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一、判斷題
1[.判斷題]導(dǎo)游在講解岳麓書院時(shí),向游客強(qiáng)調(diào)這是世界上辦學(xué)歷史最悠久的大學(xué)之一,這是在運(yùn)用突出重點(diǎn)法進(jìn)行講解。( )
[答案]對(duì)
[解析]面對(duì)某一景點(diǎn),導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況,介紹這是世界或中國最大(最長、最古老、最高,甚至可以說是最小)的...因?yàn)檫@也是在介紹景點(diǎn)的特征,頗能引起游客的興致。本題在介紹岳麓書院時(shí)突出強(qiáng)調(diào)這是世界上辦學(xué)歷史最悠久的大學(xué)之一。
2[.判斷題]言之有物是指導(dǎo)游的導(dǎo)游講解要有具體的指向,不能空洞無物。( )
[答案]對(duì)
[解析]導(dǎo)游講解要有具體的指向,不能空洞無物。講解資料應(yīng)突出景觀特點(diǎn),簡潔而充分??梢猿浞譁?zhǔn)備,細(xì)致講解,不要東拉西扯,缺乏主題,缺乏思想,滿嘴空話、套話。導(dǎo)游應(yīng)把講解內(nèi)容最大限度地“物化”,使所要傳遞的知識(shí)深深地烙在游客的腦海中,實(shí)現(xiàn)旅游的最大價(jià)值。
3[.判斷題]靈活性原則就是要看人說話,投其所好,導(dǎo)游講的正是游客希望知道的并感興趣的內(nèi)容。( )
[答案]錯(cuò)
[解析]所謂靈活性是指導(dǎo)游講解要因人而異、因時(shí)制宜、因地制宜。而本題目所說的“要看人說話,投其所好”是指針對(duì)性原則。
4[.判斷題]分段講解法就是對(duì)那些規(guī)模較大、內(nèi)容較豐富的景點(diǎn),導(dǎo)游將其分為前后銜接的若干部分來逐段進(jìn)行講解的導(dǎo)游方法。( )
[答案]對(duì)
[解析] 分段講解法就是對(duì)那些規(guī)模較大、內(nèi)容較豐富的景點(diǎn),導(dǎo)游人員將其分為前后銜接的若干部分來逐段進(jìn)行講解的導(dǎo)游方法。
5[.判斷題]制造懸念法俗稱“吊胃口”“賣關(guān)子”,是一種“先藏后露、欲揚(yáng)先抑、引而不發(fā)”的方法。( )
[答案]對(duì)
[解析]制造懸念法就是導(dǎo)游在導(dǎo)游講解時(shí)提出令人感興趣的話題,但故意引而不發(fā),激起游客急于知道答案的欲望,使其產(chǎn)生懸念的導(dǎo)游方法,俗稱“吊胃口”“賣關(guān)子”。這種“先藏后露、欲揚(yáng)先抑、引而不發(fā)”的手法,一旦“發(fā)(講)”出來,會(huì)給游客留下特別深刻的印象。
6[.判斷題]導(dǎo)游在講解自己熟悉或擅長的內(nèi)容時(shí),可使用“你們知不知道......”“讓我來告訴你......”等語言。( )
[答案]錯(cuò)
[解析]導(dǎo)游在講解自己熟悉或擅長的內(nèi)容時(shí),不要過于張揚(yáng)賣弄,避免過多使用“你們知不知道……”“讓我來告訴你……”等語言,同時(shí)注意控制節(jié)奏,給游客緩沖、消化知識(shí)內(nèi)容的時(shí)間。
7[.判斷題]要做好導(dǎo)游講解工作主要靠平時(shí)的積累,“臨陣磨槍”沒有太大的作用。( )
[答案]錯(cuò)
[解析]雖然平時(shí)的積累非常重要,但是“臨陣磨槍”也是做好導(dǎo)游講解工作的要領(lǐng)之一。因?yàn)閷?dǎo)游只有在接到講解任務(wù),確切了解游客情況以及游覽線路和景點(diǎn)后,才能有針對(duì)性地做好講解前的準(zhǔn)備。
8[.判斷題]導(dǎo)游在接到講解任務(wù)后,應(yīng)溫習(xí)“舊內(nèi)容”,構(gòu)思“新創(chuàng)意”。( )
[答案]對(duì)
