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四川省文化和旅游廳
關(guān)于組織2021年全國(guó)導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試的公告
四川省2021年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的現(xiàn)場(chǎng)考試(即面試)定于11月15日至11月19日在成都舉行,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下。
一、組織考試
具體考試時(shí)間、地點(diǎn)以《現(xiàn)場(chǎng)考試準(zhǔn)考證》為準(zhǔn)?,F(xiàn)場(chǎng)考試規(guī)則附后(附件1),請(qǐng)考生仔細(xì)閱讀?,F(xiàn)場(chǎng)考試準(zhǔn)考證打印時(shí)間:2021年10月29日9:00至考試結(jié)束。
二、考試規(guī)則
現(xiàn)場(chǎng)考試采用計(jì)算機(jī)考試的形式進(jìn)行,考生逐個(gè)進(jìn)場(chǎng),在考試機(jī)上錄制現(xiàn)場(chǎng)考試視頻。
(一)考試分值
現(xiàn)場(chǎng)考試總分為100分。
(二)考試項(xiàng)目
1.中文類(lèi)考生現(xiàn)場(chǎng)考試內(nèi)容。景點(diǎn)講解、導(dǎo)游規(guī)范問(wèn)答、應(yīng)變能力問(wèn)答、綜合知識(shí)問(wèn)答。中文考生景點(diǎn)講解范圍(見(jiàn)附件2).
2.外語(yǔ)類(lèi)考生現(xiàn)場(chǎng)考試內(nèi)容。用所考語(yǔ)種進(jìn)行景點(diǎn)講解、導(dǎo)游規(guī)范問(wèn)答、應(yīng)變能力問(wèn)答、綜合知識(shí)問(wèn)答和口譯(包括“中譯外”、“外譯中”)。外語(yǔ)類(lèi)考生景點(diǎn)講解范圍(見(jiàn)附件2)。
3.重點(diǎn)測(cè)試導(dǎo)游服務(wù)最核心的導(dǎo)游講解能力,現(xiàn)場(chǎng)考試包括以下七個(gè)方面的考核項(xiàng)目:
(1)語(yǔ)言表達(dá)
考查考生與導(dǎo)游服務(wù)相對(duì)應(yīng)的語(yǔ)言能力,包括語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性、邏輯性、生動(dòng)性、感染力、說(shuō)服力及身體語(yǔ)言的得體運(yùn)用、語(yǔ)音面貌等。
(2)禮儀禮貌
考查考生的氣質(zhì)形象、儀容儀表和禮儀規(guī)范。
(3)景點(diǎn)講解
考查考生對(duì)四川省主要景點(diǎn)的講解是否符合服務(wù)規(guī)范程序,景區(qū)概況和景點(diǎn)講解是否具有正確性、全面性、條理性,講解內(nèi)容是否連貫如一,邏輯清晰,方位清楚,重點(diǎn)突出,現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)。
(4)導(dǎo)游規(guī)范知識(shí)
主要考查考生對(duì)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及工作程序、文明旅游引導(dǎo)等方面的掌握程度和應(yīng)用能力。
(5)應(yīng)變能力知識(shí)
主要考查考生處理是否掌握旅游者特殊情況的處理技巧,是否掌握不同原因造成旅游活動(dòng)計(jì)劃變更時(shí)應(yīng)采取的措施以及是否具有處理各種突發(fā)事件和旅游事故的能力。
(6)綜合知識(shí)
主要考查考生對(duì)四川地區(qū)的歷史沿革、傳統(tǒng)文化、民俗生活、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、紅色文化以及主要景點(diǎn)知識(shí)的掌握程度,考查考生對(duì)四川地區(qū)時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)發(fā)展等方面的綜合知識(shí)的了解。
(7)口譯(外語(yǔ)類(lèi)考生)
主要考查外語(yǔ)類(lèi)考生在中文和外語(yǔ)之間口頭互譯的能力。
(三)考試時(shí)間與地點(diǎn)
考試時(shí)間為37—49分鐘,考試地點(diǎn)為教學(xué)機(jī)房。
三、考試要求
現(xiàn)場(chǎng)考試采用計(jì)算機(jī)完成完成答題,考生在計(jì)算機(jī)上錄制視頻作答。
(一)講解環(huán)節(jié)??忌鶕?jù)考試系統(tǒng)抽取的景點(diǎn)作模擬講解,抽取題目不能更換。景點(diǎn)抽取范圍(見(jiàn)附件2)。
(二)問(wèn)答環(huán)節(jié)??忌瓿删包c(diǎn)講解后,進(jìn)行導(dǎo)游規(guī)范知識(shí)問(wèn)答、應(yīng)變能力知識(shí)問(wèn)答、綜合知識(shí)問(wèn)答各1題,考生作答。
(三)口譯環(huán)節(jié)(僅針對(duì)于外語(yǔ)類(lèi)考生)??忌瓿蓡?wèn)答后,進(jìn)行口譯“中譯外”、“外譯中”各1題。
(四)外語(yǔ)類(lèi)考試要求。外語(yǔ)類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)考試要求考生使用所報(bào)考的語(yǔ)種進(jìn)行景點(diǎn)講解和知識(shí)問(wèn)答。
四、考試模擬
2021年全國(guó)導(dǎo)游資格考試(四川地區(qū))現(xiàn)場(chǎng)考試在線(xiàn)模擬地址:https://demo.joytest.org/demo/t/qgdyzgkskmw2021sc/1
五、疫情防控有關(guān)要求?
(一)考試當(dāng)日,考生須持有效身份證、本地健康碼綠碼,全程佩戴口罩有序進(jìn)入體溫檢測(cè)區(qū)進(jìn)行測(cè)溫,體溫低于37.3℃方可進(jìn)入考點(diǎn)??忌殗?yán)格遵守考場(chǎng)所在地各項(xiàng)防疫要求,自覺(jué)配合做好疫情防控工作。
(二)四川省文化和旅游廳將根據(jù)疫情防控工作形勢(shì),對(duì)考試組織工作進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整并發(fā)布相關(guān)公告,請(qǐng)考生及時(shí)關(guān)注。?
特此公告。
附件1:四川省2021年全國(guó)導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試規(guī)則說(shuō)明.docx
附件2:四川省2021年全國(guó)導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試景點(diǎn)抽簽范圍.docx
附件3:2021年知識(shí)問(wèn)答200問(wèn).docx
四川省文化和旅游廳????
2021年10月8日?????
(聯(lián)系人:四川省文化和旅游廳鄧興,028-86702739;四川藝術(shù)職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)中心黃小梅、干藝笛,028-61718253)
(責(zé)任編輯:)
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