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一、2010年3月3日上午海關(guān)面試真題
有的時(shí)候制定決策會發(fā)現(xiàn)實(shí)施起來慢慢會與計(jì)劃產(chǎn)生偏差,甚至最后的結(jié)果完全背離計(jì)劃,管理學(xué)上叫做離心力現(xiàn)象。結(jié)合經(jīng)歷談。(2010年3月3日上午海關(guān)面試真題)
解題思路:
1.運(yùn)用兩分法分析離心力現(xiàn)象。
2.適當(dāng)舉例。
3.結(jié)合自身實(shí)際,談?wù)?br />
參考要點(diǎn):
離心力現(xiàn)象反映了計(jì)劃與執(zhí)行之間的辯證關(guān)系。在日常生活中也是常見的,對于這個(gè)問題我們要具體問題具體分析,采取不同的解決措施以不斷的促進(jìn)決策與執(zhí)行的相統(tǒng)一。
產(chǎn)生離心力現(xiàn)象可能有如下原因。首先,要考慮決策是否正確,如果是由于決策制定失誤而導(dǎo)致無法實(shí)施,則要分析造成決策失誤的原因,在以后的決策過程中汲取經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)組織、調(diào)研,全面細(xì)致分析總結(jié),從而制定正確的決策。其次,如果決策相對合理,在實(shí)施的過程中,出現(xiàn)了突發(fā)的情況或者其他狀況,則要分析實(shí)施過程中的問題,不斷的調(diào)整,提高執(zhí)行力,以期更好地執(zhí)行決策。
對于我自身而言,這個(gè)問題也曾經(jīng)出現(xiàn)過。在我的畢業(yè)論文調(diào)研過程中,我在調(diào)研之前寫了調(diào)研計(jì)劃,相當(dāng)于題目中的決策,但是在后來的實(shí)際調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)我的調(diào)研活動(dòng)與我的計(jì)劃有很大出入。經(jīng)過仔細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)問題在于在寫計(jì)劃時(shí),沒有結(jié)合調(diào)查點(diǎn)的時(shí)間情況制定相應(yīng)的計(jì)劃,而是想當(dāng)然按照自己的想法去訂計(jì)劃,這直接導(dǎo)致嚴(yán)重脫離實(shí)際,理論與實(shí)踐相背離。通過調(diào)研過程的不斷修正,最終保證了論文的順利完成。
這個(gè)事情給了我很大的啟發(fā),今后走上公務(wù)員工作崗位,會不斷地以此鞭策自己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)謹(jǐn)制定決策,同時(shí),對已經(jīng)確定的決策,要積極貫徹執(zhí)行,并在實(shí)際工作中不斷尋找更優(yōu)的解決方式。
二、我國如何在保證經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)。
解題思路:
1.發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)提出的社會背景。
2.發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的重要性。
3.發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的有效措施。
4.展望。
參考要點(diǎn):
發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)作為協(xié)調(diào)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障能源安全與應(yīng)對氣候變化的基本途徑,正逐漸被越來越多的國家認(rèn)同,成為全球性的共識與探索。在相當(dāng)長的時(shí)間里,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要依靠大量消耗能源資源來推動(dòng)。這一過程的代價(jià)是巨大的,教訓(xùn)是深刻的,有必要探索一條實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境保護(hù)雙贏的發(fā)展模式。作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展模式的新探索,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會各個(gè)方面的系統(tǒng)工程,需要統(tǒng)一認(rèn)識、健全法規(guī),完善規(guī)劃、夯實(shí)基礎(chǔ),落實(shí)各項(xiàng)保障措施,全面推進(jìn)我國應(yīng)對氣候變化事業(yè)發(fā)展與改革各項(xiàng)工作。
