中級(jí)經(jīng)濟(jì)師

2018年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》真題考點(diǎn)覆蓋

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）

1.采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)不適合采用的人力資源管理方式是（ ）。

A.招募富有創(chuàng)新精神和敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的員工

B.設(shè)計(jì)精細(xì)的職位等級(jí)結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行細(xì)致的職位分析

C.重視評(píng)價(jià)員工取得的創(chuàng)新結(jié)果

D.為創(chuàng)新成功者提供高水平的薪酬回報(bào)

【答案】B

【解析】創(chuàng)新戰(zhàn)略是以產(chǎn)品的創(chuàng)新以及產(chǎn)品生命周期的縮短為導(dǎo)向的一種競爭戰(zhàn)略。采取這種戰(zhàn)略的組織往往強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和新產(chǎn)品的不斷推出，并把縮短產(chǎn)品由設(shè)計(jì)到投放市場(chǎng)的時(shí)間看成是自己的一個(gè)重要目標(biāo)。這種組織的一個(gè)重要經(jīng)營目標(biāo)在于充當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)上的領(lǐng)袖，并且在管理過程中常常會(huì)非常強(qiáng)調(diào)客戶的滿意度和個(gè)性化需要，而對(duì)于組織內(nèi)部的職位等級(jí)結(jié)構(gòu)以及相對(duì)穩(wěn)定的職位評(píng)價(jià)等則不太重視。故選項(xiàng)B表述錯(cuò)誤。

考點(diǎn)：第四章戰(zhàn)略性人力資源管理第二節(jié)戰(zhàn)略性人力資源管理的具體內(nèi)容一、人力資源戰(zhàn)略及其與戰(zhàn)略的匹配

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

2.關(guān)于研究領(lǐng)導(dǎo)行為的俄亥俄模式的說法，錯(cuò)誤的是（  ）。

A.工作管理是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)成目標(biāo)而在規(guī)定或確定自己與下屬的角色時(shí)所從事的行為活動(dòng)

B.關(guān)心人是指領(lǐng)導(dǎo)者注重人際關(guān)系尊重和關(guān)心下屬的建議與情感

C.高度人際取向的領(lǐng)導(dǎo)者幫助下屬解決個(gè)人問題

D.高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)者更加友善而平易近人公平的對(duì)待每一個(gè)下屬

【答案】D

【解析】本題考核俄亥俄模式的相關(guān)內(nèi)容。俄亥俄模式認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)行為的獨(dú)特方面表現(xiàn)在兩個(gè)維度上：關(guān)心人和工作管理。其中，高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注員工的工作，要求維持一定的績效水平，并強(qiáng)調(diào)工作的最后期限。高度人際取向的領(lǐng)導(dǎo)者幫助下屬解決個(gè)人問題，友善而平易近人，公平對(duì)待每一個(gè)下屬，關(guān)心下屬的生活、健康、地位和滿意度。選項(xiàng)D混淆了二者概念。

考點(diǎn)：第二章領(lǐng)導(dǎo)行為第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能二、俄亥俄與密歇根模式

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

3.某企業(yè)想考察候選人的人際能力關(guān)系，但采用的測(cè)試題目主要是專業(yè)技術(shù)方向，這種甄選測(cè)試的（  ）比較低。

A.重測(cè)信度

B.復(fù)本信度

C.內(nèi)容效度

D.同步效度

【答案】C

【解析】內(nèi)容效度是指一項(xiàng)測(cè)試的內(nèi)容與測(cè)試所要達(dá)到的目標(biāo)之間的相關(guān)程度，即一項(xiàng)測(cè)試的內(nèi)容能夠代表它所要測(cè)量的主題或特質(zhì)的程度?？疾烊穗H能力，測(cè)試專業(yè)技術(shù)方向，屬于考查內(nèi)容出現(xiàn)問題。故選項(xiàng)C正確。

考點(diǎn)：第六章人員甄選第一節(jié)甄選及其有效性二、甄選的可靠性與有效性

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：同考點(diǎn)習(xí)題變形（臨考點(diǎn)題一）

4.1866年5月1日，美國工會(huì)以芝加哥為中心組織了大規(guī)模的罷工和示威游行，要求改善勞動(dòng)條件，實(shí)行8小時(shí)工作制并最終取得了勝利，這就是五國際勞動(dòng)節(jié)的由來。這事件的發(fā)生在西方勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的（ ）。

A.戰(zhàn)后時(shí)期

B.壟斷資本主義時(shí)期

C.自由競爭資本主義時(shí)期

D.資本主義原始積累時(shí)期

【答案】C

【解析】本題考核勞動(dòng)關(guān)系的歷史發(fā)展階段的內(nèi)容。根據(jù)題干的時(shí)間可以判斷出選項(xiàng)C符合題意。

（1）第二次世界大戰(zhàn)以后至20世紀(jì)80年代末的勞動(dòng)關(guān)系

第二次世界大戰(zhàn)后當(dāng)代資本主義時(shí)期，在第三次科技革命和社會(huì)改革浪潮的推動(dòng)下，勞資關(guān)系發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)折性變化，進(jìn)入成熟階段。

（2）壟斷資本主義時(shí)期的勞動(dòng)關(guān)系

19世紀(jì)下半葉至20世紀(jì)初，西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家完成了從自由競爭資本主義向壟斷資本主義的過渡，政府對(duì)勞資關(guān)系的調(diào)整從自由放任轉(zhuǎn)向國家干預(yù)政策。工人階級(jí)的斗爭和工會(huì)運(yùn)動(dòng)獲得了空前的發(fā)展。

（3）自由競爭資本主義時(shí)期的勞動(dòng)關(guān)系

18世紀(jì)中期興起的產(chǎn)業(yè)革命，推動(dòng)了生產(chǎn)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，也為資本家?guī)砹司揞~的利潤，但卻使普通工人的生活狀況急劇惡化。資本家為了榨取盡可能多的剩余價(jià)值，對(duì)工人采用最殘酷的剝削，勞資矛盾處于尖銳的對(duì)抗之中。

（4）資本原始積累時(shí)期的勞動(dòng)關(guān)系

資本原始積累階段，是資本主義勞動(dòng)關(guān)系的形成時(shí)期。此階段的特點(diǎn)：①勞動(dòng)關(guān)系主要是以一種直接剝奪的方式形成的；②在勞動(dòng)關(guān)系形成過程中充斥著暴力與強(qiáng)制：③宗主國和殖民地的勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展并不同步。

考點(diǎn)：第十章勞動(dòng)關(guān)系第二節(jié)勞動(dòng)關(guān)系的各學(xué)派理論、歷史和在各國的發(fā)展  四、勞動(dòng)關(guān)系的歷史發(fā)展階段形成背景及其特點(diǎn)

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試題：習(xí)題變形（習(xí)題特訓(xùn)）

5.關(guān)于工傷認(rèn)定的說法，錯(cuò)誤的是（  ）。

A.職工符臺(tái)工傷認(rèn)定條件但存在醉酒情形的不得認(rèn)定為工傷

B.職工符臺(tái)工傷認(rèn)定條件，但存在犯罪情形的，不得認(rèn)定為工傷

C.職工符臺(tái)工傷認(rèn)定條件，但存在吸毒情形的，不得認(rèn)定為工傷

D.職工符臺(tái)工傷認(rèn)定條件．但存在自殺情形的，不得認(rèn)定為工傷

【答案】B

【解析】本題考核不認(rèn)定工傷的范圍。

《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，職工符合認(rèn)定工傷或視同工傷的條件，但是有下列情形之一的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷：

①故意犯罪的。

②醉酒或者吸毒的。

③自殘或者自殺的。

選項(xiàng)B表述片面，符合題干要求。

考點(diǎn)：第十七章社會(huì)保險(xiǎn)第三節(jié)工傷保險(xiǎn)四、工傷認(rèn)定

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串講班：

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臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

6.關(guān)于職業(yè)歧視的說法正確的是（  ）。

A.職業(yè)歧視屬于—種統(tǒng)計(jì)性歧視

B.不同性別勞動(dòng)者之間的工資差別是職業(yè)歧視造成的

C.職業(yè)歧視是指針對(duì)具有不同生產(chǎn)率特征的不同勞動(dòng)者群體支付不同的工資

D.對(duì)職業(yè)歧視進(jìn)行衡量比較困難

【答案】D

【解析】職業(yè)歧視屬于一種非競爭性歧視。故選項(xiàng)A說法錯(cuò)誤。

職業(yè)歧視是指對(duì)具有相同的受教育水平和其他生產(chǎn)率特征的不同類型的勞動(dòng)者加以區(qū)別對(duì)待，將其中某一類或某些類別的勞動(dòng)者有意安排到那些低工資的職業(yè)當(dāng)中，或者是有意讓這些類別的勞動(dòng)者去承擔(dān)工作責(zé)任要求較低的工作崗位，而把那些高工資崗位留給某心特定類型的勞動(dòng)者。故選項(xiàng)C說法錯(cuò)誤。

