中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源專業(yè)教材考點(diǎn)第九章

發(fā)表時(shí)間:2018/3/1 14:34:02 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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2018年初中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試時(shí)間為11月3、4日,2018年經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試中級(jí)實(shí)行機(jī)考。2018年經(jīng)濟(jì)師報(bào)名時(shí)間為7-9月份,建議考生們提前復(fù)習(xí),以下是《中級(jí)人力資源專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》教材考點(diǎn),供考生查看學(xué)習(xí)!

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第二部分人力資源管理

第九章培訓(xùn)與開發(fā)

第一節(jié)培訓(xùn)與開發(fā)決策分析

培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析指的是,組織在決定是否進(jìn)行某項(xiàng)培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)之前對(duì)成本一收益進(jìn)行的權(quán)衡考慮。

一、培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析

如果培訓(xùn)與開發(fā)可以提高組織的收益,組織就會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)(支付員工的培訓(xùn)與開發(fā)費(fèi)用)。在決定是否進(jìn)行某項(xiàng)培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)時(shí),組織需要考慮以下三個(gè)方面的因素:①培訓(xùn)與開發(fā)的支出C;②員工參加培訓(xùn)與開發(fā)將會(huì)給組織帶來的收益B:③組織支付給員工的加薪S,因?yàn)閱T工通過培訓(xùn)與開發(fā)獲得了提升。只有B-S大于C,培訓(xùn)與開發(fā)才會(huì)提高組織的收益。

如果B大于C,即組織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的收益大于支出,那么就需要注意兩種極端的情況:

一是S=0,那么,B—S就自然大于C,組織自然會(huì)樂于支付培訓(xùn)與開發(fā)的費(fèi)用。然而,員工由于沒有獲得工資方面的收益,除非有精神方面的收益,否則,員工就沒有參與培訓(xùn)與開發(fā)的積極性,也不愿意支付任何培訓(xùn)與開發(fā)的費(fèi)用。

二是S=B,那么,組織將不愿意支付培訓(xùn)與開發(fā)的費(fèi)用,但是員工獲得了收益,因此,員工會(huì)愿意支付部分或全部費(fèi)用。

一般的培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)多處于這兩種極端情況的中間狀態(tài):S是正的,但少于B,即組織從培訓(xùn)開發(fā)中得到的收益大于支付給受訓(xùn)員工的加薪。在B大于C的情況下.組織就愿意對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行投資,員工也愿意支付相關(guān)費(fèi)用。組織和員工個(gè)體各支付多少費(fèi)用較為合適,會(huì)因企業(yè)實(shí)際、培訓(xùn)與開發(fā)目的等方面的不同而不同。

影響培訓(xùn)與開發(fā)利潤(rùn)的因素包括:受訓(xùn)員工可能的服務(wù)年數(shù)、受訓(xùn)員工技能可能提高的程度、受訓(xùn)員工的努力程度和對(duì)組織的忠誠(chéng)度等。

二、培訓(xùn)與開發(fā)決策的制定

培訓(xùn)與開發(fā)不是一項(xiàng)無回報(bào)的開支,而是一種對(duì)人力資源的投資。然而在實(shí)際工作中,管理層往往把資金、物質(zhì)成本看得比智力成本更為重要,會(huì)出現(xiàn)決策的誤區(qū),表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

首先,由于對(duì)人力資源投資的回報(bào)比其他類型的投資回報(bào)更難量化,從而更容易遭到管理層的反對(duì)。

其次,由于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的滯后性等因素,管理層更愿意投資那些容易衡量或反饋時(shí)間短的培訓(xùn)與開發(fā)課程,而不愿意做那些難以衡量或反饋周期長(zhǎng)的培訓(xùn)與開發(fā)投資。

最后,將培訓(xùn)與開發(fā)視為一項(xiàng)開支或員工福利而非一項(xiàng)投資。培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃。在經(jīng)濟(jì)效益好的時(shí)期,可能無區(qū)別地給培訓(xùn)與開發(fā)撥預(yù)算;而當(dāng)效益不好時(shí),組織首先砍掉就是培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算。

(責(zé)任編輯:)

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