物業(yè)管理師

《物業(yè)管理綜合能力》是物業(yè)管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)2013年物業(yè)管理師考試，小編特整理了物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理綜合能力》相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，希望能給您的備考帶來(lái)一定的幫助，順利通過(guò)考試!

第五節(jié)(教材的第九節(jié))建筑智能化基礎(chǔ)知識(shí)在物業(yè)管理中的應(yīng)用

下面從構(gòu)成建筑智能化系統(tǒng)的五個(gè)方面，即建筑設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警與聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、安全防范自動(dòng)化系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、通信自動(dòng)化系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行分析。

一、建筑設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)

(一)功能

建筑設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)通常包括空調(diào)、給水排水、供配電、照明、電梯等子系統(tǒng)。在智建筑中，對(duì)建筑設(shè)備實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的基本功能主要為：動(dòng)態(tài)監(jiān)視并控制各種機(jī)電設(shè)備的啟停;自動(dòng)檢測(cè)各種設(shè)備的運(yùn)動(dòng)參數(shù);根據(jù)外界條件及負(fù)載變化自動(dòng)調(diào)節(jié)各種設(shè)備使其工作于最佳狀態(tài)，并達(dá)到節(jié)能目的;檢測(cè)并及時(shí)處理各種意外、突發(fā)事件，實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑物內(nèi)各種機(jī)電設(shè)備統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)控制。

(二)運(yùn)行管理

1.控制計(jì)算機(jī)保持開啟。

2.定時(shí)對(duì)系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

3.控制點(diǎn)定義、預(yù)定日程表等參數(shù)不可隨意修改。

4.新增被控制設(shè)備要注意繼電器觸點(diǎn)容量。

5.保持設(shè)備表面清潔。

6.嚴(yán)禁于控制電腦上運(yùn)行自帶軟件及游戲。

7.當(dāng)有“危急告警”發(fā)生時(shí)，立即查明及檢修。

8.一切元器件、線路不得隨意更改。

9.網(wǎng)絡(luò)控件器、控制計(jì)算機(jī)故障應(yīng)于4小時(shí)內(nèi)修復(fù);現(xiàn)場(chǎng)控制器、擴(kuò)展模塊故障應(yīng)于8小時(shí)內(nèi)修復(fù);中間繼電器故障應(yīng)于2小時(shí)內(nèi)修復(fù)。

二、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警與聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)

(一)功能

火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)(FAS)自成一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)。由獨(dú)立的消防控制室、控制主機(jī)、探測(cè)器、控制模塊等組成。具有自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和布線系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)在任何情況下，該系統(tǒng)都可以獨(dú)立運(yùn)行、操作和管理。

1.報(bào)警功能

當(dāng)火災(zāi)探測(cè)器檢測(cè)到火災(zāi)發(fā)生，并把警情傳送到控制主機(jī)，控制主機(jī)確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在報(bào)警器上發(fā)出聲光報(bào)警，并顯示火災(zāi)發(fā)生的區(qū)域和地址編碼并打印出報(bào)警時(shí)間、地址等信息，同時(shí)向火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào)。

2.火災(zāi)滅火及消防聯(lián)動(dòng)

在火災(zāi)報(bào)警器發(fā)生報(bào)警信號(hào)的同時(shí)，火警控制器可實(shí)現(xiàn)手動(dòng)/自動(dòng)控制消防設(shè)備。

(二)消防報(bào)警與聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備運(yùn)行管理

1.監(jiān)控中心保安員負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)消防設(shè)備(報(bào)警系統(tǒng)、BTM系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)柜等)24小時(shí)運(yùn)行操作、監(jiān)控、記錄。顯示火警信號(hào)后，應(yīng)立即派人前往觀察。確認(rèn)火情后，通過(guò)廣播和警鈴疏散人員并啟動(dòng)相應(yīng)滅火設(shè)備。