在現(xiàn)實(shí)中，女性和男性的職業(yè)分布存在很多差別，但是在這種差別中，到底有多少是因?yàn)閯趧?dòng)者在進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)之前所作的職業(yè)準(zhǔn)備、接受的正規(guī)學(xué)校教育、職業(yè)培訓(xùn)等原因?qū)е碌?，有多少是由于職業(yè)歧視的原因?qū)е碌?，則很難衡量。故選項(xiàng)B說法錯(cuò)誤，選項(xiàng)D表述正確。

考點(diǎn)：第十二章工資與就業(yè)第一節(jié)工資水平與工資差別三、工資性報(bào)酬差別與勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視

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試題：同考點(diǎn)習(xí)題變形（臨考點(diǎn)題一）

7.關(guān)于我國員工持股計(jì)劃，說法正確的是（  ）。

A.每位員工所獲股份權(quán)益對(duì)應(yīng)的股票總數(shù)累計(jì)可以超過公司總股本的1%

B.上市公司應(yīng)當(dāng)在員工持股計(jì)劃屆滿前12個(gè)月公告到期計(jì)劃持有的股票數(shù)量

C.上市公司全部有效的員工持股計(jì)劃持有的股票總數(shù)累積不得低于公司總股本的10%

D.每期員工持股計(jì)劃的持股期限不得低于12個(gè)月

【答案】D

【解析】本題考核員工持股計(jì)劃的主要內(nèi)容。

每期員工持股計(jì)劃的持股期限不得低于12個(gè)月，以非公開發(fā)行方式實(shí)施員工持股計(jì)劃的持股期限不得低于36個(gè)月，自上市公司公告標(biāo)的股票過戶至本期持股計(jì)劃名下時(shí)起算；上市公司應(yīng)當(dāng)在員工持股計(jì)劃屆滿前6個(gè)月公告到期計(jì)劃持有的股票數(shù)量。故選項(xiàng)D表述正確、選項(xiàng)B表述錯(cuò)誤。

上市公司全部有效的員工持股計(jì)劃所持有的股票總數(shù)累計(jì)不得超過公司股本總額的10%，單個(gè)員工所獲股份權(quán)益對(duì)應(yīng)的股票總數(shù)累計(jì)不得超過公司股本總額的1%。故選項(xiàng)AC表述錯(cuò)誤。

考點(diǎn)：第八章薪酬管理第二節(jié)股權(quán)激勵(lì)三、員工持股計(jì)劃

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試題：習(xí)題變形（臨考速成）

8.企業(yè)在預(yù)測(cè)未來人力資源需求時(shí)，有時(shí)會(huì)給予某—種關(guān)鍵的經(jīng)營或管理指示與人力資源需求量之間的關(guān)系來進(jìn)行預(yù)測(cè)，這種方法屬于（ ）。

A.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法

B.比率分析法

C.馬爾科夫分析法

D.人員替換分析法

【答案】B

【解析】比率分析法是一種基于某種關(guān)鍵的經(jīng)營或管理指標(biāo)與組織的人力資源需求量之間的固定比率關(guān)系，來預(yù)測(cè)未來人力資源需求的方法。故選項(xiàng)B表述錯(cuò)誤。

趨勢(shì)預(yù)測(cè)法實(shí)際上是一種簡單的時(shí)間序列分析法。它是根據(jù)一個(gè)組織的雇傭水平在最近若干年的總體變化趨勢(shì)，來預(yù)測(cè)組織在未來某一時(shí)期的人力資源需求數(shù)量的方法。

馬爾科夫分析法主要是利用一種所謂轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計(jì)分析程序來進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)。

人員替換分析法的主要做法是針對(duì)組織內(nèi)部的某個(gè)或某些特定的職位，確定能夠在未來承擔(dān)該職位工作的合格候選人。

考點(diǎn)：第五章人力資源規(guī)劃第一節(jié)人力資源規(guī)劃及其供求預(yù)測(cè)二、人力資源需求預(yù)測(cè)

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臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

9.下列國家中，勞動(dòng)關(guān)系模式以自由化和分散化為主要特征的是（ ）。

A.德國

B.俄羅斯

C.美國

D.日本

【答案】C

【解析】美國勞資關(guān)系模式最主要的特征體現(xiàn)在其濃厚的自由化、分散化色彩上，勞資關(guān)系的平衡與穩(wěn)定程度趕不上德國、日本這類國家。

考點(diǎn)：第十章勞動(dòng)關(guān)系第二節(jié)勞動(dòng)關(guān)系的各學(xué)派理論、歷史和在各國的發(fā)展五、世界各典型國家勞資關(guān)系的不同模式

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試題：習(xí)題變形（習(xí)題特訓(xùn)）

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考前押密：

臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

10.在組織發(fā)展方法中，關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說法，錯(cuò)誤的是（ ）。

A.在敏感性訓(xùn)練中團(tuán)隊(duì)更為注重討論的結(jié)果，而不是相互作用的過程

B.它有助于減少人際沖突

C.它是一種人文技術(shù)

D.它有助于增強(qiáng)群體凝聚力

【答案】A

【解析】傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法可以概括為兩種類型：結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)。其中，人文技術(shù)包括敏感性訓(xùn)練，敏感性訓(xùn)練是指通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用方式來改善行為的方法，團(tuán)體注重的是相互作用的過程，而不是討論的結(jié)果。訓(xùn)練的目的在于使團(tuán)體成員通過觀察和參與而有所領(lǐng)悟，了解自己，了解自己如何看待別人以及別人如何看待自己，了解人與人之間如何相互作用，并借此表達(dá)自己的思想、觀念、態(tài)度、通過成功的敏感性訓(xùn)練可以使成員的自我知覺更為現(xiàn)實(shí)，群體凝聚力更強(qiáng)，功能失調(diào)的人際沖突減少，達(dá)到個(gè)人和組織更為一體化的目的。故選項(xiàng)BCD表述正確，選項(xiàng)A表述錯(cuò)誤。

考點(diǎn)：第三章組織設(shè)計(jì)與組織文化第三節(jié)組織變革與發(fā)展二、組織發(fā)展概述

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臨考速成班：

試題：同考點(diǎn)習(xí)題變形（臨考點(diǎn)題一）

11.在組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容體系中，職權(quán)結(jié)構(gòu)指的是（  ）。

A.組織內(nèi)的管理層次構(gòu)成

B.組織內(nèi)的管理部門構(gòu)成

C.組織各管理層次和部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工與相互關(guān)系

D.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系

【答案】C

【解析】職權(quán)結(jié)構(gòu)是指各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系。

考點(diǎn)：第三章組織設(shè)計(jì)與組織文化第一節(jié)組織設(shè)計(jì)概述一、組織設(shè)計(jì)概述

精講班：詳細(xì)講解

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臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

12.績效薪金制通常采用的方式不包括（  ）。

A.隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)

B.工作獎(jiǎng)金

C.計(jì)件工資

D.按利分紅

【答案】A

【解析】績效薪金制指將績效與報(bào)酬相結(jié)合的激勵(lì)措施，通常采用的方式有計(jì)件工資、工作獎(jiǎng)金、利潤分成、按利分紅等。

考點(diǎn)：第一章組織激勵(lì)第三節(jié)激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用三、績效薪金制

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試題：同考點(diǎn)習(xí)題變形（臨考點(diǎn)題一）

13.關(guān)于績效管理工作的說法，正確的是（  ）。

A.目標(biāo)管理法的假設(shè)之一是員工是愿意工作的，而不是逃避工作的

B.目標(biāo)管理法比關(guān)鍵績效指標(biāo)法更適合用于企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整期

C.標(biāo)桿超越法強(qiáng)調(diào)標(biāo)桿企業(yè)應(yīng)該與本企業(yè)高度相似并且屬于同行業(yè)

D.關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是數(shù)量型指標(biāo)

【答案】A

【解析】關(guān)鍵績效指標(biāo)法和平衡計(jì)分卡法是基于企業(yè)戰(zhàn)略的系統(tǒng)考核方法，比較適用于企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行重大調(diào)整的時(shí)期。

標(biāo)桿超越是通過對(duì)比和分析業(yè)內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營方式，對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)、業(yè)務(wù)流程等關(guān)鍵成功因素進(jìn)行改進(jìn)和變革，使企業(yè)成為同行業(yè)最佳的系統(tǒng)過程。標(biāo)桿的尋找范圍并不局限在同行業(yè)，應(yīng)該有更廣闊的視角。

關(guān)鍵績效指標(biāo)有四種類型：①數(shù)量類，如產(chǎn)品的數(shù)量、銷售量等；②質(zhì)量類，如合格產(chǎn)品的數(shù)量、錯(cuò)誤的百分比等；③成本類，如單位產(chǎn)品的成本、投資回報(bào)率等；④時(shí)限類，如及時(shí)性、供貨周期等。

