導(dǎo)游證

北京市旅游發(fā)展委員會(huì)關(guān)于換發(fā)電子導(dǎo)游證相關(guān)事宜的通知

北京市各旅行社、導(dǎo)游分會(huì)：

根據(jù)國(guó)家旅游局辦公室《關(guān)于換發(fā)電子導(dǎo)游證等相關(guān)事宜的通知》旅辦發(fā)(2017)60號(hào)文件精神，現(xiàn)將換發(fā)電子導(dǎo)游證相關(guān)事宜通知如下：

一、 換發(fā)條件

1.在北京市已申領(lǐng)并持有效導(dǎo)游證人員。

2.《旅游法》施行(2013年10月1日)以后，在北京考取的導(dǎo)游資格證書(shū)，未申領(lǐng)導(dǎo)游證人員。

二、 換發(fā)流程

1.導(dǎo)游可下載“全國(guó)導(dǎo)游之家”APP(支持安卓和蘋(píng)果系統(tǒng)兩個(gè)版本，可在各大應(yīng)用市場(chǎng)下載)，或登錄全國(guó)旅游監(jiān)管平臺(tái)http://jianguan.12301.cn進(jìn)入“導(dǎo)游入口”申領(lǐng)電子導(dǎo)游證。身份證號(hào)末位為字母的小寫(xiě)或大寫(xiě)。電子導(dǎo)游證與領(lǐng)隊(duì)證(領(lǐng)隊(duì)備案)單位需要保持一致，電子導(dǎo)游證申領(lǐng)可直接選擇領(lǐng)隊(duì)證所在單位。

2.導(dǎo)游提出申領(lǐng)電子導(dǎo)游證申請(qǐng)后，由與導(dǎo)游簽訂勞動(dòng)合同的旅行社或?qū)в畏謺?huì)完成導(dǎo)游信息核實(shí)確認(rèn)。審核確認(rèn)需登錄網(wǎng)站http://jianguan .12301.cn,進(jìn)入“旅行社和注冊(cè)機(jī)構(gòu)入口”，登錄用戶名和密碼已短信發(fā)至各單位在“北京市旅行社業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”中登記的總經(jīng)理手機(jī)。旅行社和導(dǎo)游分會(huì)在接受導(dǎo)游注冊(cè)時(shí)，應(yīng)核實(shí)導(dǎo)游基本信息，并在五個(gè)工作日內(nèi)對(duì)導(dǎo)游注冊(cè)信息做出審核。旅行社登錄賬號(hào)需變更的，應(yīng)向我委行政審批服務(wù)窗口(西三環(huán)南路一號(hào)北京市政務(wù)服務(wù)中心一層)提交書(shū)面申請(qǐng)材料(加蓋旅行社公章)。

3.旅行社和導(dǎo)游分會(huì)審核后，市旅游委在十五個(gè)工作日內(nèi)(以本通知發(fā)布之日起計(jì)算)對(duì)電子導(dǎo)游證申請(qǐng)做出審核。審核通過(guò)后，導(dǎo)游可在手機(jī)APP上獲取電子導(dǎo)游證。

4.“導(dǎo)游身份標(biāo)識(shí)”的打印和配發(fā)，待國(guó)家旅游局下一步通知。6月30日前，導(dǎo)游證IC卡正常使用。電子導(dǎo)游證可常年申辦。

5、導(dǎo)游資格證信息可在國(guó)家旅游局官網(wǎng)辦事大廳導(dǎo)游信息管理中查詢(xún)?！盁o(wú)導(dǎo)游資格證、導(dǎo)游資格證與身份證信息不匹配、導(dǎo)游資格證編碼規(guī)則與國(guó)家旅游局統(tǒng)一規(guī)則不符”等情形的人員，導(dǎo)游全國(guó)旅游監(jiān)管平臺(tái)暫不支持電子導(dǎo)游證申領(lǐng)，待平臺(tái)完善后可申領(lǐng)，申領(lǐng)時(shí)間可咨詢(xún)技術(shù)電話。

6、全國(guó)旅游監(jiān)管平臺(tái)暫不支持分社和新批旅行社申領(lǐng)電子導(dǎo)游證，待平臺(tái)完善后可申領(lǐng)，申領(lǐng)時(shí)間可咨詢(xún)技術(shù)電話。

7、旅行社與導(dǎo)游簽訂合同的試用期以實(shí)際情況或慣例填寫(xiě)。無(wú)固定期合同可填寫(xiě)退休期限。

8、出境領(lǐng)隊(duì)資格的點(diǎn)選，請(qǐng)各出境社根據(jù)《國(guó)家旅游局關(guān)于換發(fā)電子導(dǎo)游證等相關(guān)事宜的通知》(旅辦發(fā)【2017】60號(hào))中“導(dǎo)游人員從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的條件”進(jìn)行審核，對(duì)符合條件的，將在本社從事領(lǐng)隊(duì)工作的導(dǎo)游人員作出點(diǎn)選。

9、本通知發(fā)布之前已在全國(guó)旅游監(jiān)管平臺(tái)申領(lǐng)電子導(dǎo)游證的信息有效，在審核通過(guò)前不能做信息變更。審核通過(guò)后可以在平臺(tái)申請(qǐng)信息變更。導(dǎo)游證IC卡不再辦理信息變更。

三、嚴(yán)格遵守?fù)Q證工作紀(jì)律

在電子導(dǎo)游證換發(fā)過(guò)程中，任何單位不得向?qū)в问杖』蜃兿嗍杖≠M(fèi)用。旅行社和導(dǎo)游分會(huì)應(yīng)認(rèn)真做好導(dǎo)游信息審核、確認(rèn)，確保導(dǎo)游填報(bào)的信息真實(shí)有效。在電子導(dǎo)游證換發(fā)過(guò)程中，出現(xiàn)篡改信息、玩忽職守等情形的，將予以嚴(yán)肅處理，并追究相關(guān)法律責(zé)任。

四、聯(lián)系方式

電子導(dǎo)游證申請(qǐng)平臺(tái)技術(shù)咨詢(xún)：張麗莎 18701493152，

趙云龍 13520511157，王 林 13810763909，65950283

導(dǎo)游分會(huì)：83494675,83494612,83494603

導(dǎo)游資格證考試、領(lǐng)取、丟補(bǔ)：85157184，85157262

政策咨詢(xún)：89150084、89150048、89150051

北京市旅游發(fā)展委員會(huì)

2017年4月25日

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