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第三題:你新入職一年后,得到領(lǐng)導(dǎo)賞識,同事開始議論紛紛疏遠你了,你怎么辦?
【參考答案】
良好的同事關(guān)系有利于團隊中更好的發(fā)揮協(xié)調(diào)和配合能力,提升工作效率,促進工作的順利開展。然而我入職一年后得到領(lǐng)導(dǎo)賞識,同事議論紛紛疏遠我,可能是由于自己在投入工作的時候忽略了與同事之間的交流,我的溝通工作存在欠缺,導(dǎo)致同事們對我存在著誤會。對于這種狀況我將從以下兩個方面進行著手:
首先,我會一如既往的做好本職工作,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以寵辱不驚的原則嚴格要求自己,做一個嚴謹?shù)驼{(diào),踏實工作的人。以高質(zhì)量的工作答卷回饋領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識。
其次,在繁忙的工作之余,加強與同事之間的工作交流,積極的向單位的老同志學(xué)習(xí),希望他們能夠在以后的工作中對自己進行指教。在領(lǐng)導(dǎo)分配給任務(wù)時積極努力的與同事之間進行合作與配合。增進彼此的相互了解,破除同事們的誤解。
再次,在恰當?shù)臋C會委婉的向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,把更多的工作機會分給同事,以保障整個團隊的和諧。
總之,在以后的工作中,我會認真積極的完成工作任務(wù),同時更加注重與同事之間的溝通交流。我相信在我的努力之下,以前那種同事疏遠我的局面會迅速得到改觀,我們單位的工作氛圍會更加民主、和諧和健康。
第四題:一位公交車司機在開車時發(fā)現(xiàn)了乘客落在車里的東西,司機把東西送到派出所,你是民警,給失主打電話,卻被誤認為是詐騙,你怎么辦?
【參考答案】
如今社會,利益熏天,私利滿懷,這種拾金不昧的好人越來越少了,這不得不承認是一種可悲的現(xiàn)象,但是更可悲的是警察竟被失主認為是詐騙,所以這更需要我們呼吁更多的人做到拾金不昧,這樣才會讓社會變得更加友善更加和諧,人與人之間的距離才會越來越近。
作為民警給失主打電話,卻被誤認為是詐騙,我認為是我們沒有向拾金不昧的公交司機了解全面的信息。如果在感謝司機師傅拾金不昧做好事的同時,要在第一時間,了解司機師傅駕駛的公交車次及始發(fā)站與終點站,中途會經(jīng)過哪些重要站點,并且詢問司機師傅駕駛的時間等有效信息。所以現(xiàn)在要做的是抓緊時間跟司機師傅聯(lián)系,核實更多的有效信息。核實之后給失主打電話,亮明身份,詢問在具體的時間大概的地點是否乘坐**公交車次,如果核實清楚,詢問是否丟失物品,并且讓失主描述丟失物品的形狀顏色等。經(jīng)核實清楚后,告訴失主可以到帶著有效證件到我轄區(qū)派出所前來認領(lǐng)。并留下聯(lián)系方式,方便咨詢。我想當我把從司機師傅那里得知的具體信息和失主反饋的信息核實一致時,失主自然也不會把我當成詐騙了。
最后,作為民警,應(yīng)該與失主一起再次聯(lián)系到公交司機表示感謝。拾金不昧是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是值得整個社會學(xué)習(xí)和倡導(dǎo)的?!暗嗡?,當涌泉相報”。對于失物的復(fù)得,失主肯定對公交司機心存感激,會主動去表達謝意,借此弘揚社會正能量。
(責任編輯:中大編輯)