中級經(jīng)濟(jì)師

第三節(jié)　激勵理論在實踐中的應(yīng)用

一、目標(biāo)管理

1.涵義

理論基礎(chǔ)：目標(biāo)設(shè)置理論

基本核心：強(qiáng)調(diào)通過群體共同參與制定具體的，可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)

2.過程：自上而下-----自下而上

3.要素：

1)目標(biāo)具體化

2)參與決策

3)限期完成

4)績效反饋

二、參與管理

1.概念：讓下屬人員實際分享上級的決策權(quán)

2.參與管理的原因：

1)當(dāng)工作十分復(fù)雜時，管理人員無法了解員工所有情況和各個工作細(xì)節(jié)，若允許員工參與決策，可以讓了解更多情況的人有所貢獻(xiàn)。

2)現(xiàn)代的工作任務(wù)相互依賴程度很高，有必要傾聽其他部門的意見，而且彼此協(xié)商后產(chǎn)生的決定，各方面都能致力推行。

3)參與決策可以使參與者對做出的決策有認(rèn)同感，有利于決策的執(zhí)行。

4)參與工作可以提供工作的內(nèi)在獎賞，使工作顯得更有趣，更有意義。

3.參與管理的條件：

1)行動前，要有充裕的時間。

2)員工參與的問題必須與其自身的利益相關(guān)。

3)員工必須具有參與的能力，如智力、溝通技巧等。

4)參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅。

5)組織文化必須支持員工的參與。

4.質(zhì)量監(jiān)督小組：

是一種常見的參與管理的模式。

三、績效薪金制

1.概念：

績效薪金制，是指績效(個人、部門或組織績效)與報酬相結(jié)合的激勵措施，通常采用的方式有記件工資、工作獎金、利潤分成，按利分紅等。要以公平、量化的績效評估體系為基礎(chǔ)。

2.優(yōu)點：

可以減少管理者的工作量，因為員工為了獲得更高的薪金會自發(fā)的努力工作，而不需要管理者監(jiān)督。

3.計件工資：通過確定每件產(chǎn)品的計件工資率，將員工的收入和產(chǎn)出直接掛鉤。

按利分紅：把薪酬和企業(yè)效益(利潤)聯(lián)系在一起。

1.質(zhì)量監(jiān)督小組屬于何種管理方式(　)。

A.目標(biāo)管理

B.參與管理

C.績效薪酬制

D.以上都錯

『正確答案』B

2.績效薪金制通過將員工的績效與其業(yè)績直接掛鉤，使員工相信績效與報酬之間存在緊密的聯(lián)系，這最符合何種激勵理論的思想(　)。

A.需要層次理論

B.三重需要理論

C.公平理論

D.期望理論

『正確答案』D

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