2013年質量工程師考試備考已經拉開帷幕，為檢測考生在2013年質量工程師考試中的復習效果，小編特編輯整理了2013年質量工程師模擬試題：《中級綜合知識》練習題，讓您基礎更牢固，輕松備考!
1、畫因果圖、樹圖、親和圖時，可以運用的方法是( )。
A.排列圖法
B.網絡圖法
C.PDPC法
D.頭腦風暴法
2、缺陷機會數(shù)是指( )。
A.產品、服務或過程的輸出沒有達到顧客要求或超出規(guī)范規(guī)定
B.產品、服務或過程的輸出可能出現(xiàn)缺陷之處的數(shù)量
C.每次機會中出現(xiàn)缺陷的比率表示了每個樣本量中缺陷數(shù)占全部機會數(shù)的比例
D.每次機會中出現(xiàn)缺陷的比率占每個樣本量中缺陷總數(shù)的比例
3、質量改進過程中，“確認效果”時將效果換算成金額的好處在于( )。
A.活動效果可比
B.說明該課題的重要度
C.引起企業(yè)領導的重視
D.讓大家重視經濟效益
4、( )是表示作業(yè)順序的一種方法。
A.導入新標準
B.3W1H
C.作業(yè)層次的標準化
D.4W1H
5、( )是企業(yè)經營總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對質量的指導思想和承諾。
A.質量管理
B.質量方針
C.質量目標
D.質量策劃
參考答案
第1題
試題答案：D
試題解析：使用頭腦風暴法可引導小組成員創(chuàng)造性地思考，產生和澄清大量觀點、問題或議題。畫因果圖、樹圖、親和圖時，就可運用這種方法。
第2題
試題答案：B
試題解析：A項是指缺陷;C項是指機會缺陷率;D項是錯誤敘述。故正確答案為B。
第3題
試題答案：C
第4題
試題答案：C
試題解析：作業(yè)層次的標準化是表示作業(yè)順序的一種方法。單就HOW(如何做)規(guī)定出的有關內容就可認為是標準了，含有4W1H(除去“為什么”Why)的話，就可以認為非常完全了。對于完成作業(yè)的方法，沒有“為什么”也許是可以接受的，但對于員工卻是不可缺少的內容，因為他們需要了解為什么要這么做。
第5題
試題答案：B
試題解析：質量方針是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質量宗旨和質量方向。是企業(yè)經營總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對質量的指導思想和承諾。
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（責任編輯：中大編輯）
