中級(jí)社會(huì)工作師

2024年中級(jí)社會(huì)工作師考試備考已經(jīng)開(kāi)啟，教材學(xué)習(xí)必不可少，本文為中級(jí)社會(huì)工作師考試科目社會(huì)工作綜合能力第二章社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理中關(guān)于第三節(jié)社會(huì)工作專業(yè)倫理的考點(diǎn)解析及歷年相關(guān)考點(diǎn)真題，幫助大家快速了解本考點(diǎn)。

一、【社會(huì)工作專業(yè)倫理—考點(diǎn)分析】

1.社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容

社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象、同事、服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作專業(yè)、全社會(huì)的倫理責(zé)任，以及作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任。

易考點(diǎn)：本考點(diǎn)是考試重點(diǎn)，考生要熟練掌握社會(huì)工作者對(duì)某一領(lǐng)域的倫理責(zé)任。

2.社會(huì)工作專業(yè)倫理的特點(diǎn)與基本原則

2.1社會(huì)工作專業(yè)倫理的特點(diǎn)

2.1.1優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的利益

2.1.2專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值

2.1.3約束與鼓勵(lì)并重

2.1.4系統(tǒng)性和權(quán)威性

2.2社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則

2.2.1服務(wù)對(duì)象為本

2.2.2專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值

2.2.3堅(jiān)持專業(yè)的權(quán)威性

易考點(diǎn)：社會(huì)工作專業(yè)倫理的特點(diǎn)在教材中已刪除，但因考試大綱中仍保留，因此僅在此處作有關(guān)解釋。對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)倫理的基本原則，考生應(yīng)理解掌握。

3.社會(huì)工作中的倫理難題及基本處理原則

3.1社會(huì)工作的倫理難題

3.1.1服務(wù)對(duì)象自決

3.1.2保密問(wèn)題

3.1.3雙重關(guān)系：人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題

3.1.4知情同意

3.1.5多元文化

3.1.6專業(yè)能力

3.2倫理決定的核心價(jià)值觀

3.2.1尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性

3.2.2努力促成受助者的自我決定

3.3社會(huì)工作倫理決定的原則

保護(hù)生命、差別平等、自由自主、最小傷害、生命質(zhì)量、隱私保密、真誠(chéng)。

3.4倫理決策的一般步驟

易考點(diǎn)：本考點(diǎn)是重點(diǎn)考點(diǎn)，幾乎每年必考，通常以案例的方式考查社會(huì)工作者所面臨的是什么倫理難題、需要采取哪種行動(dòng)原則與策略?？忌枋炀氄莆?項(xiàng)倫理難題的具體內(nèi)容，并能加以區(qū)分;理解掌握倫理決定的核心價(jià)值觀的實(shí)踐表現(xiàn);熟練掌握面對(duì)倫理難題時(shí)的7項(xiàng)處理原則的具體內(nèi)容。

二、【社會(huì)工作專業(yè)倫理—?dú)v年真題】

1.(2018年第63題)下列案例中，屬于社會(huì)工作倫理難題的有( )。(多選題)

A.某中學(xué)生吸食毒品，請(qǐng)求社會(huì)工作者不要將此事告訴其父母和老師，否則就要離家出走

B.某社會(huì)工作師將職業(yè)水平證書(shū)借給朋友開(kāi)辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，其本人并未實(shí)際參與該機(jī)構(gòu)任何工作

C.某犯罪嫌疑人涉嫌因感情失敗而傷害其女友，當(dāng)警方調(diào)查時(shí)，社會(huì)工作者以保密為由拒絕配合警方的調(diào)查

D.某服務(wù)對(duì)象經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)，為感謝社會(huì)工作者對(duì)他的幫助。將打包好的飯菜送到社會(huì)工作者所在的機(jī)構(gòu)表示謝意

E.張先生夫婦是低保對(duì)象，為了在拆遷中多拿錢(qián)而成為釘子戶，社會(huì)工作者協(xié)助做工作時(shí)，張先生夫婦聲稱如果讓他們遷走就自殺

參考答案：ADE

考點(diǎn)：社會(huì)工作倫理難題

參考解析：社會(huì)工作倫理難題主要包括5個(gè)方面：

(1)服務(wù)對(duì)象自決：強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者盡力鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自我決定，目的是發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛能，使服務(wù)對(duì)象在自助中成長(zhǎng)和變化。

(2)保密問(wèn)題：社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害，這是社會(huì)工作倫理的基本原則。

(3)雙重關(guān)系：即人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題。中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì)，也是一個(gè)熟人社會(huì)，人與人之間的關(guān)系在日常生活中異常重要。社會(huì)工作者在處理家庭、鄰里等矛盾時(shí)，往往會(huì)遇到情、理、法之間的糾葛，如何正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，常常使社會(huì)工作者陷入困境。

(4)知情同意：要求社會(huì)工作者要充分告知服務(wù)對(duì)象影響其權(quán)益的各種情形，尤其是存在潛在傷害的情形。

(5)多元文化：要求社會(huì)工作者在助人過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)與階段，充分尊重和理解服務(wù)對(duì)象的立場(chǎng)與選擇。

(6)專業(yè)能力：專業(yè)能力是社會(huì)工作者在實(shí)務(wù)過(guò)程中的評(píng)估、干預(yù)和總結(jié)評(píng)價(jià)各個(gè)階段都具備的基本技能和相關(guān)知識(shí)。

可以看出A、D、E項(xiàng)分別涉及保密問(wèn)題、雙重關(guān)系的沖突問(wèn)題，而B(niǎo)、C選項(xiàng)屬于錯(cuò)誤的工作方式，不屬于社會(huì)工作倫理難題。雙重關(guān)系。

2.(2019年第9題)社會(huì)工作者小寧的服務(wù)對(duì)象是一名白血病患兒，小寧協(xié)助患兒家庭向某基金會(huì)申請(qǐng)醫(yī)療援助?！傲弧眱和?jié)時(shí)，基金會(huì)邀請(qǐng)患兒及父母參加座談會(huì)并全程錄像。孩子父母找到小寧表示不愿意被錄像，但又擔(dān)心影響后期援助。根據(jù)社會(huì)工作倫理難題處理的基本原則，小寧恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。

A.說(shuō)服基金會(huì)無(wú)條件幫助孩子

B.與基金會(huì)協(xié)商匿名處理信息

C.支持孩子父母不參加座談會(huì)

D.勸說(shuō)孩子父母參加座談會(huì)并錄像

參考答案：B

考點(diǎn)：社會(huì)工作倫理難題處理的基本原則

參考解析：社會(huì)工作倫理難題處理的基本原則：保護(hù)生命、差別平等、自由自主、最小傷害、生命質(zhì)量、隱私保密、真誠(chéng)。其中最小傷害原則是指社會(huì)工作者在做倫理決定和提供服務(wù)中要盡力保護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益不受侵害，要盡可能地減少甚至預(yù)防倫理決定和服務(wù)可能對(duì)服務(wù)對(duì)象的身體、心理和精神造成的傷害，盡可能實(shí)現(xiàn)利益最大化。題目中服務(wù)對(duì)象希望得到救助，同時(shí)也不愿泄漏隱私，為做到利益最大化，故社會(huì)工作者可以和基金會(huì)協(xié)商匿名處理信息。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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