考點(diǎn)：第七章績效管理第三節(jié)績效評(píng)價(jià)與績效管理工具二、績效管理工具

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臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

14.關(guān)于不同產(chǎn)業(yè)部門間工資差別的說法錯(cuò)誤的是（  ）。

A.熟練勞動(dòng)力所占比重高的產(chǎn)業(yè)通常工資水平更高

B.人均資本投資比例高的產(chǎn)業(yè)部門，人均工資水平通常也高

C.產(chǎn)業(yè)的工會(huì)化程度越高，則工資水平—定越高

D.工資水平較低的產(chǎn)業(yè)更多的集中在低工資地區(qū)

【答案】C

【解析】根據(jù)發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家的經(jīng)驗(yàn)，傳統(tǒng)的高工資產(chǎn)業(yè)一般也具有較高的工會(huì)化程度。因?yàn)楣?huì)化程度越高，工會(huì)在同雇主進(jìn)行工資談判時(shí)要求雇主提高工資的力量也就越大，提高工資的機(jī)會(huì)也就越多。不過，對(duì)工會(huì)在提高產(chǎn)業(yè)部門工資水平方面所起的作用不宜過于夸大或加以絕對(duì)化。對(duì)于紡織業(yè)和服裝業(yè)的工資，工會(huì)化程度不同并不一定會(huì)引起產(chǎn)業(yè)之間的工資水平差別。這兩個(gè)行業(yè)都是低工資行業(yè)，但是紡織業(yè)的工會(huì)化程度很低，而服裝業(yè)則是完全工會(huì)化了。故選項(xiàng)C表述有誤。

考點(diǎn)：第十二章工資與就業(yè)第一節(jié)工資水平與工資差別二、工資差別

精講班：詳細(xì)講解

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試題：同考點(diǎn)習(xí)題變形（臨考點(diǎn)題一）

15.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變因素不包括（  ）。

A.企業(yè)生命周期

B.企業(yè)環(huán)境

C.企業(yè)規(guī)模

D.企業(yè)專業(yè)化程度

【答案】D

【解析】影響組織設(shè)計(jì)的主要權(quán)變因素有：企業(yè)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)技術(shù)、人員素質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)生命周期等。

考點(diǎn)：第三章組織設(shè)計(jì)與組織文化第一節(jié)組織設(shè)計(jì)概述一、組織設(shè)計(jì)概述

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

試題：同考點(diǎn)習(xí)題變形（臨考點(diǎn)題一）

16.通常規(guī)模越大的企業(yè)勞動(dòng)力流動(dòng)率越低，關(guān)于生產(chǎn)這種現(xiàn)象原因的說法錯(cuò)誤的是（ ）。

A.大企業(yè)提供的大多是特殊在職培訓(xùn)，這使員工流動(dòng)到其他企業(yè)無利可國

B.大企業(yè)往往提供較高水平的工資，導(dǎo)致員工流到其他企業(yè)的成本較高

C.大企業(yè)能夠?yàn)閯趧?dòng)者提供較多的工作輪換機(jī)會(huì)

D.大企業(yè)能夠?yàn)閯趧?dòng)者提供較多的垂直晉升機(jī)會(huì)

【答案】A

【解析】本題考核影響勞動(dòng)力流動(dòng)的企業(yè)因素內(nèi)容。選項(xiàng)A表述錯(cuò)誤。

考點(diǎn)：第十三章人力資本投資理論第四節(jié)勞動(dòng)力流動(dòng)二、勞動(dòng)力流動(dòng)的主要影響因素

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

17.關(guān)于影響勞動(dòng)力流動(dòng)的市場(chǎng)周期因素的說法，錯(cuò)誤的是（ ）。

A.一個(gè)國家的住房制度是影響勞動(dòng)力流動(dòng)的市場(chǎng)周期因素

B.解雇率高時(shí)往往離職率低

C.失業(yè)率高時(shí)往往離職率低

D.大多數(shù)時(shí)候勞動(dòng)力市場(chǎng)周期是與經(jīng)濟(jì)周期同步的

【答案】A

【解析】本題考核影響勞動(dòng)力流動(dòng)的市場(chǎng)周期因素內(nèi)容。選項(xiàng)A屬于影響勞動(dòng)力流動(dòng)的社會(huì)因素。

考點(diǎn)：第十三章人力資本投資理論第四節(jié)勞動(dòng)力流動(dòng)二、勞動(dòng)力流動(dòng)的主要影響因素

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

18.某企業(yè)決定進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，急需大量該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，這表明影響其人力資源需求的因素是（ ）。

A.組織戰(zhàn)略

B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

C.技術(shù)變革

D.業(yè)務(wù)流程再造

【答案】A

【解析】在進(jìn)行一個(gè)組織的人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)，主要應(yīng)當(dāng)考慮組織的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調(diào)整、組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化情況、組織內(nèi)部各職位上員工的工作量、組織的技術(shù)變革、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整以及流程再造等若干方面的因素。其中，組織戰(zhàn)略是指一個(gè)組織的人力資源需求會(huì)受到組織未來發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略的重要影響。選項(xiàng)A符合題意。

考點(diǎn)：第五章人力資源規(guī)劃第一節(jié)人力資源規(guī)劃及其供求預(yù)測(cè)二、人力資源需求預(yù)測(cè)

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

試題：同考點(diǎn)習(xí)題變形（臨考點(diǎn)題一）

19.通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程是（ ）。

A.控制

B.組織

C.激勵(lì)

D.強(qiáng)化

【答案】C

【解析】激勵(lì)是通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

考點(diǎn)：第一章組織激勵(lì)第一節(jié)需要、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)二、激勵(lì)

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

試題：同考點(diǎn)習(xí)題變形（臨考點(diǎn)題一）

20.關(guān)于勞動(dòng)爭議仲裁時(shí)效的說法，錯(cuò)誤的是（  ）。

A.發(fā)生不可抗力導(dǎo)致無法申請(qǐng)仲裁的，仲裁時(shí)效中止

B.因解除勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的爭議用人單位不能證明勞動(dòng)者收到解除通知書時(shí)間的勞動(dòng)者主張權(quán)利之日即為勞動(dòng)爭議發(fā)生之日

C.對(duì)方當(dāng)事人同意履行義務(wù)的，仲裁時(shí)效重新起算

D.因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生的爭議不受仲裁時(shí)效限制

【答案】D

【解析】勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生爭議的，勞動(dòng)者申請(qǐng)仲裁不受1年仲裁時(shí)效期間的限制；但是，勞動(dòng)關(guān)系終止的，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起1年內(nèi)提出。選項(xiàng)D表述錯(cuò)誤。

考點(diǎn)：第十六章勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁第三節(jié)勞動(dòng)爭議處理的基本程序三、勞動(dòng)爭議仲裁

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

21.關(guān)于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)說法，正確的是（  ）。

A.繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人死亡的其個(gè)人賬戶余額由其他參保人分享

B.發(fā)放待遇可以委托社區(qū)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)

C.參保人享受待遇的前提是年滿60周歲

D.基金僅由用人單位繳費(fèi)和個(gè)人繳費(fèi)組成

【答案】B

【解析】參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人，因病或者非因工死亡的，其遺屬可以領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金和撫恤金；在未達(dá)到法定退休年齡時(shí)因病或者非因工致殘完全喪失勞動(dòng)能力的，可以領(lǐng)取病殘津貼。所需資金從基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中支付。故選項(xiàng)A錯(cuò)誤。

基本養(yǎng)老金的發(fā)放可以依托社區(qū)發(fā)放。故選項(xiàng)B正確。

享受按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金待遇必須具備兩個(gè)條件：一是達(dá)到法定退休年齡，二是累計(jì)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)滿15年。故選項(xiàng)C錯(cuò)誤。

基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金由用人單位和個(gè)人繳費(fèi)以及政府補(bǔ)貼等組成。故選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

考點(diǎn)：第十七章社會(huì)保險(xiǎn)第一節(jié)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)一、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

22.在競爭性經(jīng)濟(jì)中，如果市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品需求是穩(wěn)定的，則決定家企業(yè)工資支付能力的最主要因素是（ ）。

A.市場(chǎng)工資水平高低

B.企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.同工同酬的要求

D.勞動(dòng)者個(gè)人及其家庭的生活費(fèi)用需求

【答案】B

【解析】在競爭性經(jīng)濟(jì)中，如果產(chǎn)品需要是穩(wěn)定的，那么決定一個(gè)部門或企業(yè)的工資支付能力的主要因素是該部門或企業(yè)的生產(chǎn)率。

考點(diǎn)：第十二章工資與就業(yè)第一節(jié)工資水平與工資差別一、工資水平

精講班：涉及

臨考速成班：

23.事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點(diǎn)不包括（  ）。

A.它有利于把聯(lián)臺(tái)化和專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)結(jié)臺(tái)起來，提高生產(chǎn)效率

