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2013年質(zhì)量工程師考試備考正在進行中,中大網(wǎng)校質(zhì)量工程師考試網(wǎng)結(jié)合質(zhì)量工程師考試用書相關(guān)內(nèi)容,為廣大考生推出2013年質(zhì)量工程師模擬試題:《中級理論與實務(wù)》,幫您邊學(xué)習(xí)邊檢測,日日有提高,天天有進步,助您順利通關(guān)!
多選題:
1、目前,世界上最為知名的質(zhì)量獎的獎項是( )。
A、日本戴明獎
B、歐洲質(zhì)量獎
C、美國馬爾科姆·鮑德里奇國家質(zhì)量獎
D、英國國家質(zhì)量獎
E、美國波多里奇國家質(zhì)量獎
2、組織追求卓越自我評價的準(zhǔn)則是( )。
A、GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》
B、ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》
C、GB/T19004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南》
D、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)
E、GB/Z19579《卓越績效評價準(zhǔn)則實施指南》
3、GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》和GB/Z19579《卓越績效評價準(zhǔn)則實施指南》制定的目的在于( )。
A、用于評定國家質(zhì)量獎企業(yè)
B 、要求組織規(guī)范管理,夯實基礎(chǔ),確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
C、作為管理體系符合性評價的依據(jù)
D、引導(dǎo)組織使用卓越績效評價準(zhǔn)則開展自我評價活動,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強競爭優(yōu)勢
E、獲得國際上的承認(rèn)
4、對GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》的正確理解:
A、適用于追求卓越績效的各類組織。
B、GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》是用于指導(dǎo)組織進行自我評價的。
C、GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》等同于美國波多里奇國家質(zhì)量獎。
D、GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》等同于ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》。
E、GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》規(guī)定了組織卓越績效的評價要求。
5、在自我評價和質(zhì)量獎評價時,是按( )兩類評分項進行評價的。
A、績效
B、戰(zhàn)略
C、過程
D、社會責(zé)任
E、結(jié)果
6、卓越績效評價準(zhǔn)則中,評價組織的過程成熟度的四個要素是( )。
A、方法
B、結(jié)果
C、展開
D、學(xué)習(xí)
E、整合
7、卓越績效評價準(zhǔn)則中,評價結(jié)果的要點有績效指標(biāo)的重要程度、( )和與適宜的競爭對手的對比。
A、戰(zhàn)略的實施情況
B、當(dāng)前水平
C、改進的速度和廣度
D、市場占有率
E、與標(biāo)桿的績效對比
8、制定《卓越績效評價準(zhǔn)則》的根據(jù)是( )。
A、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法
B、中華人民共和國消費者權(quán)益保護法
C、ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》
D、質(zhì)量振興綱要
E、中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法
9、與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相比,《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)更強調(diào)的是( )。
A、消除國際貿(mào)易壁壘
B、為企業(yè)提供追求卓越績效的管理模式
C、證實企業(yè)有穩(wěn)定滿足顧客需求的能力
D、評價企業(yè)卓越績效成熟度
E、為企業(yè)自我評價提供了依據(jù)
10、企業(yè)的價值觀、長短期發(fā)展方向及績效目標(biāo),應(yīng)與( )雙向溝通。
A、員工
B、競爭對手
C、關(guān)鍵供方
D、社會各方
E、合作伙伴
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