2023年初級經(jīng)濟師《工商管理》模擬題及答案
1[.單選題]分銷渠道管理的目標中,反映企業(yè)經(jīng)營狀況的目標是()。
A.市場占有率
B.利潤額
C.銷售增長額
D.存貨周轉(zhuǎn)率
[答案]B
[解析]此題考查分銷渠道管理目標。分銷渠道管理目標一般包括市場占有率、利潤額和銷售增長額。其中利潤額是指企業(yè)的分銷活動能給企業(yè)帶來的利潤數(shù)量。利潤額的多少反映了企業(yè)的經(jīng)營狀況。
2[.單選題]將消費品按照消費者購買習慣分類,那么家用電器屬于()。
A.便利品
B.選購品
C.特殊品
D.非渴求品
[答案]B
[解析]此題考查消費品的分類。選購品是指消費者對產(chǎn)品或服務的價格、質(zhì)量、款式、耐用性等進行比較之后才會購買的產(chǎn)品,如家用電器、服裝、美容美發(fā)產(chǎn)品等。
3[.單選題]生產(chǎn)廠家在一定時期內(nèi),在某個地區(qū)只選擇一家代理商,由該代理商建立分銷渠道系統(tǒng),這樣的分銷渠道模式稱為()。
A.廠家直供模式
B.多家代理模式
C.獨家代理模式
D.平臺式銷售模式
[答案]C
[解析]此題考查消費品分銷渠道模式。獨家經(jīng)銷(代理)模式是指生產(chǎn)廠家在一定時期內(nèi),在某個地區(qū)只選擇一家經(jīng)銷商(代理商),由該經(jīng)銷商(代理商)建立分銷渠道系統(tǒng)的模式。
4[.單選題]以下消費品分銷渠道模式中,適用于消費密集、交通便利的大城市市場的是()。
A.廠家直供模式
B.多家代理模式
C.獨家代理模式
D.平臺式銷售模式
[答案]D
[解析]此題考查消費品分銷渠道模式。平臺式銷售模式是指生產(chǎn)廠家以商品的分裝廠為核心,由分裝廠建立經(jīng)營部,負責向各個零售終端供應商品該模式適用于消費密集、交通便利的大城市市場。
5[.單選題]一般情況下,服務的生產(chǎn)與消費過程是同時進行的,這體現(xiàn)了服務產(chǎn)品的()。
A.無形性
B.所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)讓性
C.差異性
D.不可分離性
[答案]D
[解析]此題考查服務產(chǎn)品的特征。一般情況下,服務的生產(chǎn)與消費過程是同時進行的,在服務人員向顧客提供服務的同時,顧客也完成了對服務的消費,兩者在時間上不可分離,這體現(xiàn)了服務產(chǎn)品的不可分離性。
6[.單選題]醫(yī)療機構(gòu)、會計師事務所等提供服務的單位經(jīng)常采用的分銷渠道模式是()。
A.直接分銷模式
B.代理商
C.經(jīng)紀人
D.批發(fā)商
[答案]A
[解析]此題考查服務產(chǎn)品的分銷渠道模式。采用直接分銷模式的根本原因在于服務產(chǎn)品的不可分離性因此采用該模式有助于企業(yè)更好地完成相關活動。直接分銷模式經(jīng)常被醫(yī)療機構(gòu)、會計師事務所等提供服務的單位采用。
7[.單選題]當企業(yè)給予渠道成員的激勵不足時會出現(xiàn)()。
A.銷售量提高而利潤下降
B.銷售量和利潤都提高
C.銷售量下降而利潤提高
D.銷售量和利潤都下降
[答案]D
[解析]此題考查渠道成員的激勵。當商品流通企業(yè)給予渠道成員的條件過于苛刻,以致不能很好地激勵渠道成員努力時,就會出現(xiàn)激勵不足的情況,結(jié)果是商品流通企業(yè)的銷售量下降,利潤減少。
8[.單選題]企業(yè)對渠道成員給予融資支持,屬于()。
A.溝通激勵
B.業(yè)務激勵
C.扶持激勵
D.差異激勵
[答案]C
[解析]此題考查渠道成員的激勵企業(yè)對渠道成員的扶持激勵包括實施優(yōu)惠促銷、提供廣告津貼、培訓銷售人員和融資支持等。
