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2012年注冊物業(yè)管理師考試基本制度與政策復習方法2

發(fā)表時間:2011/9/20 13:57:12 來源:互聯(lián)網 點擊關注微信:關注中大網校微信
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為了幫助考生復習2012年物業(yè)管理師考試中物業(yè)管理基本制度與政策這門學科,此處特地整理編輯2012物業(yè)管理師考試物業(yè)管理基本制度與政策復習方法,希望可以對參加2011年物業(yè)管理師考試的各位同學有所幫助!

第一章物業(yè)管理概述

★★★物業(yè)管理概念:物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。

對條例定義的理解:

1.物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)的方式來實現(xiàn)的活動。

條例調整和規(guī)范的范圍僅限于業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè)所進行的物業(yè)管理服務活動。這并不意味著業(yè)主采用其他方式對建筑物進行管理的行為沒有法律約束。比如:民法通則、合同法、<物權法.doc>。

是否選聘物業(yè)管理企業(yè)來對物業(yè)實施管理,是業(yè)主的權利。條例并不強制業(yè)主必須選擇物業(yè)管理企業(yè)來實施物業(yè)管理,但是,如果業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)的方式來對物業(yè)進行管理,則應當按照條例的規(guī)定來進行。

2.物業(yè)管理活動的基礎是物業(yè)服務合同。

物業(yè)管理活動的實質是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)就物業(yè)管理服務為標的所進行的一項交易。

業(yè)服務合同是物業(yè)管理活動產生的契約基礎,物業(yè)管理企業(yè)是基于物業(yè)服務合同的約定來為業(yè)主提供物業(yè)管理服務的。雙方是平等的民事法律關系。

3.物業(yè)管理的內容是對物業(yè)進行維修、養(yǎng)護、管理,對相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序進行維護。

★條例調整的范圍:

1.既調整住宅物業(yè)的物業(yè)管理活動,也調整非住宅物業(yè)的物業(yè)管理活動。至于兩者的差別,可以通過物業(yè)服務合同來解決。但是需要注意:在前期物業(yè)管理階段的招投標制度、專項維修資金制度僅適用于住宅物業(yè)。

2.適用的范圍,既包括城市,也涵蓋鄉(xiāng)村。

★物業(yè)管理的市場化特征。物業(yè)管理的基本特征是市場化

1.房地產物質形態(tài)的演變導致了物業(yè)財產狀況的演變。建筑物區(qū)分所有權 <物權法要點.doc>

2.多元化的物業(yè)權屬狀況要求物業(yè)管理形式與之相適應。單個業(yè)主對全體業(yè)主共同享有的權利無權單方作出決定,同時單個業(yè)主也沒有義務全額承擔應由全體業(yè)主共同履行的義務。任何業(yè)主的任何一項關系全體業(yè)主權益的決定,都必須取得多數(shù)業(yè)主的同意,否則就會構成對其他業(yè)主權利的侵害。

3.物業(yè)管理活動應當遵循市場原則。

其本質就是業(yè)主將自己的物業(yè)管理職能從物業(yè)管理權限中分離出去,全體業(yè)主仍然享有物業(yè)管理的決策權,但管理職能交由物業(yè)管理企業(yè)實施。將市場化原則作為物業(yè)管理活動的前提條件:一是強調為主在市場活動中的自主權,其具有充分的自主選擇權;二是強調物業(yè)管理活動必須納入市場秩序。

3.非市場性的房屋管理不屬于物業(yè)管理。

★★物業(yè)管理的特征。社會化、專業(yè)化、市場化是物業(yè)管理的三個基本特征。

1.社會化。物業(yè)的所有權、使用權與物業(yè)的經營權相互分離,是物業(yè)管理社會化的必要前提,現(xiàn)代化大生產的社會化專業(yè)分工,則是實現(xiàn)物業(yè)管理社會化的必要條件。

2.專業(yè)化。要求物業(yè)管理企業(yè)必須具備一定的資質等級,要求物業(yè)管理從業(yè)人員必須具備一定的職業(yè)資格。

3.市場化。市場化是物業(yè)管理最主要的特點,通過市場競爭機制和商品經營的方式所實現(xiàn)的商業(yè)行為就是市場化,雙向選擇和等價有償是物業(yè)管理市場化的集中體現(xiàn)。

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