我國要發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì),可以采取如下措施。1、繼續(xù)制定全國及地區(qū)節(jié)能降耗約束性指標(biāo),大力推廣節(jié)能省地綠色型建筑,加快城市快速公交和軌道交通建設(shè),大力宣傳低碳消費(fèi)理念和低碳行為好的做法,引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念。2、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè),大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易,著力構(gòu)建低碳發(fā)展產(chǎn)業(yè)。進(jìn)一步強(qiáng)化抑制高耗能和高排放產(chǎn)品的出口政策,努力開發(fā)和生產(chǎn)高附加值、低能耗產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的低碳化。3、大力發(fā)展清潔能源,著力提升太陽能等可再生能源的比重,引導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)村居民發(fā)展使用沼氣,利用生產(chǎn)生活物質(zhì)原料,促進(jìn)新能源的加快發(fā)展。4、加大科技投入,促進(jìn)低碳技術(shù)創(chuàng)新。把可再生能源、先進(jìn)核能、碳捕集和封存等先進(jìn)低碳技術(shù)作為提升國家技術(shù)競爭力的核心內(nèi)容,列入國家和地區(qū)科技發(fā)展規(guī)劃。
我國發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)是走可持續(xù)性發(fā)展的并由之路,在全民低碳理念的支持之下,結(jié)合我國政府經(jīng)濟(jì)推進(jìn)低碳經(jīng)濟(jì)的有效措施,能夠更好更快的推進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、2010年3月3日邊檢、鐵路公安、國稅、統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)面試真題
真題:農(nóng)民工子弟的學(xué)校,因?yàn)橥恋卦?,教學(xué)樓樓頂建了塑膠跑道,談?wù)勀愕目捶ā?br />
試題類別:社會熱點(diǎn)社會事件分析
能力考核:綜合分析能力+語言表達(dá)能力+社會
答題主線:事件本身分析+事件引申提觀點(diǎn)+結(jié)合社會方針給出建議對策
參考答案:
【是什么】(1)隨著我國城市化進(jìn)程的推進(jìn),越來越多的農(nóng)民工來到城市打工掙錢,由此產(chǎn)生了跟隨來到城市的農(nóng)民工子女的教育問題。由于我國現(xiàn)實(shí)國情,很多農(nóng)民工子弟學(xué)校存在著教學(xué)資源少,教學(xué)不規(guī)范,學(xué)生安全存在隱患等問題。如本題中,跑道建在樓頂,學(xué)生在娛樂過程中存在著很大的安全隱患。
【為什么】(2)造成這個(gè)現(xiàn)象的主要原因是教育資源分配不均問題。社會上的弱勢群體不能夠享有同等的教育機(jī)會,一些地方政府對農(nóng)民工子弟的教育投入也嚴(yán)重不足。農(nóng)民工子弟在受教育過程中一直處于無法享受公平對待,各地民工子弟學(xué)校幾乎都面過辦學(xué)資金不足、辦學(xué)條件簡陋、師資力量薄弱、辦學(xué)地點(diǎn)“動(dòng)蕩漂泊”。盡管這些年政府高度關(guān)注,出臺了不少相關(guān)政策保障農(nóng)民工子女就學(xué),也取得不錯(cuò)成績。但現(xiàn)階段的基本國情和人口發(fā)展趨勢決定了農(nóng)民工子女教育是我國教育事業(yè)發(fā)展面臨的一項(xiàng)長期任務(wù)。
【怎么辦】(3)教育公平是社會公平之根本。特別是對于農(nóng)民工子弟這一特殊的弱勢群體,我們應(yīng)給予更多的關(guān)心和愛護(hù)。首先,各地政府必須首先在思想上認(rèn)識到農(nóng)民工子弟能公平享受教育資源對社會穩(wěn)定的重要性。農(nóng)民工子女與城市孩子同樣是祖國的未來,同樣有接受義務(wù)教育的權(quán)利;其次,各級政府要加大對弱勢群體教育的投入,將較多承擔(dān)農(nóng)民工子女就學(xué)學(xué)校的建設(shè)列入城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃。各地財(cái)政部門要安排必要經(jīng)費(fèi),對接收農(nóng)民工子女就學(xué)較多的學(xué)校給予補(bǔ)助,如通過設(shè)立助學(xué)金、減免費(fèi)用、免費(fèi)提供教科書等方式,幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難的農(nóng)民工子女就學(xué);最后,加快發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),消除城鄉(xiāng)差距,同時(shí)加快戶籍制度改革,通過建立完善的保障農(nóng)民工子女接受義務(wù)教育的制度和機(jī)制,才能從根本上解決此類問題。
四、2010年3月3日黑龍江國稅面試真題
真題:你是超市工作人員,你所在超市有個(gè)政策,一些人可以免費(fèi)得到一些超市的東西,有人舉報(bào)超市存在假冒產(chǎn)品,而且該領(lǐng)物品的人沒領(lǐng)到,這時(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)也在場,你怎么辦?