9[.單選題]在渠道權(quán)力來源的類型中,()經(jīng)常導致渠道成員的自我防衛(wèi)和報復等行為。
A.法定權(quán)
B.專長權(quán)
C.強迫權(quán)
D.信息權(quán)
[答案]C
[解析]此題考查渠道權(quán)力來源的類型。強迫權(quán)是指渠道中的影響者能對受影響者施加懲罰的能力。渠道成員往往把強迫權(quán)看作是實施者對自己和企業(yè)業(yè)務的一種攻擊,經(jīng)常導致自我防衛(wèi)和報復等行為。
10[.單選題]一些流通企業(yè)通過選擇與某些知名制造商合作,達到提高市場聲譽的目的,這些被選擇的知名制造商具備的權(quán)力是()。
A.參照權(quán)
B.專長權(quán)
C.法定權(quán)
D.信息權(quán)
[答案]A
[解析]此題考查渠道權(quán)力來源的類型。認同權(quán)也稱參照權(quán),是指當一個渠道成員在使用另一個渠道成員的品牌或者從事對對方有利的活動時,它對另一方成員所產(chǎn)生的影響。
1[.共享題干題]H企業(yè)主要生產(chǎn)洗發(fā)水產(chǎn)品。為了進一步增加銷售額和擴大市場份額,該企業(yè)決定建立分銷渠道。H企業(yè)在工廠所在地區(qū)選擇5家經(jīng)銷商,首先通過經(jīng)銷商將產(chǎn)品銷售給零售商,再由零售商銷售給消費者。為了調(diào)動經(jīng)銷商的積極性,H企業(yè)制定了傭金總額動態(tài)管理制度。為了鼓勵經(jīng)銷商盡早付款,H企業(yè)規(guī)定:經(jīng)銷商正常情況下享有30天的賬期。7日之內(nèi)付款的經(jīng)銷商可以得到2個點的價格折扣;超過30日不付款的經(jīng)銷商,將被取消經(jīng)銷資格。
1[1不定項選擇題]H企業(yè)的分銷渠道模式屬于()。
A.廠家直供模式
B.多家經(jīng)銷模式
C.獨家經(jīng)銷模式
D.平臺式銷售模式
[答案]B
[解析]此題考查消費品分銷渠道模式。多家代理(經(jīng)銷)模式是指生產(chǎn)廠家在建立渠道時選擇多家代理商(經(jīng)銷商),通過建立龐大的銷售網(wǎng)絡實現(xiàn)分銷目標。
2[1不定項選擇題]H企業(yè)的分銷渠道屬于渠道扁平化形式中的()。
A.直接渠道
B.有一層中間商的扁平化渠道
C.有兩層中間商的扁平化渠道
D.有三層中間商的扁平化渠道
[答案]C
[解析]此題考查渠道扁平化的形式。有兩層中間商的扁平化渠道表現(xiàn)為生產(chǎn)商-經(jīng)銷商(代理商)-零售商-消費者(用戶)的渠道模式。
3[1不定項選擇題]H企業(yè)為激勵經(jīng)銷商而制定的傭金總額動態(tài)管理制度屬于()。
A.溝通激勵
B.業(yè)務激勵
C.扶持激勵
D.差異激勵
[答案]B
[解析]此題考查渠道成員的激勵。企業(yè)對渠道成員的業(yè)務激勵包括傭金總額動態(tài)管理、靈活確定傭金比例、安排經(jīng)銷商會議和合作制訂經(jīng)營計劃等。
4[1不定項選擇題]H公司的渠道權(quán)力的來源包括()。
A.獎勵權(quán)
B.強迫權(quán)
C.信息權(quán)
D.主導權(quán)
E.決策權(quán)
[答案]AB
[解析]此題考查渠道權(quán)力來源的類型。H企業(yè)規(guī)定:經(jīng)銷商正常情況下享有30天的賬期。7日之內(nèi)付款的經(jīng)銷商,可以得到2個點的價格折扣;超過30日不付款的經(jīng)銷商,將被取消經(jīng)銷資格。由此可以看出H公司的渠道權(quán)力的來源有獎勵權(quán)和強迫權(quán)。
(責任編輯:)
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