B.它有利于高層管理者集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃

C.它有利于增強(qiáng)企業(yè)活力

D.它有利于減少管理成本和費(fèi)用

【答案】D

【解析】本題考核事業(yè)部制形式的優(yōu)缺點(diǎn)。事業(yè)部制組織形式缺點(diǎn)包括公司和各個(gè)事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù)，會(huì)增加費(fèi)用和管理成本。故選項(xiàng)D符合題意。

考點(diǎn)：第三章組織設(shè)計(jì)與組織文化第一節(jié)組織設(shè)計(jì)概述二、組織設(shè)計(jì)的類型

精講班：詳細(xì)講解

24.關(guān)于我國股票期權(quán)的說法，正確的是（  ）。

A.激勵(lì)對(duì)象可以同時(shí)參加兩個(gè)上市公司的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃

B.激勵(lì)對(duì)象包括獨(dú)立董事、監(jiān)事

C.股票期權(quán)只適用于上市公司

D.激勵(lì)對(duì)象數(shù)量可以超過員工總數(shù)的10%

【答案】C

【解析】股票期權(quán)只適用于上市公司，而且成長性較好、股價(jià)呈強(qiáng)勢(shì)上漲的上市公司。股票期權(quán)的激勵(lì)對(duì)象包括上市公司的董事、高級(jí)管理人員、核心技術(shù)（業(yè)務(wù)）人員（不能超過總員工的10%），以及公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)激勵(lì)的其他員工，但不應(yīng)當(dāng)包括獨(dú)立董事和監(jiān)事。激勵(lì)對(duì)象不能同時(shí)參加兩個(gè)或兩個(gè)以上上市公司的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。故選項(xiàng)C表述正確、選項(xiàng)ABD表述錯(cuò)誤。

考點(diǎn)：第八章薪酬管理第二節(jié)股權(quán)激勵(lì)一、上市公司股權(quán)激勵(lì)

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

25.當(dāng)某地家政服務(wù)人員的工資率為每小時(shí)20元時(shí)此類人員的供給人數(shù)為50萬人，家政服務(wù)人員的工資率上升到每小時(shí)25元后，此類人員的月供給量為60萬人，家政服務(wù)人員的勞動(dòng)力供給是（ ）。

A.單位彈性的

B.無彈性的

C.富有彈性的

D.缺乏彈性的

【答案】D

【解析】本題正確答案為D選項(xiàng)缺乏彈性。計(jì)算過程如下：

考點(diǎn)：第十一章勞動(dòng)力市場(chǎng)第二節(jié)勞動(dòng)力供給二、個(gè)人及市場(chǎng)勞動(dòng)力供給

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

26.關(guān)于績效評(píng)價(jià)誤區(qū)的說法，正確的是（  ）。

A.上級(jí)根據(jù)過寬或過嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行績效評(píng)價(jià)的誤區(qū)稱為趨中效應(yīng)

B.上級(jí)根據(jù)對(duì)員工的最初印象做出績效評(píng)價(jià)的誤區(qū)，稱為暈輪效應(yīng)

C.上級(jí)根據(jù)對(duì)員工的最終印象做出績效評(píng)價(jià)的誤區(qū)，稱為近因效應(yīng)

D.上級(jí)對(duì)員工的某種強(qiáng)烈而清晰的特質(zhì)感知導(dǎo)致其忽略了員工在其他方面的表現(xiàn)這種評(píng)價(jià)誤區(qū)稱為盲點(diǎn)效應(yīng)

【答案】C

【解析】本題考查績效評(píng)價(jià)常見誤區(qū)及應(yīng)對(duì)方法。近因效應(yīng)指最近或者最終的印象往往是最強(qiáng)烈的，可以沖淡之前產(chǎn)生的各種因素。故選項(xiàng)C正確。

選項(xiàng)A：上級(jí)根據(jù)過寬或過嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行績效評(píng)價(jià)的誤區(qū)屬于過寬或過嚴(yán)傾向。

選項(xiàng)B：上級(jí)根據(jù)對(duì)員工的最初印象做出績效評(píng)價(jià)的誤區(qū)屬于首因效應(yīng)。

選項(xiàng)D：上級(jí)對(duì)員工的某種強(qiáng)烈而清晰的特質(zhì)感知導(dǎo)致其忽略了員工在其他方面的表現(xiàn)這種評(píng)價(jià)誤區(qū)屬于暈輪效應(yīng)。

考點(diǎn)：第七章績效管理第三節(jié)績效評(píng)價(jià)與績效管理工具一、績效評(píng)價(jià)

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

27.關(guān)于職位評(píng)價(jià)方法的說法，正確的是（  ）。

A.分類法屬于定量方法

B.要素計(jì)點(diǎn)法屬于職位尺度比較法

C.要素計(jì)點(diǎn)法屬于定性方法

D.分類法屬于直接職位比較法

【答案】B

【解析】本題考查職位評(píng)價(jià)流程及方法——職位評(píng)價(jià)方法

考點(diǎn)：第八章薪酬管理第一節(jié)薪酬管理概述三、職位評(píng)價(jià)流程及方法

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：同考點(diǎn)習(xí)題變形（臨考點(diǎn)題一）

28.關(guān)于集體談判制度的說法，錯(cuò)誤的是（  ）。

A.它具有推進(jìn)產(chǎn)業(yè)民主的重要意義

B.它僅發(fā)生在工會(huì)與相應(yīng)的雇主之間

C.它承認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系雙方在談判中的法律地位是平等的

D.它使勞動(dòng)者可以享受團(tuán)體力量的好處。

【答案】B

【解析】集體協(xié)商和集體合同制度在中國——集體協(xié)商的特征。集體協(xié)商，在國際上又稱為集體談判，它的主體是由特定的雙方組成的，一方為勞動(dòng)者團(tuán)體，主要是工會(huì)或工會(huì)聯(lián)盟，另一方是雇主或雇主協(xié)會(huì)。

考點(diǎn)：第十章勞動(dòng)關(guān)系第三節(jié)我國建立和諧勞動(dòng)關(guān)系的路徑三、集體協(xié)商和集體合同制度在中國

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

試題：同考點(diǎn)習(xí)題變形（臨考點(diǎn)題一）

29.在勞動(dòng)力均衡狀態(tài)下存在的正常性失業(yè)，不包括（  ）。

A季節(jié)性失業(yè)

B.摩擦性失業(yè)

C.周期性失業(yè)

D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

【答案】C

【解析】本題考查失業(yè)的類型及其成因與對(duì)策。摩擦性失業(yè)、技術(shù)性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)以及季節(jié)性失業(yè)均屬于競爭性勞動(dòng)力市場(chǎng)上的一種不可避免的較低水平的失業(yè)，即是正常性的失業(yè)。這也就是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德曼所說的“自然失業(yè)率”周期性失業(yè)，是指由于經(jīng)濟(jì)周期或經(jīng)濟(jì)波動(dòng)引起勞動(dòng)力市場(chǎng)供求失衡所造成的失業(yè)。

考點(diǎn)：第十二章工資與就業(yè)第二節(jié)就業(yè)與失業(yè)四、失業(yè)的類型及其成因與對(duì)策

精講班：詳細(xì)講解

考前押密：

臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

30.關(guān)于勞動(dòng)力流動(dòng)對(duì)企業(yè)和勞動(dòng)者產(chǎn)生的影響的說法錯(cuò)誤的是（ ）。

A.有經(jīng)驗(yàn)員工的離職通常導(dǎo)致企業(yè)增加培訓(xùn)新員工的成本

B.有自愿離職的情況下，員工的勞動(dòng)力流失是沒有成本的

C.勞動(dòng)力流對(duì)于企業(yè)和勞動(dòng)者都有利有弊

D.資深員工離職會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的一部分培訓(xùn)成本無法回收

【答案】B

【解析】勞動(dòng)力流動(dòng)及其利弊——?jiǎng)趧?dòng)力流動(dòng)對(duì)企業(yè)和員工的影響。流動(dòng)是有代價(jià)的，在追求利益的過程中同時(shí)也要付出成本，這一點(diǎn)正如其他類人力資本投資一樣。自愿離職的員工不僅要放棄已積累的資歷、工作等級(jí)的提升機(jī)會(huì)，而且還要放棄已經(jīng)培養(yǎng)起來的較為親密的同事關(guān)系等。在新的工作中，他要從低等級(jí)工作開始干起，努力去建立新的同事關(guān)系，因?yàn)闆]有資歷，從而缺乏職業(yè)安全感。綜上可知B選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。

