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常見問題
考生注冊時(shí),提示證件號碼已存在
若提示證件號碼已注冊,請確認(rèn)是否已注冊,可通過【找回用戶名或密碼】功能進(jìn)行查詢,若沒有信息可以繼續(xù)注冊。若查詢到注冊信息,忘記密碼問題或手機(jī)號碼已更換,需要找回密碼的,請咨詢報(bào)名地考試組織機(jī)構(gòu)(點(diǎn)擊查詢聯(lián)系方式)。
考生注冊時(shí),提示手機(jī)號已注冊
1)若提示手機(jī)號碼已注冊,更換其他手機(jī)號碼進(jìn)行注冊。
2)若確認(rèn)該手機(jī)為本人手機(jī),聯(lián)系所在省考試組織機(jī)構(gòu),解綁已注冊的手機(jī),然后再進(jìn)行注冊。
考生注冊時(shí),手機(jī)收不到驗(yàn)證碼
1)查看手機(jī)是否進(jìn)行了信息攔截。
2)若未進(jìn)行信息攔截,更換一下手機(jī)號進(jìn)行注冊。注冊成功可以登錄系統(tǒng),點(diǎn)擊頁面右上方【信息維護(hù)】,點(diǎn)擊【更換手機(jī)號】按鈕,更換手機(jī)號碼。
用戶名或密碼忘記
可通過考生登錄頁面【找回用戶名或密碼】功能,通過預(yù)留問題找回或短信驗(yàn)證碼找回。若忘記預(yù)留問題答案或手機(jī)號碼已更換,請咨詢報(bào)名地考試組織機(jī)構(gòu)。
使用照片核查處理工具打開照片時(shí),提示照片不是jpg格式
將需要處理的照片使用畫圖或photoshop等圖片處理工具,另存為.jpg格式后再進(jìn)行處理。
照片核查處理工具已處理仍無法上傳
1)用官網(wǎng)提供的照片處理工具進(jìn)行處理。照片處理完成后,點(diǎn)擊【保存退出】按鈕,保存為處理后的照片,處理后的照片名稱默認(rèn)為報(bào)名照片.jpg,報(bào)名網(wǎng)站上傳時(shí),選擇經(jīng)過處理后的照片進(jìn)行上傳。
2)照片處理工具已處理,仍無法上傳的,請更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后進(jìn)行上傳。
考生需要更換照片
若考生因照片顯示不全、照片拍攝時(shí)間過久等原因需更換的,請咨詢報(bào)名地考試組織機(jī)構(gòu)。
如何查看學(xué)歷學(xué)位信息是否通過
考生登錄系統(tǒng)后,在頁面左側(cè)點(diǎn)擊【學(xué)歷學(xué)位信息維護(hù)】,可以進(jìn)行學(xué)歷學(xué)位核查結(jié)果查看。
學(xué)歷或?qū)W位在學(xué)信網(wǎng)可以查到,在報(bào)名系統(tǒng)中提示未通過核查,如何處理?
1)請檢查學(xué)歷或?qū)W位信息是否填報(bào)正確,若檢查無誤,可繼續(xù)填寫報(bào)名信息,并按報(bào)名地考試組織機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定接受現(xiàn)場核查,核查通過后方可交費(fèi)。
2)現(xiàn)場核查通過后,報(bào)考該項(xiàng)考試時(shí)均顯示為核查已通過。
3)學(xué)歷學(xué)位信息最多可添加5條,添加后不能刪除,請不要重復(fù)添加信息。
學(xué)歷或?qū)W位證書的姓名和現(xiàn)在的姓名不一致的,如何處理?
若學(xué)歷或?qū)W位證書的姓名和現(xiàn)在的姓名不一致的,按報(bào)名地考試組織機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定,接受現(xiàn)場核查。
無學(xué)位的人員是否需要添加學(xué)位信息?
無學(xué)位人員學(xué)位信息不需要填寫。無需點(diǎn)擊【添加學(xué)位信息】按鈕。 若已添加未通過的,不影響報(bào)名,報(bào)名時(shí),按報(bào)名地考試組織機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定,接受現(xiàn)場核查。
準(zhǔn)考證打印時(shí)間已過,如何打印或查詢準(zhǔn)考證信息?
請咨詢報(bào)名地考試組織機(jī)構(gòu)。
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(責(zé)任編輯:)
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