參考解析:
作為一名超市工作人員,遇到這種情況,首先要沉著應(yīng)對,不能慌了陣腳。
第一,我會向領(lǐng)導(dǎo)做好解釋工作,請領(lǐng)導(dǎo)不必?fù)?dān)心,我會處理好。
第二,我會向舉報(bào)人員表示感謝,謝謝他對我們超市的關(guān)注和負(fù)責(zé),并做好耐心的解釋說明工作,即我們產(chǎn)品的進(jìn)貨途徑是安全的,所有產(chǎn)品也都是經(jīng)過質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)的。
第三,同時(shí),不過本著對產(chǎn)品對群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們會迅速核實(shí)他所舉報(bào)的產(chǎn)品,請質(zhì)監(jiān)部門的工作人員來做檢測。及時(shí)將檢測工作的結(jié)果予以公告:如果沒有任何假冒產(chǎn)品,我們會向他們及時(shí)作出澄清,如果確實(shí)存在假冒產(chǎn)品,我們會及時(shí)將其下架,并且會加強(qiáng)自身進(jìn)貨渠道的把關(guān),同時(shí)配合相關(guān)部門做好假冒產(chǎn)品的源頭調(diào)查工作。
第四,對于該領(lǐng)物品的人沒領(lǐng)到的問題,我會向群眾做好解釋工作,由于最近領(lǐng)禮品的群眾眾多,而我們超市工作人員有限,導(dǎo)致禮品不能及時(shí)發(fā)放,還請群眾們多多諒解。同時(shí)我們也會合理調(diào)配人手,協(xié)調(diào)好時(shí)間和程序,做好禮品的統(tǒng)籌發(fā)放工作。希望群眾們不要著急,沒有領(lǐng)到的我們都會補(bǔ)發(fā)給他們。
第五,這件事情處理完畢之后,我會向我的領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)工作,同時(shí)也會把自己工作中的失誤向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤,需要承擔(dān)的責(zé)任和彌補(bǔ)的損失我也會盡自己所能把它完善好。希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指示和幫助,把以后的工作做得更好。
五、2010年3月4日上午其他部門面試真題
1、校車安全演習(xí),車上的小孩子以為真的出了安全事故,不停的哭喊,還用逃生錘弄碎了玻璃,圍觀的群眾也以為發(fā)生了安全事故,紛紛議論,你是這次演習(xí)的負(fù)責(zé)人,該如何處理【考查能力】:應(yīng)急應(yīng)變能力、解決問題的能力
【參考答案〕:作為一個(gè)負(fù)責(zé)人,對學(xué)生進(jìn)行安全演習(xí)發(fā)生驚慌失措砸玻璃的情況,我是有不可推卸的責(zé)任的。但是現(xiàn)在更重要的是眼前的問題,如何安撫學(xué)生的情緒、如何保證學(xué)生的安全、如何控制這樣的場面才是最為重要的。所以,我會第一時(shí)間啟動(dòng)本次演習(xí)的應(yīng)急預(yù)案。
首先,依照應(yīng)急預(yù)案,確保演習(xí)現(xiàn)場的秩序,并組織人員隔離演習(xí)現(xiàn)場。同時(shí),組織老師制止學(xué)生砸玻璃的行為,并安撫學(xué)生的情緒,告訴他們這只是一次演習(xí),讓他們不要驚慌。如果有學(xué)生受傷的話,則由專人負(fù)責(zé)聯(lián)系在場的醫(yī)護(hù)人員。如果沒有學(xué)生受傷,則在盡快的時(shí)間內(nèi),穩(wěn)定所有學(xué)生的情緒,并清點(diǎn)學(xué)生的人數(shù),防止在混亂之中,有學(xué)生丟失。
其次,在確定沒有學(xué)生受傷和沒有學(xué)生丟失的情況下,我會和家長做好解釋工作,請求他們諒解,并請他們放心,告訴他們所有的學(xué)生現(xiàn)在都安然無恙;若有學(xué)生受傷,也會和受傷學(xué)生的家長做好溝通工作,再次地表示歉意,并把孩子已經(jīng)送往醫(yī)院前去治療的消息告訴他們,讓家長安心;對于公交公司的損失,我們也會承諾賠償,事后會請專人和公交公司溝通,并請司機(jī)朋友諒解;對于圍觀群眾,做好疏導(dǎo)和解釋工作。
事后,作為學(xué)校負(fù)責(zé)人,學(xué)生的演習(xí)發(fā)生這種事情,我會主動(dòng)向上級主管部門匯報(bào)相關(guān)的情況,請求上級的處分。同時(shí)我會總結(jié)問題的原因,是平時(shí)對學(xué)生的安全意識培養(yǎng)不夠還是平時(shí)開展相關(guān)的安全活動(dòng)太少?總之,針對問題的原因加以改進(jìn),以后更好地開展工作。
(責(zé)任編輯:)