2.如有設(shè)備故障，監(jiān)測(cè)中心值班人員及時(shí)通知工程部進(jìn)行維修處理。

3.當(dāng)日保安員要負(fù)責(zé)監(jiān)控室的清潔工作，保持地面、墻壁、設(shè)備無(wú)積塵、水漬、油漬。

4.工程部根據(jù)弱電系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定和消防設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。

5.工程部和保安部每月按期對(duì)大廈消防系統(tǒng)進(jìn)行模擬檢測(cè)，確保消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。

6.消防系統(tǒng)如因維護(hù)或其他原因要暫改變消防警報(bào)與聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)的狀態(tài)(如手動(dòng)/自動(dòng)等)，應(yīng)由工程部書面通知保安部，并提出相應(yīng)的臨時(shí)措施，確保消防安全。

三、安全防范系統(tǒng)

(一)功能

1.電視監(jiān)控子系統(tǒng)

對(duì)建筑物內(nèi)的主要公共活動(dòng)場(chǎng)所、通道、電梯及重要部位和場(chǎng)所等安裝攝像機(jī)并進(jìn)行有效監(jiān)視和記錄。對(duì)重要部門和設(shè)施的特殊部位，應(yīng)能進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間錄像。在接到報(bào)警系統(tǒng)和出入口控制系統(tǒng)的示警信號(hào)后，還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)錄像。

2.出入口控制系統(tǒng)

對(duì)樓內(nèi)(外)通行門、通道、重要辦公室門等處設(shè)置出入口控制裝置。系統(tǒng)應(yīng)對(duì)被設(shè)防區(qū)域的位置、通過(guò)對(duì)象及通過(guò)時(shí)間等進(jìn)行實(shí)時(shí)控制和設(shè)定多級(jí)程序控制。系統(tǒng)應(yīng)有報(bào)警功能。

3.防盜報(bào)警子系統(tǒng)

應(yīng)根據(jù)各類建筑安全防范部位具體要求和環(huán)境條件，要分別或綜合設(shè)置周界的防護(hù)、建筑物內(nèi)區(qū)域或空間防護(hù)、重點(diǎn)實(shí)物目標(biāo)防護(hù)系統(tǒng)。在監(jiān)測(cè)到有非法侵入時(shí)，及時(shí)向有關(guān)人員示警。一旦有報(bào)警便記錄入侵時(shí)間、地點(diǎn)、同時(shí)向監(jiān)視系統(tǒng)發(fā)出信號(hào)，錄下現(xiàn)場(chǎng)情況。

4.電子巡更子系統(tǒng)

在社區(qū)內(nèi)各個(gè)要害地點(diǎn)和部位設(shè)有專門的巡更確認(rèn)點(diǎn)，保證巡更值班人員能夠按巡更程序所規(guī)定的路線與時(shí)間到達(dá)指定的巡更點(diǎn)，進(jìn)行巡視，不能遲到，更不能繞道。一方面可以對(duì)保安人員出勤進(jìn)行準(zhǔn)確的管理，另一方面對(duì)保安人員的安全進(jìn)行充分的保護(hù)。

(二)保安監(jiān)視系統(tǒng)運(yùn)行管理

保安監(jiān)視系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)定如下：

1.保證系統(tǒng)不間斷電源的開啟。

2.系統(tǒng)不間斷電源嚴(yán)禁使用監(jiān)視設(shè)備以外的負(fù)載。

3.監(jiān)視攝像頭的電源插座嚴(yán)禁使用其他負(fù)載。

4.未經(jīng)主管工程師的同意，嚴(yán)禁修改系統(tǒng)參數(shù)。

5.系統(tǒng)參數(shù)修改后應(yīng)記錄在當(dāng)值日志上，并及時(shí)通知當(dāng)值監(jiān)控員。

6.每天巡查系統(tǒng)運(yùn)行情況一次，發(fā)現(xiàn)異常立即處理，并記錄在當(dāng)值日志上。

7.系統(tǒng)有關(guān)的參數(shù)修改和重大維修都應(yīng)記錄在保養(yǎng)表格上。

8.攝像頭的探測(cè)報(bào)警器、矩陣開關(guān)、監(jiān)視器等設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)立即修復(fù)或更換。系統(tǒng)線路故障必須以最快速度恢復(fù)，最長(zhǎng)時(shí)間不能超過(guò)一個(gè)工作日。監(jiān)視器和線路故障應(yīng)于兩個(gè)工作日修復(fù)。有關(guān)的維修情況記錄在當(dāng)值日志上。

