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你的同事是個(gè)孤兒,領(lǐng)導(dǎo)派你和同事出去辦理緊急事物,在路上遇到因洪災(zāi)受困的一家人,同事看到小孩后,想到要趕緊將孩子送到醫(yī)院,對此你應(yīng)怎么處理。(華圖資深研究員陳倩)
【參考答案】
同事遭遇苦難成為孤兒,其中經(jīng)歷的艱辛可想而知。在路上遇到因洪災(zāi)受困的一家人,心生同情想要救人,我覺得這是可以理解的,更何況面對著受災(zāi)兒童,每個(gè)人都應(yīng)該伸出援助之手,不應(yīng)袖手旁觀。但是此時(shí),我和同事還有公務(wù)在身,不可顧此失彼,影響大局。
首先,我會(huì)耐心勸說同事不要著急,請同事平復(fù)情緒。
其次,我會(huì)與同事一起分析當(dāng)前情況,靈活加以應(yīng)對。
假如受災(zāi)現(xiàn)場已有相關(guān)的救護(hù)人員,我會(huì)跟同事一起竭盡全力將小孩送到現(xiàn)場的醫(yī)護(hù)人員手中,尋求及時(shí)的救助。之后,我們再以最快的速度趕去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù);
假如救護(hù)人員還未能趕到現(xiàn)場,我會(huì)跟同事一起先幫助孩子脫離危險(xiǎn),之后迅速與當(dāng)?shù)鼗鶎咏M織取得聯(lián)系,為受傷兒童尋求醫(yī)療救助與生活保障,并協(xié)助做好抗洪救災(zāi)工作,將我們了解到的受災(zāi)情況向后續(xù)到來的救助人員進(jìn)行簡要敘述。
在解決此次問題后,我要有針對性的反思與總結(jié)自己在面對突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)對及處理能力,在今后的工作中重點(diǎn)提高自己應(yīng)對復(fù)雜局面的本領(lǐng)。
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