第十三章人力資本投資理論第四節(jié)勞動(dòng)力流動(dòng)一、勞動(dòng)力流動(dòng)及其利弊

精講班：詳細(xì)講解

試題：同考點(diǎn)習(xí)題變形（臨考點(diǎn)題一）

31.關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍的說法，正確的是（  ）。

A.外國人在我國就業(yè)的可以不繳納社會(huì)保險(xiǎn)。

B.勞動(dòng)者在兩個(gè)單位工作的，可以選擇其中一家單位繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)

C.非全日制從業(yè)人員不能繳納職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)

D.無雇工的個(gè)體工商戶可以參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

【答案】D

【解析】在中國境內(nèi)就業(yè)的外國人也應(yīng)當(dāng)參照規(guī)定參加我國的社會(huì)保險(xiǎn)，A錯(cuò)誤。職工（包括非全日制從業(yè)人員）在兩個(gè)或兩個(gè)以上用人單位同時(shí)就業(yè)的，各用人單位應(yīng)當(dāng)分別為職工繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。職工發(fā)生工傷，由職工受到傷害的工作單位依法承擔(dān)工傷責(zé)任。B錯(cuò)誤。無雇工的個(gè)體工商戶、未在用人單位參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員可以參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)，由個(gè)人按照國家規(guī)定繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。C錯(cuò)誤。

考點(diǎn)：第十四章社會(huì)保險(xiǎn)法律第三節(jié)《社會(huì)保險(xiǎn)法》的基本內(nèi)容四、《社會(huì)保險(xiǎn)法》明確了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度的覆蓋范圍

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：同考點(diǎn)習(xí)題變形（臨考點(diǎn)題一）

32.某公司采用的戰(zhàn)略是在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡可能地降低成本這種戰(zhàn)略屬于（ ）。

A.組織戰(zhàn)略

B.人力資源管理戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.競爭戰(zhàn)略

【答案】D

【解析】人力資源戰(zhàn)略及其與戰(zhàn)略的匹配——人力資源戰(zhàn)略與不同競爭戰(zhàn)略的匹配。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，實(shí)際上就是低成本戰(zhàn)略，即在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相同的情況下，組織以低于競爭對(duì)于的價(jià)格向客戶提供產(chǎn)品的一種競爭戰(zhàn)略。根據(jù)題干描述，符合成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的定義。所以本題正確答案為D。

考點(diǎn)：第四章戰(zhàn)略性人力資源管理第二節(jié)戰(zhàn)略性人力資源管理的具體內(nèi)容一、人力資源戰(zhàn)略及其與戰(zhàn)略的匹配

精講班：詳細(xì)講解

試題：習(xí)題變形（習(xí)題特訓(xùn)）

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

33.衡量勞動(dòng)力市場(chǎng)松緊程度的重要指標(biāo)之是（  ）。

A.工資率

B.失業(yè)率

C.就業(yè)人數(shù)

D.失業(yè)人數(shù)

【答案】B

【解析】勞動(dòng)力流動(dòng)的主要影響因素——影響勞動(dòng)力流動(dòng)的市場(chǎng)周期因素。衡量勞動(dòng)力市場(chǎng)松緊程度的一個(gè)重要指標(biāo)就是失業(yè)率，而實(shí)證研究表明，在離職率和失業(yè)率之間確實(shí)存在著一種負(fù)相關(guān)關(guān)系。

考點(diǎn)：第十三章人力資本投資理論第四節(jié)勞動(dòng)力流動(dòng)二、勞動(dòng)力流動(dòng)的主要影響因素

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

34.為應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力稀缺的情況，企業(yè)可以采取的見效速度快的方法是（ ）。

A.加班加點(diǎn)

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.招聘新員工

D.降低員工離職率

【答案】A

【解析】本題考查人力資源供求平衡的方法分析。

避免未來出現(xiàn)勞動(dòng)力短缺的方法

考點(diǎn)：第五章人力資源規(guī)劃第二節(jié)人力資源供求平衡的基本對(duì)策與方法二、人力資源供求平衡的方法分析

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：同考點(diǎn)習(xí)題變形（臨考點(diǎn)題一）

35.關(guān)于工資差別的說法，錯(cuò)誤的是（  ）。

A.因勞動(dòng)能力和勞動(dòng)效率不同形式的工資差別屬于技能性工資差別

B.高收入文體明星與一般勞動(dòng)者之間的工資差別屬于競爭性工資差別

C.因工作條件不同引起的工資差別屬于補(bǔ)償性工資差別

D.因城鄉(xiāng)分割就業(yè)政策造成的工資差別屬于壟斷性工資差別

【答案】B

【解析】本題考查——工資差別。高收入文體明星與一般勞動(dòng)者之間的工資差別屬于壟斷性工資差別。所以B錯(cuò)誤。

考點(diǎn)：第十二章工資與就業(yè)第一節(jié)工資水平與工資差別二、工資差別

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

36.在勞動(dòng)力交易中，勞動(dòng)者只是將自己的勞動(dòng)力租借給企業(yè)使用一段時(shí)間，轉(zhuǎn)移的只是其使用權(quán)，不能將勞動(dòng)力所有權(quán)轉(zhuǎn)移給企業(yè)，這種情況說明了勞動(dòng)力市場(chǎng)的（  ）特征。

A.多樣性

B.不確定性

C.特殊性

D.交易延續(xù)性

【答案】C

【解析】本題考查勞動(dòng)力市場(chǎng)的概念與特征——?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)的特征。勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征：

（1）勞動(dòng)力市場(chǎng)的特殊性。在勞動(dòng)力交易中，勞動(dòng)力這種特殊商品的所有權(quán)并沒有轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移的只是其使用權(quán)，勞動(dòng)者將自己的勞動(dòng)力租借給企業(yè)使用一段時(shí)間，然后借此獲得勞動(dòng)報(bào)酬。根據(jù)題干，選項(xiàng)C符合題意。

（2）勞動(dòng)力市場(chǎng)的多樣性。

（3）勞動(dòng)力市場(chǎng)的不確定性。

考點(diǎn)：第十一章勞動(dòng)力市場(chǎng)第一節(jié)勞動(dòng)力市場(chǎng)概論一、勞動(dòng)力市場(chǎng)的概念與特征

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：同考點(diǎn)習(xí)題變形（臨考點(diǎn)題一）

37.關(guān)于需要層次理論在管理上的應(yīng)用的說法，錯(cuò)誤的是（  ）。

A.管理者不需要考慮每位員工的特殊需要，而應(yīng)考慮全體員工的共性需要

B.管理者需要考慮員工不同層次的需要并針對(duì)每個(gè)層次需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)措施

C.組織用于滿足員工底層次需要的投入是效益遞減的

D.要想激勵(lì)員工，首先需要知道員工的哪個(gè)層次需要現(xiàn)在占指導(dǎo)地位

【答案】A

【解析】管理者需要考慮每個(gè)員工的特殊需要，因?yàn)椴煌说男枰遣煌摹?/span>

考點(diǎn)：第一章組織激勵(lì)第二節(jié)激勵(lì)理論一、需要層次理論

精講班：詳細(xì)講解

臨考速成班：視頻中詳細(xì)講解

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

38.具有分析能力，人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)的職業(yè)生涯錨，屬于（ ）。

A.自主獨(dú)立型

B.創(chuàng)造型

C.管理能力型

D.技術(shù)/職能能力型

【答案】C

【解析】本題考查職業(yè)生涯管理的注意事項(xiàng)。職業(yè)生涯錨有以下五種基本的類型：①技術(shù)／職能能力型。其特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)實(shí)際技術(shù)／職能等業(yè)務(wù)工作；②管理能力型。其特點(diǎn)是追求一般性管理工作，且責(zé)任越大越好；具有強(qiáng)烈的升遷動(dòng)機(jī)，以提升等級(jí)和收入作為衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)；具有分析能力、人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)，但對(duì)組織有很強(qiáng)的依賴性。③安全穩(wěn)定型。追求安全、穩(wěn)定的職業(yè)前途是這一類職業(yè)錨員工的驅(qū)動(dòng)力和價(jià)值觀。④自主獨(dú)立型。自主獨(dú)立型職業(yè)生涯錨的人在選擇職業(yè)時(shí)絕不放棄自身的自由，并且視自主為第一需要。⑤創(chuàng)造型。創(chuàng)造型職業(yè)錨的人具有獨(dú)特的特征：有強(qiáng)烈的創(chuàng)造需求和欲望，發(fā)明創(chuàng)造是他們工作的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力：冒險(xiǎn)精神是創(chuàng)造型職業(yè)錨具有的另一個(gè)非常明顯的特征。

考點(diǎn)：第九章培訓(xùn)與開發(fā)第三節(jié)職業(yè)生涯管理四、職業(yè)生涯管理的注意事項(xiàng)

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

39.關(guān)于不同企業(yè)競爭戰(zhàn)略下的薪酬管理特征的說法，正確的是（ ）。

A.企業(yè)若采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，薪酬水平應(yīng)當(dāng)比競爭對(duì)手相對(duì)更高

