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概述
一,組織 :按照一定的目的、任務(wù)和形式編制起來(lái)的結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、制度化的人群集合體。
具體含義 :1,組織是一個(gè)個(gè)人為的系統(tǒng):2,組織必須具有共同目標(biāo);3,組織必須要有分工與協(xié)作;4,組織要有不同層次的權(quán)力與責(zé)任制度。
組織的管理學(xué)意義 :動(dòng)態(tài)組織,靜態(tài)組織。
二,組織的職能 :1,確定組織目標(biāo);2,將必要的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分組歸類;3,把各種職務(wù)組成部門,為組織成員提供環(huán)境;5,建立組織內(nèi)的信息溝通渠道;6,與其他管理職能配合,保證組織內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)正常有效運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)組織高效率。
三,組織的基本要素 :1、目標(biāo)與任務(wù)要素;2、職權(quán)與責(zé)任要素;3、物質(zhì)與精神要素;4、技術(shù)與質(zhì)量要素;5,適應(yīng)與發(fā)展要素。
四,組織類型:正式組織和非正式組織;實(shí)體組織和虛擬組織;學(xué)習(xí)型組織。
1、正式組織: 通過(guò)設(shè)計(jì)而形成的職務(wù)或職位結(jié)構(gòu)。有組織系統(tǒng)圖、組織章程、職位及工作標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明的文件。
特點(diǎn): 1,有共同的目標(biāo);2,明確的信息溝通系統(tǒng);3,協(xié)作的意愿,即人們?cè)诮M織內(nèi)積極協(xié)作;4,講究效率;5,分工專業(yè)化但強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)配合;6,建立職權(quán),權(quán)力由組織賦予,下級(jí)必須服從上級(jí);7,不強(qiáng)調(diào)工作人員工作的獨(dú)特性,組織成員的工作及職位可以相互替換。、
2 、非正式組織 :指不是有管理部門規(guī)定,而是由于地理上相鄰、興趣相似,或者利益相同等而自發(fā)形成的組織,其主要功能在于滿足個(gè)人的需要。
特點(diǎn) :(1)由成員間共同的思想和興趣相互吸引而自發(fā)形成,不一定有明確的規(guī)章制度;
(2)較強(qiáng)的內(nèi)聚力和行為一致性,成員間自覺進(jìn)行互相幫助;
(3)具有一定行為規(guī)范控制成員活動(dòng),有不成文的獎(jiǎng)懲辦法,組織的領(lǐng)袖不一定具有較高的地位和權(quán)力,但一定具有較強(qiáng)的實(shí)際影響力。
<小結(jié)>:在組織工作中,發(fā)揮非正式組織的積極作用,有利于正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);管理人員不應(yīng)忽視非正式組織的作用,要盡可能使非正式組織同正式組織協(xié)調(diào)起來(lái),互相補(bǔ)充;要誘導(dǎo)、支持和發(fā)揮非正式組織的積極作用。
3 ,實(shí)體組織和虛擬組織區(qū)別主要表現(xiàn); 1,組織結(jié)構(gòu)的虛擬性;2,構(gòu)成人員的虛擬性;3,辦公場(chǎng)所的虛擬性;4,核心能力的虛擬性。
4 ,理性的學(xué)習(xí)型組織具有以下特征: 1,組織具有適應(yīng)性;2,成員具有學(xué)習(xí)的欲望和能力;3,組織具有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和優(yōu)異成績(jī)。
五,組織設(shè)計(jì)的原則: 1、統(tǒng)一指揮的原則---------1)雙頭領(lǐng)導(dǎo) 2)越級(jí)指揮;
2、專業(yè)化分工與協(xié)作的原則;
3、管理層次的原則:一般說(shuō)來(lái),從最高領(lǐng)導(dǎo)層到基層以2~4個(gè)層次(級(jí))為宜;
4、管理幅度原則:管理層級(jí)與管理幅度呈反比例關(guān)系,即管理幅度寬對(duì)應(yīng)層級(jí)少,幅度窄對(duì)應(yīng)層級(jí)多。
在組織結(jié)構(gòu)的高層,管理幅度一般為4~8人,低層一般為8~15人
管理幅度:是指一個(gè)指揮監(jiān)督者或管理人員能直接有效管理下屬的人數(shù)。
5,職責(zé)與職權(quán)相應(yīng)的原則;
6,穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則;
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