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【導(dǎo)讀】為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)2013年社會工作師考試課程全面的了解社會工作師考試教材的相關(guān)重點,小編特編輯匯總了2013年社會工作師考試模擬試題,希望對您參加本次考試有所幫助!
二、多項選擇題(每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。)
1.下列說法中,正確的是( )。
A.社會服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)一般分為結(jié)構(gòu)類型和團隊結(jié)構(gòu)類型
B.組織的一般結(jié)構(gòu)是組織的等級體系和權(quán)責(zé)限定
C.直線式組織結(jié)構(gòu)是最簡單的組織方式
D.職能式組織結(jié)構(gòu)是將權(quán)力部門職能化
E.參謀的職權(quán)是組織授權(quán)的一種權(quán)力形式
2.社會服務(wù)機構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括(?。?。
A.授權(quán)活動
B.授權(quán)任務(wù)、
C.授予“權(quán)力”
D.授予職位
E.所授權(quán)力要進行明確的限制
3.社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征主要有(?。?/p>
A.領(lǐng)導(dǎo)要善于使用權(quán)力去指導(dǎo)下屬
B.領(lǐng)導(dǎo)要較好地運用內(nèi)外資源進行服務(wù)機構(gòu)的管理
C.領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧
D.領(lǐng)導(dǎo)較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬
E.領(lǐng)導(dǎo)要善于運用金錢的獎賞和報酬去影響員工的工作
4.社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有( )。
A.獲取員工的合作
B.保持與員工的平等關(guān)系
C.引導(dǎo)與溝通
D.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練
E.發(fā)揮團隊精神
5.社會服務(wù)機構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有(?。?/p>
A.督導(dǎo)
B.訓(xùn)練與發(fā)展
C.績效評估與激勵
D.報酬管理
E.員工關(guān)系與維持
6.大學(xué)生小王來到本市的福利院想申請當(dāng)一名志愿者,福利院的工作人員熱情地接待他并且向他闡明志愿者也要服從管理,遵守嚴(yán)格的規(guī)定。小王不禁心生疑慮,工作人員向他詳細(xì)地說明了為何志愿者也需要管理。下列選項中,哪些可以作為工作人員介紹的原因要點(?。?。
A.志愿者有很高的自主性和自發(fā)性
B.志愿者在奉獻時間、知識和技能的時候,更重視自我的收獲
C.受政府和社會贊助者的期待壓力的影響,機構(gòu)對志愿者的管理日趨嚴(yán)格
D.社會越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負(fù)面影響
E.愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化
磊社會服務(wù)機構(gòu)的資金來源主要有( )幾個方面。
A.政府資助
B.個人慈善捐款
C.企業(yè)和基金會的慈善捐款
D.服務(wù)收費
E.其他服務(wù)附加費用
8.社會工作者張?zhí)m和同事—起探討企業(yè)為何進行捐款,她們可能探討的方面包括(?。?/p>
A.塑造形象
B.公共關(guān)系
C.自我利益
D.稅法策略
E.社會聯(lián)誼
9.社會服務(wù)機構(gòu)集多方資源、為社會服務(wù)的特點要求它必須在諸多方面作出交代。這些交代包括(?。?/p>
A.財政交代
B.政治交代
C.專業(yè)交代
D.服務(wù)交代
E.管理交代
二、多項選擇題
1.【答案】ABC
【解析】D項中,職能式組織結(jié)構(gòu)是將職能部門權(quán)力化。所以D項錯誤。E項中,參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式,而不是組織授權(quán),所以E項錯誤。
【命題點撥】本題主要考查社會服務(wù)機構(gòu)的一般結(jié)構(gòu)類型。
2.【答案】BCE
【解析】社會服務(wù)機構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括授權(quán)任務(wù)、授予“權(quán)力”、所授權(quán)力要進行明確的限制三方面的內(nèi)容。
【命題點撥】本題主要考查社會服務(wù)機構(gòu)運作的功能性環(huán)節(jié)中的授權(quán)內(nèi)容??忌鷮Υ酥R點應(yīng)認(rèn)真掌握。
【答案】CD
【解析】在社會服務(wù)機構(gòu)中,由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會工作者或其他專業(yè)人員,加上機構(gòu)“以人為本”的工作性質(zhì),因此,社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征主要有:領(lǐng)導(dǎo)較少運用職位賦予的合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬;領(lǐng)導(dǎo)較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬;領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧。選項中,AE項和領(lǐng)導(dǎo)較少運用職位賦予的合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬的特征不符合,所以是錯誤的。B項是迷惑項。
【命題點撥】本題主要考查社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征。對于這些特征考生可結(jié)合具體事例認(rèn)真掌握。
4.【答案】ACDE
【解析】社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有:獲取員工的合作、使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威、引導(dǎo)與溝通、維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練、發(fā)揮團隊精神。
【命題點撥】本題主要考查社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式??忌獙Υ酥R點重點把握。
5.【答案】BCDE
【解析】社會服務(wù)機構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有任用、訓(xùn)練與發(fā)展、績效評估與激勵、報酬管理、員工關(guān)系與維持。
【命題點撥l本題主要考查社會服務(wù)機構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容??忌鷳?yīng)從五大方面綜合把握此知識點。
6.【答案】BCDE
【解析】志愿者需要專業(yè)管理的理由主要有:志愿者在奉獻時間、知識和技能的時候,更重視自我的收獲;受政府和社會贊助者的期待壓力的影響,機構(gòu)對志愿者的管理日趨嚴(yán)格社會越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負(fù)面影響;志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化。A項是志愿者的特點。
【命題點撥】本題主要考查志愿者需要管理的原因??忌蓮钠诖龎毫Α⒆晕沂斋@、負(fù)影響、方式與類型多元化四個角度來進行記憶。
7.【答案】ABCD
【解析】社會服務(wù)機構(gòu)的資金來源主要有政府資助、民間捐款、商業(yè)交易。其中,民間包括來自個人、企業(yè)、基金會的慈善捐款。商業(yè)交易主要是指服務(wù)收費和出售商品的收益等。
【命題點撥】本題主要是對社會服務(wù)機構(gòu)的資金來源進行考查??忌粌H要掌握三
源類型,還要注意三大來源的具體內(nèi)容。
8【答案】【答案】BCDE
【解析】社會服務(wù)機構(gòu)在募款時必須能了解捐款人的動機與行為。要獲得捐款,必須分析捐款人的動機。研究表明,企業(yè)捐款的動機主要有市場營銷、公共關(guān)系、自我利益、稅澎策略、社會聯(lián)誼。
【命題點撥】本題主要是對企業(yè)捐款的動機進行考查??忌蓮囊陨衔鍌€方面把握此知識點,并結(jié)合個人捐款動機對比記憶。
9.【答案】ABCD
【解析】社會服務(wù)機構(gòu)集多方資源、為社會服務(wù)的特點要求它必須在諸多方面作出交代。這些交代包括財政交代、政治交代、專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代。
【命題點撥】本題主要是對社會服務(wù)機構(gòu)多元交代的考查??忌蓮囊陨衔鍌€方面綜把握此知識點。
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