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第六章 社區(qū)工作方法精華考點
本章介紹社區(qū)工作方法,社區(qū)工作作為專業(yè)工作方法,以社區(qū)為對象,通過社會工作者的介入,解決社會問題、增強社區(qū)能力、改善居民生活??荚囍攸c考查社區(qū)工作的目標、主要模式、各階段的工作重點以及常用的工作技巧。
第一節(jié) 社區(qū)工作的目標精華考點
大綱考點 | 考點分解 | 易考點 |
1.社區(qū)工作的特點 | 1.1分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向 1.2介入問題的層面更為宏觀 1.3具有一定的政治性 1.4富有批判和反思精神 | 本考點常通過案例題型,考查考生對社區(qū)工作特點的理解,因此考生需區(qū)別掌握4個特點的具體內(nèi)容。 |
1.社區(qū)工作的目標 | 2.1社區(qū)工作目標的分類 2.1.1任務目標 2.1.2過程目標 2.2社區(qū)工作的具體目標 | 本考點是重點考點,易通過案例題型考查。最易考查社區(qū)工作目標的2種分類的具體內(nèi)容及區(qū)別,其次考生需熟練掌握社區(qū)工作的具體目標,了解各具體目標的有關(guān)概念解釋。 |
第二節(jié) 社區(qū)工作的主要模式精華考點
大綱考點 | 考點分解 | 易考點 |
1.地區(qū)發(fā)展模式 | 1.1地區(qū)發(fā)展模式的特點 1.2地區(qū)發(fā)展模式的實施策略 1.2.1促進居民的個人發(fā)展 1.2.2團結(jié)鄰里 1.2.3協(xié)助居民了解社區(qū) 1.2.4提供服務和發(fā)展資源 1.2.5社區(qū)參與 1.3地區(qū)發(fā)展模式的社會工作者角色 使能者;教育者;中介者;協(xié)調(diào)者 | 本考點是考試重點。考生需對比掌握社區(qū)工作的三種模式的有關(guān)定義,能夠熟練加以區(qū)分。著重考查地區(qū)發(fā)展模式的四項特點的有關(guān)概念,特別是關(guān)注過程性目標的建立這一特點;掌握地區(qū)發(fā)展模式的實施策略中居民參與策略、互助合作策略的具體內(nèi)容。熟練掌握地區(qū)發(fā)展模式中的社會工作者角色。 |
2.社會策劃模式 | 2.1社會策劃模式的特點 2.3.1注重任務目標的實現(xiàn) 2.3.2強調(diào)理性化地處理問題 2.3.3注重自上而下的改變 2.3.4控制及指導社區(qū)未來 2.2社會策劃模式的實施策略 2.3社會策劃模式的社會工作者角色 技術(shù)專家;方案實施者 | 本考點是考試重點。考生需著重掌握社會策劃模式的含義與特點,掌握社會策劃模式不同階段的工作內(nèi)容,了解社會策劃模式中的社會工作者角色。 |
3.社區(qū)照顧模式 | 3.1社區(qū)照顧模式的特點 3.3.1協(xié)助服務對象融入社區(qū) 3.3.2強調(diào)社區(qū)責任 3.3.3重視非正式照顧 3.3.4提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū) 3.2社區(qū)照顧模式的實施策略 3.4.1在社區(qū)照顧 3.4.2由社區(qū)照顧 3.4.3對社區(qū)照顧 3.3社區(qū)照顧模式的社會工作者角色 治療者;輔導者和教育者;經(jīng)紀人;倡議者;顧問 | 本考點是考試的重點。考生需理解記憶社區(qū)照顧模式的特點,著重掌握社區(qū)照顧模式的實施策略,特別是能夠掌握“在社區(qū)照顧、有社區(qū)照顧、對社區(qū)照顧”3種模式的定義、相互之間的差異。 |
第三節(jié) 社區(qū)工作各階段的工作重點精華考點
大綱考點 | 考點分解 | 易考點 |