四、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

辦公自動(dòng)化是為利用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備來(lái)提高辦公效率和辦公質(zhì)量，改善辦公條件，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，實(shí)現(xiàn)管理和決策的科學(xué)化，防止或減少人為的差錯(cuò)和失誤。

(一)模式與功能

1.事務(wù)型辦公系統(tǒng)

應(yīng)具有文字處理、文件庫(kù)管理、行文處理、郵件處理、文檔資料處理、編輯排版、電子報(bào)表、辦公日程管理、人事管理、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和其他數(shù)據(jù)處理。辦公自動(dòng)化是多層次的技術(shù)、設(shè)備和系統(tǒng)的綜合。一個(gè)完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)包括信息的生成與輸入、信息的加工與處理、信息的存儲(chǔ)與檢索、信息的復(fù)制、信息的傳輸與交流以及信息安全管理等功能。對(duì)具有通信功能的多機(jī)事務(wù)處理型辦公系統(tǒng)，應(yīng)能擔(dān)負(fù)起電視會(huì)議、聯(lián)機(jī)檢索和圖形、圖像、聲音等處理任務(wù)。

2.管理型辦公系統(tǒng)

具備事務(wù)型的全部功能，應(yīng)增加管理信息系統(tǒng)(MIS)功能。

3.決策型辦公系統(tǒng)

具備管理型的功能，增強(qiáng)輔助決策功能，具有專家系統(tǒng)和人工智能組成的決策功能。

(二)運(yùn)行管理

1.所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備保持24小時(shí)運(yùn)行。

2.每天用相應(yīng)工具整理主、備服務(wù)器磁盤碎片。

3.保持設(shè)備表面清潔。

4.嚴(yán)禁于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上運(yùn)行自帶軟件及游戲。

5.嚴(yán)禁私自接觸互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

6.機(jī)房空調(diào)應(yīng)保持開啟。

7.根據(jù)保養(yǎng)計(jì)劃做設(shè)備保養(yǎng)。

8.各設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、接線、元器件、不得隨意更改。

9.防火墻、服務(wù)器、主干交換機(jī)路由器故障應(yīng)于4小時(shí)內(nèi)修復(fù);接入交換機(jī)及網(wǎng)絡(luò)線故障應(yīng)于8小時(shí)內(nèi)修復(fù)。

五、通信自動(dòng)化系統(tǒng)

智能建筑的自動(dòng)化通信系統(tǒng)是保證建筑物內(nèi)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像傳輸?shù)幕A(chǔ)，同時(shí)與外部通信網(wǎng)(如電話網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)、衛(wèi)星以及廣電網(wǎng))相聯(lián)，與世界各地互通信息。

智能建筑物內(nèi)部的信息互通是指建筑物的設(shè)備設(shè)施的綜合信息管理，如空調(diào)、給水排水、供配電、照明、電梯等公共設(shè)施的自動(dòng)控制及管理;消防自動(dòng)報(bào)警及滅火;防盜報(bào)警及監(jiān)控;共公廣播音響;停車場(chǎng)自動(dòng)收費(fèi)管理;物業(yè)管理人員內(nèi)部信息互通及資源共享，用戶的投訴、建議、查詢、維修申請(qǐng)等信息管理。

與外部通信網(wǎng)相聯(lián)進(jìn)行信息互通是指智能建筑可以采用各種不同的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)外的多功能全方位的信息互通

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