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社會工作師考試輔導精華:綜合能力(初級)講義20

發(fā)表時間:2011/10/25 9:10:48 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關注微信:關注中大網(wǎng)校微信
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為了幫助考生系統(tǒng)的復習社會工作師考試,小編特編輯匯總了2012年社會工作師考試復習重點資料,希望對您參加本次考試有所幫助!

 (五)社會服務機構的籌資方式

1、社會服務機構的資金來源:

(1)政府資助:一般通過購買服務和獎勵來實現(xiàn);

(2)民間捐助:個人、企業(yè)、基金會的慈善捐款;

(3)商業(yè)交易:服務收費,出售商品的收益等。

2、捐款動機分析:

(1)個人捐助:個人需要動機:建立自尊和自我肯定;得到別人肯定,建立社會形象;成為習慣;外界影響動機:受親戚、朋友、同事的影響而捐款;利他動機;

(2)企業(yè)捐款:市場營銷;公共關系;自我利益;稅法策略;社會聯(lián)誼(俱樂部);

3、社會服務機構的籌資方法:

(1)項目申請:要想獲得政府、基金會的支持,一般要寫項目申請書;

(2)私人懇請與電話勸募:私人懇請:注重私人性、注重人際關系的籌款方式;電話勸募:在緊湊的期間密集電話拜訪,傳達籌資信息;

(3)特別事件籌資活動:包括重大災害、記者會、研討會、展覽會;

(六)社會工作督導的對象與內(nèi)容

1、社會工作督導:

是專業(yè)訓練的一種方法,它是由機構內(nèi)資深的工作者,對機構內(nèi)的新進入的工作人員、一線初級社會工作者、實習學生及志愿者者,通過一種定期和持續(xù)的監(jiān)督、指導、傳授專業(yè)服務的知識與技術,以增進其專業(yè)技巧,進而促進他們成長并確保服務質(zhì)量的活動;

2、社會工作督導四種對象:

(1)新進入社會服務機構的社會工作者;

(2)服務年限短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者;

(3)社會服務機構實習的社會工作專業(yè)學生;

(4)社會服務機構的非正式人員,主要是志愿者;

3、社會工作督導的類型:

(1)師徒式督導:扮演師傅角色,提供教育訓練。強調(diào)學習過程,集中于一般議題,被督導者自己承擔更多責任。

(2)訓練式督導:被督導者被認為是學生或受教育者,督導者負責部分工作;強調(diào)學習過程,集中在一般議題,專業(yè)方面,督導者承擔更多責任。

(3)管理式督導:督導者是被督導者的上級或主管,強調(diào)實務工作的完成及其服務質(zhì)量,集中于特殊議題,專業(yè)角度講,督導者承擔更多的責任。

(4)咨詢式督導:純粹咨詢角色,強調(diào)實務工作的完成及其服務質(zhì)量,集中在特殊議題上,從專業(yè)的角度講,被督導者自己承擔更多責任,主動尋求幫助和支持;

4、社會工作督導的功能

 
行政的功能
教育的功能
支持的功能
關注點
組織管理的障礙
被督導者知識與技能上的不足
情感上的障礙
提供
渠道和資源,協(xié)助被督導者完成工作
工作所需要的知識和技巧
心理方面和個別關系方面的支持,促使被督導者動員個人力量在工作方面有良好的表現(xiàn)
權力來源
地位、鑒賞及懲罰能力
專業(yè)知識及技巧
友情和關懷正面的工作關系
強調(diào)
效率
稱職和勝任力
被督導者了解組織和樹立正確的工作態(tài)度

 5、社會工作督導的內(nèi)容:

(1)行政性督導內(nèi)容:

①社會工作者的招募和選擇;②安置和引導工作人員;③工作計劃與分配;④工作授權、協(xié)調(diào)與溝通;⑤工作監(jiān)督、總結和評估;⑥督導者扮演多種角色:緩沖器角色;倡導者角色;機構變遷推動者;

(2)教育性督導內(nèi)容:

①教導有關"服務對象群"的特殊知識;②教導"社會服務機構"的知識;③教導有關"社會問題"的知識;④教導有關"工作過程"的知識;⑤教導有關"工作者本身"的知識;⑥提供專業(yè)性"建議和咨詢"

(3)支持性督導內(nèi)容:

社會工作者的壓力:服務對象、工作壓力、行政壓力、社會對社會工作專業(yè)認識的壓力; ①協(xié)助被督導者適應和處理工作中帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等情緒;②給予關懷和支持,使工作者在工作中有安全感,并愿意嘗試新工作;③協(xié)助被督導者發(fā)現(xiàn)工作成效,并能自我欣賞;④給予被督導者從事專業(yè)的滿足感和價值感,促進其對專業(yè)的認同。

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