面試

　　在深入分析了河北省公務(wù)員考試面試的歷年真題之后，專家發(fā)現(xiàn)，綜合分析、情景處理與應(yīng)變、人際關(guān)系、求職動機(jī)與擬任職位匹配、計劃組織協(xié)調(diào)等五種題型是河北省公務(wù)員考試面試中經(jīng)常出現(xiàn)的題型。由于公務(wù)員面試主要測評考生是否符合所報考的公務(wù)員崗位的職位要求，所以考生在審題答題時，務(wù)必有意識地結(jié)合具體題目，判斷出這道題考什么，測評什么能力，然后用準(zhǔn)確圓滿的答題來凸顯自己所達(dá)到的相關(guān)能力，這樣才能有的放矢。下面，專家就這五大類題型結(jié)合具體真題，分析其測查的要素，供廣大考生參考，幫助考生找準(zhǔn)備考的方向。

　　一、綜合分析類試題

　　【真題實例】

　　2009年10月24日下午河北省公務(wù)員考試面試真題：

　　中央出臺了新的干部考核評價標(biāo)準(zhǔn)，改變了以往的唯GDP論，談?wù)勀銓Υ诵乱?guī)的看法。

　　職務(wù)瀆職犯罪比貪污犯罪所導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失高7倍，但前者的懲罰措施要輕于后者，對此現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ā?/P>

　　2009年10月25日上午河北省公務(wù)員考試面試真題：

　　90%的人認(rèn)為講誠信會吃虧，但大數(shù)的人關(guān)注政府或事業(yè)單位誠信調(diào)查工作，對此談?wù)勀愕目捶ā?/P>

　　某市對網(wǎng)上11個QQ群授予“青年文明號”稱號，你對此事有什么看法?

　　西方有感恩節(jié)，中國是否應(yīng)該也設(shè)立感恩節(jié)?

　　【測查要素】

　　綜合分析類試題幾乎是河北省面試中的必考題，所占權(quán)重是最高的，它主要考查考生的綜合分析能力。所謂綜合分析就是從整體上把握事物，把事物視為多層次、多方面、多階段相互聯(lián)系的統(tǒng)一體，對各部分和各要素進(jìn)行周密的分析，把有內(nèi)在聯(lián)系的要素歸結(jié)起來，從整體上真正認(rèn)識客觀事物。

　　公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，通過對考生綜合分析能力的考查，判斷考生思維是否敏銳、嚴(yán)密，能否系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地分析事物，能否透過現(xiàn)象看本質(zhì)，在紛繁復(fù)雜的事物中找出問題的癥結(jié)，較好地完成工作。同時還要認(rèn)清事物，找出解決問題的辦法。正因為如此，在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，對綜合分析問題的能力測試不單單停留在分析問題尋找原因上，往往還伴隨著對解決問題能力的考核，可以說是一篇小型的申論。

　　二、情景處理與應(yīng)變類試題

　　【真題實例】

　　2009年5月23日唐山市選調(diào)生考試面試第4題：

　　你是你們部門新入職的員工，有一天你的領(lǐng)導(dǎo)打電話向你咨詢一項專業(yè)問題，你的同事都出去了，聯(lián)系不上，你怎么辦?

　　2009年10月18日下午河北省省直各機(jī)關(guān)、省地稅局系統(tǒng)面試第3題：

　　社區(qū)內(nèi)三樓的居民養(yǎng)狗，可狗總在一樓門口拉狗屎，引起一樓不滿，與三樓居民溝通， 因此事兩人打了起來，你作為居委會人員如何調(diào)解?

　　2009年10月17日上午河北省省直各機(jī)關(guān)、省地稅局系統(tǒng)面試第4題：

　　房管局的設(shè)計圖紙有問題，導(dǎo)致甲乙兩戶地基重疊，多次訴訟和調(diào)解無果，領(lǐng)導(dǎo)派你去處理，你怎么處理?

　　【測查要素】

　　應(yīng)變能力是指面對意外事件等壓力，能迅速地做出反應(yīng)，并尋求合適的方法，使事情得以妥善解決的能力，通俗地講就是應(yīng)對變化的能力。對于公務(wù)員來說，應(yīng)變能力是極其重要的。公務(wù)員在日常工作中常常會遇到一些預(yù)料不到的事或者壓力，而應(yīng)變能力的考題考查的內(nèi)容就是考生在面對這些突發(fā)情況或者壓力時，能否保證情緒穩(wěn)定，不手忙腳亂;在不同的場合、不同的情況下，能否保持始終如一，舉止有度;面對突發(fā)情況時，能否迅速找到解決辦法，考慮周到細(xì)致，方法合理有效;能否思維反應(yīng)靈敏，積極、敏銳地把握事件的潛在影響，有序應(yīng)對突發(fā)情況。

　　三、人際關(guān)系類試題

　　【真題實例】

　　2008年11月2日上午河北省公務(wù)員面試真題：

　　如果你有一件事情要你的同事協(xié)助，他不配合，你怎么辦?

　　【測查要素】

　　公務(wù)員工作涉及面廣，要同各方面的人打交道，人際關(guān)系的好壞直接關(guān)系到工作質(zhì)量的好壞，公務(wù)員職位的特點就是要跟領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾打交道。因此能否巧妙地處理好人際關(guān)系，不僅是圓滿完成公共管理、公共服務(wù)的必要條件，同時也是考驗考生是否具備了公務(wù)員素質(zhì)的直接體現(xiàn)。人際關(guān)系主要包括處理沖突的能力、建立關(guān)系的能力、說服與影響他人的能力、團(tuán)隊合作與協(xié)調(diào)的能力、傾聽與溝通的能力等等。公務(wù)員所應(yīng)對的各種關(guān)系主要有以下幾個方面：與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與同事的關(guān)系、與群眾的關(guān)系、與親友的關(guān)系。

　　四、求職動機(jī)與擬任職位匹配類試題

　　【真題實例】

　　2009年10月26日上午河北省公務(wù)員面試真題：

　　你為什么報考這一職位，報考這一職位有什么優(yōu)勢?

　　2008年11月2日上午河北省公務(wù)員面試真題：

　　請問，如果你是一名公務(wù)員，對領(lǐng)導(dǎo)以及下屬的責(zé)任是什么?

　　【測查要素】

　　這類題考查考生的興趣、特長、個性特點、工作態(tài)度、知識結(jié)構(gòu)與工作崗位匹配的程度以及報考該職位的動機(jī)。而這些能力的考查與評價，又是通過重點評價考生對各個方面知識、能力的掌握水平來得以實現(xiàn)的。

　　五、計劃組織協(xié)調(diào)類試題

　　【真題實例】

　　2009年9月5日河北省費(fèi)改稅面試真題：

　　領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次展覽，人數(shù)急劇增多，你怎么辦?

　　2008年11月2日上午河北省公務(wù)員面試真題：

　　請你代表群眾開一個關(guān)于供暖費(fèi)漲價的聽證會，你怎樣組織?

　　【測查要素】

　　所謂計劃組織協(xié)調(diào)能力就是指為完成一定的工作任務(wù)而具有的預(yù)先系統(tǒng)地安排工作的素質(zhì)以及過程中合理調(diào)配各種資源的素質(zhì)。它包含了三方面的內(nèi)容：計劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。計劃是參照，組織是執(zhí)行，協(xié)調(diào)是方法，三種能力對于一項工作或任務(wù)來說，互為條件，缺一不可。切實可行的計劃、嚴(yán)密的組織實施、科學(xué)的工作方法，三者相一致，才能使工作順利高效地完成。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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