B.企業(yè)若采用創(chuàng)新戰(zhàn)略，基本薪酬應(yīng)略低于勞動(dòng)力市場(chǎng)通行工資水平

C.企業(yè)若采用客戶中心戰(zhàn)略應(yīng)根據(jù)員工的工作年限支付報(bào)酬

D.企業(yè)若采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，獎(jiǎng)金在薪酬結(jié)構(gòu)中所占比例應(yīng)相對(duì)較大

【答案】D

【解析】本題考核適用于不同競爭戰(zhàn)略下的薪酬管理。

采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，即成本最低戰(zhàn)略，企業(yè)往往追求的是效率最大化、成本最小化。在薪酬水平方面比競爭對(duì)手的薪酬相對(duì)較低，在薪酬結(jié)構(gòu)方面獎(jiǎng)金部分所占的比例相對(duì)較大。故選項(xiàng)A表述錯(cuò)誤，選項(xiàng)D表述正確。采用創(chuàng)新戰(zhàn)略，企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品市場(chǎng)上的領(lǐng)袖地位及客戶滿意度。因此，與此相對(duì)的薪酬體系非常注重對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和新的生產(chǎn)方法給予足夠的報(bào)酬或獎(jiǎng)勵(lì)，其基本薪酬以勞動(dòng)力市場(chǎng)的通行水平為準(zhǔn)且略高于市場(chǎng)水平。故選項(xiàng)B表述錯(cuò)誤。采用客戶中心戰(zhàn)略，企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是客戶滿意度，因此相對(duì)應(yīng)的薪酬體系往往會(huì)根據(jù)員工向客戶所提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量來支付薪酬，或者根據(jù)客戶對(duì)員工或員工群體所提供服務(wù)的評(píng)價(jià)來支付獎(jiǎng)金。故選項(xiàng)C表述錯(cuò)誤。

考點(diǎn)：第八章薪酬管理第一節(jié)薪酬管理概述一、戰(zhàn)略性薪酬管理

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

40.2018年，德國五金工會(huì)通過集體談判，為旗下的汽車，家用電器等生產(chǎn)廠商的工人爭取到了周工作28小時(shí)的待遇，該工會(huì)屬于（ ）。

A.企業(yè)工會(huì)

B.職業(yè)工會(huì)

C.總工會(huì)

D.產(chǎn)業(yè)工會(huì)

【答案】D

【解析】本題考核勞動(dòng)關(guān)系的主體構(gòu)成內(nèi)容。

產(chǎn)業(yè)工會(huì)。依產(chǎn)業(yè)原則形成的工會(huì)，要求將屬于同一產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的同一企業(yè)、機(jī)關(guān)內(nèi)的勞動(dòng)者，不分職業(yè)、工種、職務(wù)、技術(shù)熟練程度組織在同一產(chǎn)業(yè)的基層工會(huì)內(nèi)，再根據(jù)其所屬產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)組織起該產(chǎn)業(yè)的地方委員會(huì)或全國委員會(huì)。根據(jù)題干分析符合產(chǎn)業(yè)工會(huì)的描述，故本題正確答案為D。

考點(diǎn)：第十章勞動(dòng)關(guān)系第一節(jié)勞動(dòng)關(guān)系基本概念和主要理論框架二、勞動(dòng)關(guān)系的主體構(gòu)成和環(huán)境因素

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

41.關(guān)于員工甄選中工作樣本測(cè)試的說法，錯(cuò)誤的是（  ）。

A.它所考察的內(nèi)容與實(shí)際工作內(nèi)容具有較高相似度

B.它的開發(fā)成本較高

C.它的效度比較高

D.它的普遍適用性很高

【答案】D

【解析】本題考查成就測(cè)試——工作樣本測(cè)試。工作樣本測(cè)試的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)一樣突出。一方面，測(cè)試所要求的行為與實(shí)際工作所要求的行為之間具有高度的一致性，它和工作績效之間存在直接且明顯的聯(lián)系，所以這種測(cè)試工具的效標(biāo)效度和內(nèi)容效度都很高。另一方面，工作樣本測(cè)試也存在兩個(gè)很明顯的缺點(diǎn)。第一，由于工作樣本測(cè)試是專門針對(duì)特定職位設(shè)計(jì)的，因此它的普遍適用性很低第二，由于不僅要針對(duì)每一種職位設(shè)計(jì)新的測(cè)試，而且這種測(cè)試的模式是非標(biāo)準(zhǔn)化的，所以它的開發(fā)成本相對(duì)較高。所以D選項(xiàng)說法不正確。

考點(diǎn)：第六章人員甄選第二節(jié)甄選的主要方法二、成就測(cè)試

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

42.按照費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，情景性因素的構(gòu)成維度不包括（ ）。

A.領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系

B.組織文化

C.職權(quán)

D工作結(jié)構(gòu)

【答案】B

【解析】本題考查權(quán)變理論。費(fèi)德勒認(rèn)為情景性的因素可以分為三個(gè)維度：一是領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系——主要指的是下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者信任、信賴和尊重的程度；二是工作結(jié)構(gòu)——主要指的是工作程序化、規(guī)范化的程度；三是職權(quán)——主要指的是領(lǐng)導(dǎo)者在甄選、培訓(xùn)、激勵(lì)、解聘等人事工作方面有多大的影響力和權(quán)力。

考點(diǎn)：第二章領(lǐng)導(dǎo)行為第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論五、權(quán)變理論

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

43.政府在建立勞動(dòng)爭議處理機(jī)制方面起到的作用是（  ）。

A.保護(hù)用人單位

B.建立和完善勞動(dòng)力市場(chǎng)

C.協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系

D.維持與提高勞動(dòng)條件

【答案】C

【解析】勞動(dòng)關(guān)系的主體構(gòu)成和環(huán)境因素——?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系的環(huán)境因素。勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)最終需要?jiǎng)谫Y雙方的合意，但由于勞動(dòng)關(guān)系雙方力量對(duì)比的懸殊這種合意往往很難實(shí)現(xiàn)。這就需要政府規(guī)范勞動(dòng)合同等勞動(dòng)關(guān)系的媒介，并建立勞動(dòng)爭議處理機(jī)制。

考點(diǎn)：第十章勞動(dòng)關(guān)系第一節(jié)勞動(dòng)關(guān)系基本概念和主要理論框架二、勞動(dòng)關(guān)系的主體構(gòu)成和環(huán)境因素

精講班：提及

串講班：

考前押密：

44.關(guān)于在職培訓(xùn)的說法錯(cuò)誤的是（  ）。

A.企業(yè)承擔(dān)在職培圳的全部成本，并獲得全部收益

B.在職培訓(xùn)屬于人力資本投資的活動(dòng)

C.在職培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和勞動(dòng)者的行為都會(huì)產(chǎn)生影響

D.大多數(shù)在職培訓(xùn)都是以非正式的形式完成的

【答案】A

【解析】本題考查在職培訓(xùn)及其基本類型。在職培訓(xùn)可以分成兩大類：一般在職培訓(xùn)（簡稱一般培訓(xùn)）和特殊在職培訓(xùn)（簡稱特殊培訓(xùn)）。在職培訓(xùn)作為一種人力資本投資活動(dòng)，當(dāng)然也需要付出一定的成本，通常情況下，一般培訓(xùn)的成本要由員工來承擔(dān)，而企業(yè)負(fù)擔(dān)特殊培訓(xùn)的成本。對(duì)于員工來說，獲得的一般技能無論如何都能給他（她）帶來收益，因此，合理的情況是，由員工自己負(fù)擔(dān)接受一般培訓(xùn)的成本并享有其收益。企業(yè)和員工分?jǐn)偭送顿Y的成本，那么他們必然要分享特殊培訓(xùn)的收益才合理。在職培訓(xùn)的收益則主要表現(xiàn)在受訓(xùn)者生產(chǎn)率的提高上。有些在職培訓(xùn)比較正規(guī)，但大多數(shù)在職培訓(xùn)都是非正式的，以致難以衡量甚至難以覺察。本題A選項(xiàng)描述錯(cuò)誤。

考點(diǎn)：第十三章人力資本投資理論第三節(jié)人力資本投資與在職培訓(xùn)二、在職培訓(xùn)的成本與收益及其安排

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

45.用人單位規(guī)章具有法律效力的前提條件不包括（  ）。

A.經(jīng)過民主程序

B.經(jīng)勞動(dòng)者同意

C.公示或者公告勞動(dòng)者

D.不違反法律、行政法規(guī)及政策

【答案】B

【解析】本題考查勞動(dòng)規(guī)章制度的效力。勞動(dòng)規(guī)章制度要具有法律效力，應(yīng)滿足三個(gè)條件：一是內(nèi)容合法，不違背有關(guān)法律法規(guī)及政策；二是經(jīng)過民主程序制定；三是要向勞動(dòng)者公示。