[解析]導(dǎo)游在講解前要注意“溫故知新”?!皽毓省敝傅氖菍?duì)于自己不是特別熟悉或曾經(jīng)出過錯(cuò)的講解內(nèi)容,需要再次溫習(xí),以免出錯(cuò),特別是自己不太熟悉的重要的歷史年代、建筑物的長度或高度等數(shù)據(jù);“知新”指的是在講解前有意識(shí)地去尋找自己未曾講解過的知識(shí)點(diǎn)和內(nèi)容,力爭使自己的講解每次都有新信息、新創(chuàng)意。
9[.判斷題]導(dǎo)游在旅游車上講解時(shí),在經(jīng)過重要的景點(diǎn)或標(biāo)志性建筑時(shí),要及時(shí)向游客指示景物的方向,講解的內(nèi)容要及時(shí)與車外的景物相呼應(yīng)。( )
[答案]對(duì)
[解析]本題目是在旅游車上講解時(shí)應(yīng)掌握的重要要領(lǐng)之一。
10[.判斷題]導(dǎo)游講解水平的高低不能作為判斷導(dǎo)游綜合水平的主要內(nèi)容。( )
[答案]錯(cuò)
[解析]導(dǎo)游講解是導(dǎo)游的重要職責(zé),導(dǎo)游講解水平的高低也是判斷導(dǎo)游綜合水平的重要內(nèi)容之一。要想成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,就應(yīng)該不斷提高自己的導(dǎo)游講解水平,掌握導(dǎo)游講解的方法與要領(lǐng)。
二、單選題
1[.單選題]導(dǎo)游講解的內(nèi)容、景點(diǎn)和事物都必須以事實(shí)為依據(jù),要以理服人,不要言過其實(shí)和弄虛作假,更不要信口開河。這說明導(dǎo)游講解應(yīng)( )。
A.言之有味
B.言之有理
C.言之有神
D.言之有力
[答案]B
[解析]導(dǎo)游講解的內(nèi)容、景點(diǎn)和事物等都要以事實(shí)為依據(jù),要以理服人,不要言過其實(shí)和弄虛作假,更不要信口開河。那些不以事實(shí)為依據(jù)的講解,一旦游客得知事實(shí)真相,就會(huì)感到自己受了嘲弄和欺騙,導(dǎo)游的形象在游客的心目中就會(huì)一落千丈。
2[.單選題]導(dǎo)游的講解用語和動(dòng)作行為要文雅謙恭,讓游客獲得美的享受。這體現(xiàn)了導(dǎo)游講解中的( )。
A.言之有物
B.言之有神
C.言之有喻
D.言之有禮
[答案]D
[解析]導(dǎo)游的講解用語和動(dòng)作行為要文雅謙恭,讓游客獲得美的享受。這體現(xiàn)了導(dǎo)游講解中的育之有禮。
3[.單選題]“有朋自遠(yuǎn)方來不亦樂乎”“能認(rèn)識(shí)大家是我的榮幸”“很高興與大家有緣在這里相識(shí)”等語言,體現(xiàn)了導(dǎo)游講解中的( )。
A.言之有情
B.言之有理
C.言之友好
D.言之有喻
[答案]C
[解析]導(dǎo)游在講解時(shí)用詞、聲調(diào)、語氣和態(tài)勢(shì)語言都應(yīng)該表現(xiàn)出友好的感情。“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎”“能認(rèn)識(shí)大家是我的榮幸”“很高興與大家有緣在這里相識(shí)” 等,都是表達(dá)友好的語言,作為友誼的載體,友好的語言可以使游客感到溫暖。
4[.單選題]導(dǎo)游講解要有具體的指向,不能空洞,講解資料應(yīng)突出景觀特點(diǎn),簡潔而充分。這說明導(dǎo)游講解應(yīng)( )。
A.言之有神
B.言之有理
C.言之有據(jù)
D.言之有物
[答案]D
[解析]導(dǎo)游講解要有具體的指向,不能空洞無物。講解資料應(yīng)突出景觀特點(diǎn),簡潔而充分。可以充分準(zhǔn)備,細(xì)致講解,不要東拉西扯,缺乏主題,缺乏思想,滿嘴空話、套話。
5[.單選題]導(dǎo)游在講解時(shí)要正確掌握語音、語氣和語調(diào),既要有鮮明生動(dòng)的語言,又要注意語言的音樂性和節(jié)奏感。這說明導(dǎo)游講解應(yīng)( )。
A.言之有力
B.言之有情
C.言之有趣
D.言之有喻
[答案]A
[解析]言之有力:導(dǎo)游在講解時(shí)要正確掌握語音、語氣和語調(diào),既要有鮮明生動(dòng)的語言,又要注意語言的音樂性和節(jié)奏感。
