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2012年質量工程師考試中級理論實務質量管理學的問答題(4)

發(fā)表時間:2011/11/17 14:55:16 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關注微信:關注中大網(wǎng)校微信
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質量工程師考試中級理論與實務輔導:質量管理學的問答題(4)

42、試驗的對象、類型和方法各是什么?

試驗的對象:一般可以是單元件、組合件、部件、系統(tǒng)或整機產(chǎn)品。通常把屬于新結構、新原理、新材料的應用或者采用新工藝方法的零件、產(chǎn)品作為試驗對象,對于功能特殊的關鍵元件、零件也應作為試驗對象。

試驗類型:原理樣機試驗或模擬板試驗,模擬試驗或半實物模擬實驗,樣機試驗或系統(tǒng)實物模擬試驗,試用試驗等。

試驗的方法:結構應力試驗、環(huán)境試驗、壽命試驗等。

43、對合格供應商有哪些具體要求?

(1)提供合格的材料和產(chǎn)品。

(2)按時交貨。

(3)滿足數(shù)量要求。

(4)價格合理。

(5)服務周到。

44、怎樣選擇供應商?

(1)根據(jù)供應商的信譽對比類似產(chǎn)品的歷史情況,對比其他用戶的使用情況,憑經(jīng)驗來考慮選擇供應商。

(2)根據(jù)供應商提供的樣品進行評價來選擇供應商。

(3)對供應能力和質量體系進行現(xiàn)場調查和評價來選擇供應商。

(4)根據(jù)是否取得有關質量認證機構的質量體系認證證書來選擇供應商。

45、對供應商進行調查的優(yōu)點有哪些?

(1)所有調查都在某種程度上提供了客觀情報。

(2)調查還能了解到另外一些客觀的情況。

(3)有助于在買賣雙方之間乃至供應商內部之間加強聯(lián)系。

46、對供應商調查時應注意哪些問題?

(1)對供應商的調查,并不是對供應商未來質量情況的可靠。

(2)避免把供應商調查的重點放在組織、程序、文件編寫方面。長遠看,調查應側重于工序能力、工序控制、工人的培訓和資歷考核等方面。

(3)避免重復調查。

47、“合格判定審核”的概念是什么?具體做法是什么?

“合格判定審核”是指為了簡化人廠手續(xù),提高檢驗工作效率,為了同供應商建立長期、穩(wěn)定的關系,從而有效地保證產(chǎn)品質量,需方對供方的檢驗工作能力所做的審核。具體做法是:①供應商在交付各批貨物時,隨時提交檢驗數(shù)據(jù)。②需方進行人廠檢驗,并把結果同供應商的檢驗數(shù)據(jù)合在一起列表對照比較。③經(jīng)審核認為供應商的檢驗結果準確、可靠,則減少人廠檢驗,改為定期檢驗復核。

48、“供應手冊”包括哪些內容?

“供應手冊”,又稱“供應關系手冊”,是企業(yè)用來指導采購活動和處理同供應商關系的一種工具。手冊的內容一般包括以下幾方面:

(1)關于本企業(yè)質量方針和采購政策(其中包括同供應商關系的政策)。

(2)關于本企業(yè)主要產(chǎn)品目錄,以及產(chǎn)品質量狀況和在市場上所享有的聲譽。

(3)關于本企業(yè)同采購活動有關的主要部門及其人員配備和職責范圍。

(4)關于本企業(yè)務主要產(chǎn)品的質量規(guī)格和要求。

(5)關于本企業(yè)人廠檢驗所采取的方式(各種抽樣驗收方案的選擇)。

(6)關于本企業(yè)收集質量數(shù)據(jù)的方法和所使用的表格形式(必要時也包括質量信息的傳遞、反饋等)。

(7)關于本企業(yè)進行供應商的調查、審核、監(jiān)督以及評級的方式和內容。

(8)關于本企業(yè)對于供應商的各項要求(例如要求供應商做到:提供首件樣品;編制質量計劃;進行某些特殊的檢驗;進行可靠性方面的試驗;制訂處理不合格品的程序;保存各種記錄和報表;制定實施工藝改革的程序等)。

(9)關于本企業(yè)所使用的各種專門術語的含義。

(10)關于本企業(yè)采購、訂貨以及處理不合格晶的規(guī)定和程序。

49、生產(chǎn)制造的質量職能是什么?

就是通過對生產(chǎn)過程中的人、機、法、料、環(huán)境和測量的控制,穩(wěn)定地、經(jīng)濟地生產(chǎn)出符合設計所規(guī)定的質量標準的產(chǎn)品。

50、對生產(chǎn)制造過程有哪些具體要求?

(1)應對生產(chǎn)制造過程進行驗證使其能夠生產(chǎn)出符合規(guī)范的產(chǎn)品。必須識別對產(chǎn)品質量有重大影響的、與產(chǎn)品或生產(chǎn)制造過程特性有關的作業(yè),對這些作業(yè)進行必要的控制以確保這些特性符合規(guī)范要求或進行適當?shù)男薷幕蚋倪M。

(2)對質量特性起重要作用的輔助材料和設施應規(guī)定一定的限度并控制和驗證。

(3)產(chǎn)品搬運應適當?shù)赜媱?、控制,對進廠的材料,在加工材料和最終產(chǎn)品的搬運應有具體文件的規(guī)定或制度,以便應用于交貨直到產(chǎn)品投入使用。

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