質(zhì)量工程師

2013年質(zhì)量工程師考試備考已經(jīng)拉開帷幕，為檢測(cè)考生在2013年質(zhì)量工程師考試中的復(fù)習(xí)效果，小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師模擬試題：《初級(jí)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)》練習(xí)題，讓您基礎(chǔ)更牢固，輕松備考!

1.《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品質(zhì)量主要采取了( )方面監(jiān)督管理和激勵(lì)引導(dǎo)措施。

A.推行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度

B.實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度

C.鼓勵(lì)推行科學(xué)的質(zhì)量管理方法

D.實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度

答案：ABCD

2.與供應(yīng)商的關(guān)系選擇可以與供應(yīng)商的類別結(jié)合起來(lái)，下列說(shuō)法正確的是( )。

A.對(duì)于第Ⅰ類供應(yīng)商，通常可以采取最簡(jiǎn)單的合作方式，即直接采購(gòu)

B.對(duì)于第Ⅱ類供應(yīng)商，可以綜合考慮其所供應(yīng)零部件的價(jià)值，數(shù)量及供應(yīng)商的規(guī)模等因素，來(lái)進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)系定位

C.對(duì)于第Ⅲ類供應(yīng)商，通常可采取直接采購(gòu)方式

D.對(duì)于第Ⅰ類供應(yīng)商，企業(yè)傾向于與之建立互利共贏的合作關(guān)系

答案：BCD

3.下列各項(xiàng)中屬于合作者的有( )。

A.產(chǎn)品的零售商

B.承包方

C.批發(fā)商

D.服務(wù)的提供方

答案：ABCD

4.影響顧客滿意程度的顧客自身?xiàng)l件有( )。

A.知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

B.收入狀況

C.生活習(xí)慣

D.價(jià)值觀念

答案：ABCD

5.中國(guó)顧客滿意度指數(shù)可分為( )等層次。

A.國(guó)家

B.地方

C.行業(yè)和企業(yè)

D.產(chǎn)業(yè)

答案：ACD

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