6[.單選題]導(dǎo)游講解要生動(dòng)、形象、幽默,要使游客緊緊地以導(dǎo)游為核 心,在聽講解的過程中感受到一種美好的享受。這說明導(dǎo)游講解應(yīng)( )。
A.言之有神
B.首之有趣
C.言之有情
D.言之有喻
[答案]B
[解析]言之有趣 : 導(dǎo)游講解要生動(dòng)、形象、幽默和風(fēng)趣,要使游客緊緊地以導(dǎo)游為核 心,在聽講解的過程中,感受到一種美好的享受。需要指出的是,導(dǎo)游在講解中的風(fēng)趣和幽默,要自然、貼切,決不可牽強(qiáng)附會(huì),不正確的比擬往往會(huì)傷害游客的自尊心,并對(duì)其他游客產(chǎn)生不良的影響,讓其反感。
7[.單選題]向游客介紹湖北鄂州的“吳王城”,雖然游客看到的只是殘?jiān)珨啾?,但?dǎo)游以此為基礎(chǔ)來創(chuàng)造意境,通過講解再現(xiàn)1700多年前東吳都城的盛景。這體現(xiàn)了導(dǎo)游講解的( )。
A.計(jì)劃性
B.針對(duì)性
C.客觀性
D.靈活性
[答案]C
[解析]客觀性是指導(dǎo)游講解要以客觀現(xiàn)實(shí)為依據(jù),在客觀現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行意境的再創(chuàng)造。本題中以殘?jiān)珨啾诘摹皡峭醭恰睘榭陀^現(xiàn)實(shí)依據(jù),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行在創(chuàng)造。
8[.單選題]“三峽工程是世界上最大的水利工程,三峽水電站是世界上最大的水電站?!边@種導(dǎo)游講解方法是( )。
A.畫龍點(diǎn)睛法
B.突出重點(diǎn)法
C.觸景生情法
D.妙用數(shù)字法
[答案]B
[解析]面對(duì)某一景點(diǎn),導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況,介紹這是世界或中國最大(最長、最古老、最高,甚至可以說是最小)的……因?yàn)檫@也是在介紹景點(diǎn)的特征,頗能引起游客的興致。本題在介紹三峽工程時(shí)突出強(qiáng)調(diào)這是世界上最大的水利工程;在介紹三峽水電站時(shí)突出強(qiáng)調(diào)是世界上最大的水電站。
9[.單選題]游覽杭州西湖,導(dǎo)游在向游客講解了西湖的科學(xué)成因后,又介紹“西湖明珠自天降,龍飛風(fēng)舞到錢塘”的傳說。這種導(dǎo)游手法是( )。
A.畫龍點(diǎn)睛法
B.觸景生情法
C.突出重點(diǎn)法
D.虛實(shí)結(jié)合法
[答案]D
[解析]虛實(shí)結(jié)合法就是在導(dǎo)游講解中將典故、傳說與景物介紹有機(jī)結(jié)合,即編織故事情節(jié)的導(dǎo)游方法。所謂“實(shí)”是指景觀的實(shí)體、實(shí)物、史實(shí)、藝術(shù)價(jià)值等,而“虛”則指與景觀有關(guān)的民間傳說、神話故事、趣聞逸事等。本題中講解西湖的科學(xué)成因即為“實(shí)”,介紹西湖的傳說即為“虛”。
10[.單選題]步入東湖風(fēng)景區(qū)的聽濤區(qū),導(dǎo)游在介紹了武漢市的市樹水杉后,又介紹了武漢市的市花梅花,正是梅花那不畏寒威、獨(dú)步早春的品質(zhì)象征著武漢人民的剛強(qiáng)意志。這種導(dǎo)游講解方法是( )。
A.觸最生情法
B.虛實(shí)結(jié)合法
C.畫龍點(diǎn)睛法
D.突出重點(diǎn)法
[答案]A
[解析]觸景生情法就是在導(dǎo)游講解中見物生情、借題發(fā)揮的一種導(dǎo)游方法。在導(dǎo)游講解時(shí),導(dǎo)游不能就事論事地介紹景物,而是要借題發(fā)揮,利用所見景物制造意境,引人入勝,使游客產(chǎn)生聯(lián)想,從而領(lǐng)略其中之妙趣。
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