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2011年設(shè)備監(jiān)理師之與指揮和控制組織相關(guān)的質(zhì)量管理體系

發(fā)表時(shí)間:2011/3/7 16:14:50 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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理解要點(diǎn):

(1)“體系”是指“相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素”;

(2)“管理體系”是指建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系;

(3)質(zhì)量管理體系也可定義為:“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。

(4)質(zhì)量管理體系的作用是用以指揮和控制組織質(zhì)量方針、目標(biāo)的建立與實(shí)施,目的是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),結(jié)構(gòu)和內(nèi)容是相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。

例題1:供方是指( )。

A.產(chǎn)品提供者

B.產(chǎn)品接受者

C.提供半成品給下工序的車間。

D.產(chǎn)品使用者

答案:AC

例題2:下列說法,( )是正確的。

A.程序是為進(jìn)行某項(xiàng)過程活動(dòng)所規(guī)定的途徑

B.程序是文件。

C.程序可以形成文件

D.程序指的是一種方法、途徑,但方法、途徑未必是程序

答案;ACD

例題3:滿足GB/T19001——2000標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量手冊的內(nèi)容包括:

A.質(zhì)量管理體系的范圍;

B.質(zhì)量管理體系的術(shù)語

C.質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量控制等

D.質(zhì)量管理體系過程之間相互作用的描述。

答案:AD

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