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2013年《物業(yè)管理綜合能力》重點知識15

發(fā)表時間:2012/9/21 14:29:09 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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物業(yè)管理綜合能力》是物業(yè)管理師考試科目之一,為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)備考,小編特整理了物業(yè)管理師考試物業(yè)管理綜合能力》知識點,希望能給您的備考帶來一定的幫助,順利通過考試!

物業(yè)管理企業(yè)與社區(qū)文化

物業(yè)管理與社區(qū)文化存在(1)互為促進(jìn)、(2)互為作用、(3)互為約束的關(guān)系。

物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)中的作用包括:

(1)在構(gòu)建社區(qū)文化的初期營造文化氛圍的基礎(chǔ)

居住小區(qū)在業(yè)主人住形成居住群體時,大多數(shù)成員之間都互不認(rèn)識,要相互進(jìn)行了解比較困難。物業(yè)管理企業(yè)因其特殊的身分與角色,在調(diào)動資源組織文化活動方面處于有利地位。因此,物業(yè)管理企業(yè)可以因勢利導(dǎo),有計劃、有目的地組織社區(qū)文化活動。

(2)在社區(qū)文化形成過程中起引導(dǎo)作用

由文化認(rèn)同而形成的居住觀,才是社區(qū)文化的核心。各種文娛體育活動僅是社區(qū)形成的催化酶,還需要引導(dǎo)社區(qū)文化建設(shè)向內(nèi)涵的方向發(fā)展。這方面的工作是相當(dāng)細(xì)致和艱巨的,物業(yè)管理企業(yè)只能去引導(dǎo),而不是主導(dǎo),以免喧賓奪主,既要教育,但又不能枯燥無味,要寓教于樂。

(3)物業(yè)管理企業(yè)能及時把認(rèn)同的文化要素形成規(guī)范和制度

這些規(guī)范和制度包括了管理制度、行為準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣等,為加強(qiáng)業(yè)主(或使用人)自我控制和自我約束能力、為業(yè)主自律創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。

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