考點(diǎn)：第十五章勞動(dòng)合同管理與特殊用工第三節(jié)用人單位勞動(dòng)規(guī)章制度三、勞動(dòng)規(guī)章制度的效力

精講班：詳細(xì)講解

46.關(guān)于不同競爭戰(zhàn)略下的績效管理策略的說法，正確的是（ ）。

A.企業(yè)在采用探索者戰(zhàn)略時(shí)，績效考核應(yīng)盡量采用以內(nèi)部流程為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法

B.企業(yè)在采用跟隨者戰(zhàn)略時(shí)，績效考核應(yīng)盡量采用平衡計(jì)分卡法

C.企業(yè)在采用探索者戰(zhàn)略時(shí)，績效考核應(yīng)盡量采用以行為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法

D.企業(yè)在采用防御者戰(zhàn)略時(shí)，績效考核應(yīng)盡量采用多角度地選擇考核指標(biāo)

【答案】D

【解析】本題考查戰(zhàn)略性績效管理——適用于不同競爭態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略的績效管理。探索型組織總是不斷地開發(fā)新產(chǎn)品、挖掘新市場(chǎng)，尋找更廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。與防御者不同，探索者要不斷適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境，在新市場(chǎng)中迅速立足。因此，在績效考核中，管理者應(yīng)當(dāng)選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法，強(qiáng)化員工新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的開發(fā)成功率。

跟隨型組織靠模仿生存，通過復(fù)制探索者戰(zhàn)略取得成功。實(shí)行這種戰(zhàn)略的核心是學(xué)習(xí)。因此，在績效考核方法的選擇上，跟隨者可以考慮選擇標(biāo)桿超越法，通過樹立標(biāo)桿組織來確定績效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)，在考核主體的選擇上也要盡量多元化。

防御型組織會(huì)選擇一個(gè)狹窄、穩(wěn)定的細(xì)分市場(chǎng)作為產(chǎn)品和服務(wù)的輸出。為了適應(yīng)外部市場(chǎng)環(huán)境，防御者應(yīng)盡量維持內(nèi)部的穩(wěn)定性，將更多的精力致力于組織的長期發(fā)展。因此，在績效考核方法的選擇上，組織可選擇系統(tǒng)化的評(píng)價(jià)方法，多角度選擇考核指標(biāo)。

考點(diǎn)：第七章績效管理第一節(jié)績效管理概述二、戰(zhàn)略性績效管理

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

47.關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的說法，正確的是（  ）。

A.勞資合作的原因之是勞動(dòng)者為了謀生而被迫工作

B.勞動(dòng)的異化是指勞動(dòng)者只為自己勞動(dòng)

C.隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，勞資沖突將會(huì)被化解

D.力量和權(quán)利是勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的兩種基本形式

【答案】A

【解析】本題考查勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行。異化的合法化是指私營經(jīng)濟(jì)的存在，使得工人并非在為自己勞動(dòng)，生產(chǎn)資料、過程、結(jié)果及收益等在法律上不歸他所有，工人缺乏努力工作的客觀理由，這本身就是一個(gè)管理的難題。在勞動(dòng)關(guān)系中，雇主追求利潤最大化，勞動(dòng)者追求工資最大化，雙方利益不同，必然導(dǎo)致矛盾的發(fā)生。與此同時(shí)，通過勞資雙方的博弈來尋求一個(gè)雙方都能接受的平衡點(diǎn)就成為保障勞動(dòng)關(guān)系正常運(yùn)行的基本要求。沖突與合作貫穿于勞動(dòng)關(guān)系的整個(gè)過程，形成勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的兩種基本形式。本題只有A選項(xiàng)描述是正確的。

考點(diǎn)：第十章勞動(dòng)關(guān)系第一節(jié)勞動(dòng)關(guān)系基本概念和主要理論框架一、勞動(dòng)關(guān)系的概念

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試題：同考點(diǎn)習(xí)題變形（臨考點(diǎn)題一）

48.關(guān)于績效面談技巧的說法，正確的是（  ）。

A在績效面談中，主管人員應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)放在對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)和教育方面

B主管人員應(yīng)該主導(dǎo)績效面談，可以隨時(shí)打斷員工的陳述

C.主管人員可以利用在公司食堂吃午餐的時(shí)間與員工進(jìn)行績效面談

D.在績效面談時(shí)，主管人員應(yīng)當(dāng)以積極的方式結(jié)束談話

【答案】D

【解析】本題考查績效反饋面談?？冃嬲劦募记桑簳r(shí)間場(chǎng)所的選擇、認(rèn)真傾聽、鼓勵(lì)員工多說話、以積極的方式結(jié)束對(duì)話。A、B、C選項(xiàng)描述均有錯(cuò)誤，正確答案為D。

考點(diǎn)：第七章績效管理第四節(jié)績效反饋與結(jié)果應(yīng)用一、績效反饋面談

精講班：詳細(xì)講解

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考前押密：

臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

49.某互聯(lián)網(wǎng)公司的公司簡介中有如下三個(gè)表述?！俺蔀樽钍茏鹁吹幕ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)”；“通過互聯(lián)網(wǎng)提升人類生活品質(zhì)”；“正直、進(jìn)取、合作、創(chuàng)新”，它們分別是這家公司的（ ）。

A.愿景、使命、價(jià)值觀

B使命、愿景、價(jià)值觀

C.使命、價(jià)值觀、愿景

D.價(jià)值觀、愿景、使命

【答案】A

【解析】本題考查人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行——戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務(wù)。戰(zhàn)略規(guī)劃過程首先要闡明組織的使命、愿景、價(jià)值觀以及長期目標(biāo)。正如第一章所述，使命描述了一個(gè)組織存在的理由、目的和意義，愿景是對(duì)組織未來發(fā)展方向的總體描述，價(jià)值觀則是在履行使命以及達(dá)成愿景過程中堅(jiān)持的基本行為規(guī)范和道德倫理。根據(jù)概念分析可以判斷本題正確答案為A。

考點(diǎn)：第四章戰(zhàn)略性人力資源管理第一節(jié)戰(zhàn)略性人力資源管理及其實(shí)施過程二、人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

試題：習(xí)題變形（習(xí)題特訓(xùn)）

50.關(guān)于勞動(dòng)力需求的說法，錯(cuò)誤的是（  ）。

A勞動(dòng)力需求是一種派生需求

B其他條件定，工資率上升必然導(dǎo)致勞動(dòng)力需求數(shù)量下降

C.勞動(dòng)力需求與資本價(jià)格無關(guān)

D.在長期中，工資率變動(dòng)會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求同時(shí)產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)

【答案】C

【解析】本題考查勞動(dòng)力需求及其影響因素。勞動(dòng)力的需求就是一種間接需求或派生需求；其他條件不變，市場(chǎng)工資率越高，則企業(yè)的勞動(dòng)力需求量越少；反之，市場(chǎng)工資率越低，則勞動(dòng)力需求量就越大。勞動(dòng)力需求受到產(chǎn)品需求、資本價(jià)格以、工資率及可利用的生產(chǎn)技術(shù)等因素影響。長期來看，工資率變化對(duì)勞動(dòng)力需求數(shù)量的影響通過規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)反映出來的。所以本題答案為C。

考點(diǎn)：第十一章勞動(dòng)力市場(chǎng)第三節(jié)勞動(dòng)力需求一、勞動(dòng)力需求及其影響因素

精講班：詳細(xì)講解

串講班：

考前押密：

臨考速成班：

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

51.某公司招聘新員工時(shí)采用了人格測(cè)試，具體方式是向求職者提供些刺激情境然后讓求職者自由地表達(dá)對(duì)刺激情境的認(rèn)識(shí)和理解這種測(cè)試方法是（ ）。

A.標(biāo)桿法

B.投射法

C.評(píng)價(jià)量表法

D.自陳量表法

【答案】B

【解析】本題考查心理測(cè)試——人格測(cè)試。對(duì)人格進(jìn)行測(cè)量的方法主要有三種：第一種是自陳量表法，即編制好一套人格測(cè)試問卷之后，由被測(cè)試者本人根據(jù)自己的實(shí)際情況或感受來同答問卷中的全部問題，以此來衡量一個(gè)人的人格。第二種人格測(cè)試方法是評(píng)價(jià)量表法。這種方法是首先提供一組描述人的個(gè)性或特質(zhì)的詞或句子，然后讓其他人通過對(duì)被測(cè)試者的觀察，對(duì)被測(cè)試者的人格或特質(zhì)作出評(píng)價(jià)。第三種人格測(cè)試方法是投射法。這種方法首先向被測(cè)試者提供一些未經(jīng)組織的刺激情境，然后讓被測(cè)試者在不受限制的情境下自由表現(xiàn)出自己的反應(yīng)。

