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2011年二級(jí)建造師《施工管理》知識(shí)點(diǎn)(三十四)

發(fā)表時(shí)間:2011/4/12 8:53:45 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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中國(guó)二級(jí)建造師考試網(wǎng),以頂尖的師資力量、領(lǐng)先的課件技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度、靈活的教學(xué)模式,為廣大考試學(xué)員服務(wù),通過(guò)名師輔導(dǎo)、視頻授課、專(zhuān)家答疑等多種手段,提供分階段、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),并整理了二級(jí)建造師考試教材,旨在幫助廣大學(xué)員輕松過(guò)關(guān) 。

11.質(zhì)量認(rèn)證制度是由(公正的第三方)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品及質(zhì)量體系做出正確可靠的評(píng)價(jià)。

12.質(zhì)量記錄應(yīng)完整地反映質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施、驗(yàn)證和評(píng)審的情況,并具有(可追溯性)的特點(diǎn)。

13.質(zhì)量體系程序文件是質(zhì)量手冊(cè)的(支持性)文件。

14.根據(jù)質(zhì)量管理八項(xiàng)原則,企業(yè)對(duì)于供方應(yīng)(既講控制,又講合作互利)。

15.在質(zhì)量管理八項(xiàng)原則中,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視數(shù)據(jù)信息的收集、匯總和分析,以便為決策提供依據(jù),這體現(xiàn)了質(zhì)量管理的(基于事實(shí)的決策方法)原則。

16.將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過(guò)程進(jìn)行管理,可以更高效地得到期望的結(jié)果。這體現(xiàn)了質(zhì)量管理的(過(guò)程方法)原則。

17.按照質(zhì)量管理八項(xiàng)原則,領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)的質(zhì)量管理中起(決定)作用。

18.組織依存于其顧客。組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來(lái)的需求,滿(mǎn)足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客的期望。這體現(xiàn)了(以顧客為關(guān)注焦點(diǎn))的原則。

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