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2011年質量工程師考試之質量體系策劃之質量目標

發(fā)表時間:2011/3/9 11:33:10 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關注微信:關注中大網(wǎng)校微信
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為了幫助考生系統(tǒng)的復習質量工程師課程,全面的了解質量工程師考試教材的相關重點,小編特編輯匯總了2011年質量工程師考試各章復習的重點資料,希望對您參加本次考試有所幫助!

條文理解:

1、質量目標從內容上應:

1)建立在組織的質量方針的基礎上,其內容尤其是對滿足要求和持續(xù)改進質量管理體系有效性的承諾方面應與質量方針保持一致;

2)包括滿足產(chǎn)品要求所需的內容(如本標準7.1 a)所述的內容)。若一個組織提出的質量目標不涉及滿足產(chǎn)品要求的內容,則本標準提出的通過“滿足顧客要求、增強顧客滿意”的目標就不能實現(xiàn)。

2、對質量目標的其他要求:

1)最高管理者應確保質量目標在組織的相關職能(某項質量目標內容所涉及的職能部門)和層次(與實現(xiàn)某項質量目標有關的不同層次,如管理層、作業(yè)層)得到建立,使質量目標的實現(xiàn)能具體落實,并增加組織對質量目標的可考核性;關鍵是能確保質量目標的落實和實現(xiàn)。

2)質量目標應是可測量的,尤其在作業(yè)層次上質量目標盡可能定量。

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