1.進入社區(qū) | 1進入社區(qū)之前的準備 1.1.1了解自己所任職的機構(gòu) 1.1.2了解機構(gòu)分工和自己的工作內(nèi)容 1.2進入社區(qū)的方式 1.2.1積極參與社區(qū)重要活動 1.2.2主辦社區(qū)活動 1.2.3積極介入社區(qū)事務 1.2.4經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中 1.2.5報道社區(qū)活動 | 著重考查社會工作者進入社區(qū)之前的準備工作。 |
2.認識社區(qū) | 2.1社區(qū)基本情況分析 2.2社區(qū)問題分析 描述問題;界定問題;明確問題的范圍;問題的起源和動力 2.3社區(qū)需求分析 規(guī)范型需要;感覺型需要;表達型需要;比較型需要 | 重點考查社區(qū)需求分析??忌枋炀氄莆杖N社區(qū)分析的內(nèi)容,著重掌握社區(qū)需求分析中,四種需要類型的概念與區(qū)分。 |
3.建立和發(fā)展社區(qū)組織 | 3.1建立社區(qū)社會組織 招收成員;訂立規(guī)則;推選領(lǐng)導;建立工作小組;籌措經(jīng)費 3.2管理社區(qū)社會組織 | 考查社會工作者在建立與管理社區(qū)組織方面的工作內(nèi)容。著重掌握管理社區(qū)組織的有關(guān)概念。 |
4.制訂社區(qū)工作計劃 | 4.1明確目標 4.1.1目標的構(gòu)成:整體目標、階段性目標 4.1.2制訂目標的原則:社區(qū)參與與社區(qū)自決 4.2制訂策略 4.2.1提出策略 4.2.2評估策略 4.2.3篩選策略 :SWOT 4.3設計方案 | 易考查社區(qū)工作計劃目標的制訂原則、兩種計劃制訂策略的概念與差異。其中考生需著重掌握制訂策略中的SWOT篩選策略的有關(guān)概念。 |
5.實施社區(qū)工作計劃 | 5.1管理社區(qū)資源 資源分析;開發(fā);鏈接;維系 5.2執(zhí)行工作方案 籌備;開展;結(jié)束階段 | 重點考查管理社區(qū)資源的內(nèi)容,考生需熟練掌握資源分析、資源開發(fā)、資源鏈接、資源維系的概念與相互之間的差異,其次需要掌握社區(qū)資源的有關(guān)概念。 |
6.社區(qū)工作評估 | 6.1評估的分類 過程評估;成果評估;效益評估 6.2評估的步驟 明確評估目標;建立測評標準;設計評估研究方案;收集與分析資料;使用評估結(jié)果 | 易考查過程評估、成果評估、效益評估的概念與相互之間的差異。考生還需熟練掌握評估的步驟,了解設計評估方案需要考慮的問題、收集與分析評估資料的方法。 |
第四節(jié) 社區(qū)工作的常用技巧精華考點
大綱考點 | 考點分解 | 易考點 |
1.與社區(qū)居民開展工作的技巧 | 1.1與居民接觸的技巧 1.1.1事先準備 1.1.2 與社區(qū)居民的接觸過程 1.2召開居民會議的技巧 1.2.1會議的過程 1.2.2主持會議的技巧 1.3培養(yǎng)居民骨干的技巧 鼓勵參與;建立民主領(lǐng)導風格;培訓工作技巧;增強管理能力 | 本考點是重點考點,重點考查與居民接觸的技巧、召開居民會議的過程、主持居民會議的技巧、培養(yǎng)居民骨干的技巧。對于考點的考查非常細節(jié)化,考生需熟練掌握本考點的有關(guān)內(nèi)容。 |
2.社區(qū)分析的技巧 | 2.1收集社區(qū)資料的方法 文獻分析法;觀察法;訪問法;問卷調(diào)查法;社區(qū)普查法 2.2社區(qū)動力分析 2.2.1社區(qū)系統(tǒng)分析 2.2.2社區(qū)互動分析 2.2.3社區(qū)動力的分析步驟 2.3社區(qū)資源分析 2.3.1社區(qū)資源分析表 2.3.2社區(qū)資源地圖 2.3.3社區(qū)資源檔案 | 易考查收集社區(qū)資料的方法、社區(qū)資源的分析方法,考生需比較掌握兩種社區(qū)動力分析方法的差異。 |
3.活動策劃與方案設計的技巧 | 3.1.活動策劃的過程 3.2方案計劃書的要素 | 考生需熟練掌握策劃一項活動所需經(jīng)歷的基本過程,了解各階段的基本內(nèi)容。結(jié)合活動過程,理解方案計劃書的要素。 |
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(責任編輯:中大編輯)