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西藏自治區(qū)旅游發(fā)展廳關(guān)于組織2021年全國導(dǎo)游資格考試的通知
各市(地)旅發(fā)局(文旅局),區(qū)內(nèi)各相關(guān)院校:
根據(jù)文化和旅游部辦公廳《關(guān)于組織實施2021年全國導(dǎo)游資格考試的通知》(辦市場發(fā)[2021]117號)要求,2021年全國導(dǎo)游資格考試定于2021年11月6日舉行?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、報名提交資料
1.身份證件(有效期內(nèi)身份證件正反面);
2.學(xué)歷證(內(nèi)外面);
3.身體健康證明材料(指有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)如:疾控中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)對證件持有者進(jìn)行相關(guān)項目的健康體檢后出具的體檢合格證明,不要求必須由縣級以上醫(yī)院提供);
4.戶籍所在地公安機(jī)關(guān)提供的無違法犯罪記錄以及無其他不良行為記錄的證明材料;
5.現(xiàn)居住地管理部門(派出所、社區(qū)居委會、工作單位人事部門)提供的在藏滿5年的居住證明材料。
二、報名程序【點(diǎn)擊進(jìn)入:2021年度導(dǎo)游資格考試報名入口(已開通)】
全國導(dǎo)游資格考試報名采取網(wǎng)上報名的形式進(jìn)行,報名程序包括提交報名信息、報名信息審核、交費(fèi)和下載準(zhǔn)考證4個環(huán)節(jié)。
(一)網(wǎng)上報名
2021年7月19日9:00至8月20日17:00,考生可通過網(wǎng)址為:https://jianguan.12301.cn/(全國旅游監(jiān)管平臺--全國導(dǎo)游資格考試報名入口)上傳報名提交的資料,考生不得在多地重復(fù)報名。
(二)資格審核
資格審核采取在線審核的方式進(jìn)行,考生可在報名網(wǎng)上傳有關(guān)資料,上傳資料時應(yīng)確保圖像清晰可辨,以免影響資格審核。資格審核完成后,考生相關(guān)信息不能變更。
(三)交費(fèi)
資格審核合格的考生,方可進(jìn)行交費(fèi)。交費(fèi)需在報名網(wǎng)上進(jìn)行,截止時間為2021年9月10日17:00。交費(fèi)完成后,考生因個人原因不能參加考試的,不予退費(fèi)。
根據(jù)《西藏自治區(qū)發(fā)改委 財政廳關(guān)于我區(qū)全國導(dǎo)游人員資格考試和導(dǎo)游人員等級考核收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》(藏發(fā)改價格〔2016〕420號),我區(qū)導(dǎo)游人員資格考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按核定的140元/人次收取。
(四)報名各階段時間安排
網(wǎng)上報名時間:7月19日9:00至8月20日17:00。
資格審核時間:7月19日9:00至8月31日17:00。
網(wǎng)上交費(fèi)時間:資格審核合格后至9月10日17:00。
準(zhǔn)考證打印時間:10月29日9:00起,考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。
三、考試科目和考試大綱
考生參加全國導(dǎo)游資格考試,須同時參加筆試和現(xiàn)場考試(面試)。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游資格證書”須轉(zhuǎn)換成外語語種的考生(以下稱:“加試考生”)僅須參加現(xiàn)場考試(面試)。筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行,筆試科目為:政策法律法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(分別為科目一、二、三、四)?,F(xiàn)場考試科目為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。
科目一、二合并為1張試卷,科目三、四合并為1張試卷進(jìn)行測試,每張試卷總分100分,考試時間90分鐘??颇课蹇荚嚢础度珖鴮?dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和《我區(qū)導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場考試工作流程》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2021年全國導(dǎo)游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站(http://www.mct.gov.cn)查看、下載。
四、考試時間
五、試卷評閱和成績認(rèn)定
考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績分別劃定分?jǐn)?shù)線,筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績均滿足劃線要求的為合格??荚嚦煽儺?dāng)年有效。
考試結(jié)果經(jīng)文化和旅游部審查后公布。2022年2月21日9:00時起,考生可登陸網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
六、成績復(fù)核
考生需要對考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的,可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)提出復(fù)核申請,核查后結(jié)果為最終結(jié)果??荚嚦煽儚?fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。
七、證書核發(fā)
對考試合格的考生,文化和旅游部頒發(fā)“導(dǎo)游員資格證書”。
八、其他事項
(一)疫情防控有關(guān)要求
1.考試當(dāng)日,考生須持有效身份證、本地健康碼綠碼有序進(jìn)入體溫檢測區(qū)進(jìn)行測溫,體溫低于37.3℃方可進(jìn)入考點(diǎn)??忌殗?yán)格遵守考場所在地防疫各項要求,自覺配合做好疫情防控工作。
2.文化和旅游部將根據(jù)疫情防控工作形勢,對考試組織工作進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整并發(fā)布相關(guān)公告,請考生及時關(guān)注。
(二)中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)報考要求
旅游中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)2022屆畢業(yè)生可以報名參加考試,考試結(jié)果合格且取得畢業(yè)證書,方可領(lǐng)取“導(dǎo)游員資格證書”。
九、有關(guān)要求
(一)堅持防疫為先。認(rèn)真落實《國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于進(jìn)一步做好當(dāng)前新冠肺炎疫情防控工作的通知》(國辦發(fā)明電〔2021〕1號)有關(guān)要求,結(jié)合我區(qū)實際,統(tǒng)籌組織疫情防控工作,充分協(xié)調(diào)衛(wèi)健、疾控等專業(yè)部門力量,科學(xué)精準(zhǔn)落實防控舉措,做到防疫為先。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對此次全國導(dǎo)游資格考試(西藏自治區(qū))的組織實施和監(jiān)督管理工作,成立西藏自治區(qū)旅游發(fā)展廳導(dǎo)游考試領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱導(dǎo)考辦),辦公室設(shè)在廳市場管理處,具體負(fù)責(zé)組織實施、協(xié)調(diào)督導(dǎo)考試相關(guān)工作。
(三)加強(qiáng)考試管理。導(dǎo)考辦加強(qiáng)對考試工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào),落實專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守行政審批規(guī)范,加強(qiáng)對報名審核、考試組織、費(fèi)用收取、結(jié)果發(fā)布、證書核發(fā)等各環(huán)節(jié)的全過程管理,嚴(yán)格按照時限開展工作。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。導(dǎo)考辦加強(qiáng)對考試工作的事中事后監(jiān)管,維護(hù)考試的公平、公正和權(quán)威性。對在考試實施過程中出現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)事件,將嚴(yán)肅查處,并按有關(guān)規(guī)定予以處罰。
西藏自治區(qū)旅游發(fā)展廳
2021年7月6日
(聯(lián)系人:索朗卓嘎,聯(lián)系電話:0891-6834330)
【點(diǎn)擊進(jìn)入:2021年度導(dǎo)游資格考試報名入口(已開通)】
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文化和旅游部辦公廳:2021年導(dǎo)游資格報名時間7月19日-8月20日
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