為特征、特質或自我意識，以及知識和技能等各種能力指標。本教材所研究的勝任特征，是指狹義上的勝任特征。

▲另外，本教材認為，隨著勝任特征概念外延的不斷擴大，它將會超越崗位或個體的范疇，擴展到更為寬泛的組織范疇，將組織作為勝任特征的研究對象，比如某類企業(yè)的勝任特征或某一行業(yè)的勝任特征等，也即某類企業(yè)或某一行業(yè)作為參與社會競爭的一個元素所需要具備的勝任特征。

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