質(zhì)量工程師

2013年質(zhì)量工程師考試備考正在進行中，中大網(wǎng)校質(zhì)量工程師考試網(wǎng)結(jié)合質(zhì)量工程師考試用書相關(guān)內(nèi)容，為廣大考生推出2013年質(zhì)量工程師模擬試題：《初級基礎(chǔ)理論與實務(wù)》，幫您邊學(xué)習(xí)邊檢測，日日有提高，天天有進步，助您順利通關(guān)!

1.質(zhì)量管理的基本原則是以( )為關(guān)注焦點。

A.顧客

B.質(zhì)量

C.產(chǎn)品

D.利潤

【答案】A

【解析】以顧客為關(guān)注焦點，是質(zhì)量管理的基本原則，也是現(xiàn)代營銷管理的核心。

2.強制性標準要分為全文強制和( )兩種形式。

A.部分強制

B.條文強制

C.條件強制

D.重點強制

【答案】B

【解析】強制性標準可分為全文強制和條文強制兩種形式。條文強制形式是指標準中部分技術(shù)內(nèi)容需要強制時的形式。

3、通常所說的6sigma 水平是指過程輸出的缺陷率為( )

A.3.4ppm

B.0.27%

C.0.2%

D.3.0ppm

【答案】A

【解析】通常所說的六西格瑪質(zhì)量水平對應(yīng)于3.4 ppm 缺陷率，是考慮了過程輸出質(zhì)量特性的分布中心相對目標值有±1.5σ偏移的情況，是過程在長期運行中出現(xiàn)缺陷的概率。

4、某公司生產(chǎn)的新型電路板其有100 個焊點，這些焊點不能出現(xiàn)虛焊或連焊等缺陷。在過去一個月中共生產(chǎn)了10000 塊這樣的電路板，發(fā)現(xiàn)虛焊連焊等缺陷6000 個。這個生產(chǎn)過程的DPMO 為( )

A.6

B.60

C.600

D.6000

【答案】D.

5、質(zhì)量改進時，“掌握現(xiàn)狀”階段可以采用的統(tǒng)計工具有( )。

A.PDPC 法

B.散布圖

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.控制圖

E.方差分析

【答案】B、D

【解析】“掌握現(xiàn)狀”階段需要解決的最主要的問題是尋找質(zhì)量特性值的波動和影響因素的波動之間的關(guān)系，可以采用的統(tǒng)計工具有B、D 選項。A 選項PDPC 法和C 選項網(wǎng)絡(luò)圖主要應(yīng)用于制訂實施計劃階段;E 選項方差分析主要應(yīng)用于“分析問題原因”階段，注意不要混淆。

6.不同階層需求的人對某個產(chǎn)品或某項服務(wù)的評價不盡相同，這正說明了顧客滿意的( )。

A層次性

B主觀性

C相對性

D階段性

答案：A

解析：處于不同層次需求的人對產(chǎn)品和服務(wù)的評價標準不同，表明了顧客滿意度的層次性。

7.關(guān)于PDCA循環(huán)說法正確的是

A P是指計劃(PIan)

B D是指實施(Do)

C PDCA方法適合組織的質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，持續(xù)改進使質(zhì)量管理體系螺旋式提升。

D PDCA循環(huán)適合每一個過程的持續(xù)改進。

答案：ABCD

解析：見書上15和208頁

8.在卓越績效評價準則中“領(lǐng)導(dǎo)””( )”、”顧客和市場”構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)作用三角。

A戰(zhàn)略

B資源

C過程管理

D經(jīng)營結(jié)果

答案：A

解析：“領(lǐng)導(dǎo)”、“戰(zhàn)略”、“顧客和市場”構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)作用三角。

9.我國標準根據(jù)適用的范圍不同分為四個等級，這四個等級包括( )

A國家標準

B行業(yè)標準

C地方標準

D企業(yè)標準、

E 部頒標準

答案：ABCD

解析：我國標準的分四級，國家標準、行業(yè)標準、地方標準、企業(yè)標準。

10.我國的國家標準、行業(yè)標準和地方標準的性質(zhì)分為( )和( )兩種。

A.參考性標準

B.強制性標準

C.推薦性標準

D.參照性標準

答案：BC

解析：見課本39頁

強制性標準可分為( )和( )兩種形式

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