考點(diǎn)：第六章人員甄選第二節(jié)甄選的主要方法一、心理測(cè)試

精講班：詳細(xì)講解

串講班：詳細(xì)講解

考前押密：

臨考速成班：詳細(xì)講解

試題：習(xí)題變形（臨考速成）

52.美國心理學(xué)家麥克里蘭提出的三重需要理論認(rèn)為，人的需要不包括以下哪種（ ）。

A.權(quán)力需要

B.生存需要

C.親和需要

D.成就需要

【答案】B

【解析】本題考查三重需要理論。美國社會(huì)心理學(xué)家麥克里蘭提出了三重需要理論，認(rèn)為人有三種重要的需要：成就需要、權(quán)力需要和親和需要。

考點(diǎn)：第一章組織激勵(lì)第二節(jié)激勵(lì)理論四、三重需要理論

精講班：詳細(xì)講解

串講班：詳細(xì)講解

考前押密：

臨考速成班：詳細(xì)講解

試題：同考點(diǎn)變形習(xí)題（習(xí)題特訓(xùn)）

53.關(guān)于決策模型的說法，正確的是（  ）。

A.社會(huì)模型認(rèn)為人類可以在無意識(shí)的需求驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行有效的理性決策

B.社會(huì)模型將人們存在的堅(jiān)持錯(cuò)誤決策的傾向稱為投入的減少

C.有限理性模型認(rèn)為決策者追求的是滿意而非最大化

D.經(jīng)濟(jì)理性模型認(rèn)為決策者無法知道所有備選方案

【答案】C

【解析】本題考查決策模型。社會(huì)模型認(rèn)為人類的行為主要是由無意識(shí)的需求來驅(qū)動(dòng)的，人類沒有辦法進(jìn)行有效的理性決策；社會(huì)模型將人們存在的堅(jiān)持錯(cuò)誤決策的傾向稱為投入的增加；所以，AB選項(xiàng)錯(cuò)誤；有限理性模型認(rèn)為：在選擇備選方案時(shí)，決策者試圖使自己滿意，或者尋找令人滿意的結(jié)果；決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡化模型；由于采用的是滿意原則而非最大化原則；由于決策者認(rèn)知的是簡化的世界，因此可以用相對(duì)簡單的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原則，或者商業(yè)竅門，以及一些習(xí)慣來進(jìn)行決策。所以，C正確；決策者在任何方面都是完全理性的，對(duì)計(jì)算復(fù)雜性無限制，可以通過計(jì)算選擇出最佳備選方案。D選項(xiàng)錯(cuò)誤。

考點(diǎn)：第二章領(lǐng)導(dǎo)行為第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策二、決策模型

精講班：詳細(xì)講解

串講班：詳細(xì)講解

考前押密：

臨考速成班：詳細(xì)講解

試題：同考點(diǎn)變形習(xí)題（模擬卷一——視頻講解）

54.大學(xué)畢業(yè)生的工資性報(bào)酬超過高中畢業(yè)生的工資性報(bào)酬的部分，被視為高等教育投資的（ ）。

A.成本

B.收益

C.總收益

D.總成本

【答案】C

【解析】本題考查高等教育投資決策的基本模型。大學(xué)畢業(yè)生的工資性報(bào)酬超過高中畢業(yè)生的那個(gè)區(qū)域就構(gòu)成了大學(xué)畢業(yè)生接受高等教育所產(chǎn)生的總收益（假定已經(jīng)換算為現(xiàn)值）。

考點(diǎn)：第十三章人力資本投資理論第二節(jié)人力資本投資與高等教育一、高等教育投資決策的基本模型

精講班：詳細(xì)講解

串講班：詳細(xì)講解

考前押密：

臨考速成班：詳細(xì)講解

55.企業(yè)在評(píng)估內(nèi)部的人力資源供給情況時(shí)可以采用的工具是（ ）。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)供給趨勢(shì)表

B.競爭對(duì)手勞動(dòng)力需求分析圖

C.人力資源技能庫

D.本行業(yè)人員流動(dòng)率分析表

【答案】C

【解析】本題考查人力資源供給預(yù)測(cè)。組織內(nèi)部的員工技能數(shù)據(jù)庫，是組織人力資源管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。這種技能庫是用于評(píng)價(jià)現(xiàn)有員工供給狀況的一種主要工具。

考點(diǎn)：第五章人力資源規(guī)劃第一節(jié)人力資源規(guī)劃及其供求預(yù)測(cè)三、人力資源供給預(yù)測(cè)

精講班：詳細(xì)講解

考前押密：

臨考速成班：簡單涉及

56.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的摩擦力會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)非均衡，這種摩擦力不包括（ ）。

A.企業(yè)調(diào)整雇傭人數(shù)會(huì)產(chǎn)生成本

B.市場(chǎng)工資水平會(huì)發(fā)生變化

C.有些企業(yè)支付超出市場(chǎng)通行水平的高工資率

D.勞動(dòng)力流動(dòng)會(huì)產(chǎn)生成本

【答案】B

【解析】本題考查勞動(dòng)力市場(chǎng)非均衡及其影響因素。勞動(dòng)力需求方遇到的摩擦力：企業(yè)并非必須支付市場(chǎng)通行的工資率；企業(yè)并非可以自由調(diào)整雇用量。勞動(dòng)力供給方遇到的摩擦力：勞動(dòng)者并非可以零成本自由流動(dòng)；勞動(dòng)者對(duì)工資率的反應(yīng)并非極其敏感。

考點(diǎn)：第十一章勞動(dòng)力市場(chǎng)第四節(jié)勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡與非均衡二、勞動(dòng)力市場(chǎng)非均衡及其影響因素

精講班：詳細(xì)講解

考前押密：

試題：考點(diǎn)變形習(xí)題（精講班）

57.關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，正確的是（  ）。

A.被派遣勞動(dòng)者的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)由用工單位繳納

B.被派遣勞動(dòng)者被退回后，無工作期間，勞務(wù)派遣單位可暫停支付工資待遇

C.設(shè)立勞務(wù)派遣公司注冊(cè)資本不得少于20萬元

D.被派遣勞動(dòng)者有權(quán)在派遣單位或用工單位參加或組織工會(huì)

【答案】D

【解析】本題考查考核勞務(wù)派遣。勞務(wù)派遣單位派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與接受以勞務(wù)派遣形式用工的單位訂立勞務(wù)派遣協(xié)議。被派遣勞動(dòng)者的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)由用工單位繳納和被派遣個(gè)人共同繳納。所以A錯(cuò)誤；被派遣勞動(dòng)者退回后在無工作期間，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)按照不低于所在地人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，向其按月支付報(bào)酬。所以，B錯(cuò)誤；設(shè)立勞務(wù)派遣公司注冊(cè)資本不得少于200萬元。所以C錯(cuò)誤；被派遣勞動(dòng)者有權(quán)在勞務(wù)派遣單位或者用工單位依法參加或者組織工會(huì)，維護(hù)自身的合法權(quán)益。所以D正確。

考點(diǎn)：第十五章勞動(dòng)合同管理與特殊用工第四節(jié)特殊用工一、勞務(wù)派遣

精講班：詳細(xì)講解

串講班：部分選項(xiàng)提及

考前押密：涉及

臨考速成班：

試題：同考點(diǎn)習(xí)題變形（模擬題二）

58.勞動(dòng)動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)不可以采取的措施是（  ）。

A.吊銷許可證

B.警告

C.罰款

D.拘留

【答案】D

【解析】本題考查勞動(dòng)監(jiān)察的形式和處罰方式。勞動(dòng)監(jiān)察處罰的方式主要有五種：責(zé)令用人單位改正，警告，罰款，沒收違法所得，吊銷許可證。

考點(diǎn)：第十八章法律責(zé)任與行政執(zhí)法第三節(jié)勞動(dòng)監(jiān)察二、勞動(dòng)監(jiān)察的形式和處罰方式

精講班：詳細(xì)講解

59.本題缺失

60.“如果客戶投訴你的某位下屬存在工作態(tài)度問題，你會(huì)怎么做”這種面試問題屬于（ ）。

A.知識(shí)性問題

B.人格性問題

C.經(jīng)驗(yàn)性問題

D.情境化問題

【答案】D

【解析】本題考查面試——改善面試效果的主要方法。情境化結(jié)構(gòu)面試的題目可以劃分為兩類：一類是以過去的經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，它要求被面試者回答他們?cè)谶^去的工作中遇到的某種情形，以及他們當(dāng)時(shí)是如何處理的；另一類則是未來導(dǎo)向型的，它要求被面試者回答，將來一旦遇到某種假設(shè)的情形，他們將會(huì)采取怎樣的處理措施。本題屬于后一類，正確答案為D。

考點(diǎn)：第六章人員甄選第二節(jié)甄選的主要方法四、面試

精講班：詳細(xì)講解

串講班：詳細(xì)講解

考前押密：涉及

臨考速成班：

試題：同考點(diǎn)習(xí)題變形（臨考點(diǎn)題二）

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