面試

　　一年一度的江蘇公務(wù)員面試即將到來，2011年江蘇計劃招錄6502人，筆試將于4月24日舉行。專家提醒廣大考生：筆試是資格賽，面試是定盤星，對于面試環(huán)節(jié)要高度重視，盡早準備。對江蘇公務(wù)員面試的考情進行深入的分析和解讀，研究江蘇公務(wù)員面試形式及命題規(guī)律，為廣大考生指出正確的備考方向，以達到事半功倍的效果。

　　江蘇公務(wù)員面試的形式與其他大部分聯(lián)考省份一樣，以結(jié)構(gòu)化面試為主，也有少部分報考單位采取結(jié)構(gòu)化和專業(yè)知識面試相結(jié)合的方式。從近幾年的考試情況看，一般每套題目為4道題，答題時間共20分鐘，滿分100分，60分為合格分數(shù)線。考生最后的綜合成績中，面試成績占百分之五十，其計算公式：A類綜合成績=筆試總成績÷3×50%+面試成績×50%，B類和C類綜合成績=筆試總成績÷2×50%+面試成績×50%，由此看出，面試成績在整個江蘇公務(wù)員考試中的重要地位。

　　一、江蘇公務(wù)員面試考務(wù)分析

　　一般考場里有11個人，其中7個考官、1個記分員、1個計時員、2個監(jiān)督員?？脊傧虚g是主考官，考生席在考官席的對面2-3米?？忌嫌泄P、草稿紙、題本（有的地方也沒有題本）。每一個考官都要求持有人事廳頒發(fā)的三級以上面試考官證書，同時實行不同城市之間的考官交叉面試，保證每個考場至少要有兩名外地考官；同考場的七名考官中最多有一名是面試單位特邀考官，其余考官都由隨機抽簽產(chǎn)生；所有考官以及面試工作人員必須提前到達考點進行封閉，通過現(xiàn)場抽簽分到不同考場，于開考前十分鐘進入各自的面試考場，關(guān)閉所有通訊工具，保證考官無法進行信息傳遞；一些有條件的考場還引進了電腦記分系統(tǒng)，通過記分員、核分員的操作，自動去掉一個最高分、一個最低分，計算出最后的面試分數(shù)，不但節(jié)省人力物力，更能防止暗箱操作，做到最大的公平與公正；還有一些考場可能會在社會上招集志愿者進入考場進行旁聽，這樣的隨機招集和隨機分配以及實現(xiàn)志愿者的權(quán)力和義務(wù)也是一種公開的方式。所以請廣大考生不要擔(dān)心公平問題，要把精力集中在全面、深入、有效的備考上。

　　二、江蘇公務(wù)員面試的基本流程

　　很多考生都是第一次參加公務(wù)員考試或第一次進入面試，對面試的基本流程并不熟悉，這種未知的不確定感會讓人產(chǎn)生不安和恐懼，所以有必要向大家介紹一下江蘇公務(wù)員面試的基本流程。

　　一般在公布了筆試成績后，考生可以在網(wǎng)絡(luò)上查詢自己的筆試分數(shù)和名次，根據(jù)比例要求基本可以確定自己是否能夠進入面試環(huán)節(jié)。而相關(guān)招考單位還會對入圍面試環(huán)節(jié)的考生通過電話、電子郵件、信函、網(wǎng)上公告的形式進行確定，同時告知相關(guān)的資格審查等信息?？忌凑照锌紗挝坏囊筮M行資格復(fù)審，一般在復(fù)審中會明確具體的面試時間和地點以及相關(guān)事項。

　　面試當天，考生需至少提前半小時到達面試指定考點，憑證（準考證、面試通知書以及其他證件）入場，簽到并上交通訊工具等物品。抽簽確定考生上場順序，抽簽包括小組簽和小組內(nèi)的順序簽?？忌鷷诳紙龇忾]一天，請考生們做好準備。

　　當考生進入面試考場就是面試的正式開始。一般考官讀一題目，考生回答一題。面試答題完畢就進入侯分環(huán)節(jié)，江蘇公務(wù)員面試一般是當場給分，考生拿到自己的分數(shù)后不得再進入侯考區(qū)和面試區(qū)，不得在考場逗留。

　　三、江蘇公務(wù)員面試考情分析

　　江蘇公務(wù)員面試一般在筆試成績出來后的半個月到20天就要開始面試，整個面試工作一般是持續(xù)兩天，每天使用同一套題目，每套4道。

　　通過分析2008年至2010年的江蘇公務(wù)員面試真題，可以看到其結(jié)構(gòu)化面試題型涵蓋了自我認知與職位匹配、人際溝通、組織管理、應(yīng)急應(yīng)變、綜合分析（包括對策題、聯(lián)想題、串詞編故事題、演講）等多種形式?？梢?，江蘇公務(wù)員面試形式是比較靈活多樣的，考生必須全面掌握，做到有備無患。結(jié)構(gòu)化面試各題型所占比重如下圖所示：

　　圖 2008-2010年江蘇結(jié)構(gòu)化面試題型比重分布圖

　　從以上圖表與歷年真題分析，我們可以總結(jié)出江蘇公務(wù)員面試有以下特點：

　?。?STRONG>一）綜合分析題是重中之重，歷年來每年必考。

　　從2008-2010年的真題來看，綜合分析類幾乎占據(jù)了整個面試類型的半壁江山，這除了是因為綜合分析包含的類別較多外，最主要是綜合分析題目的靈活性較大，能夠較好的反映出考生的綜合認知能力，這也是我們公務(wù)員面試的基本要求和面試發(fā)展的趨勢。

　　2008-2010年的真題幾乎涵蓋了當前社會上的各種熱點問題，如2010年的網(wǎng)吧整治、青奧會、政府對貧困人員的救濟等，也包括了很多我們工作中遇見的一般問題，如怎樣處理年久失修的橋、為紫金山的管理提出可行性建議，更包括了一些哲理性的名言警句、聯(lián)想類的問題，如2010年的請你結(jié)合公務(wù)員廉潔從政談?wù)剬Α傲继锴ы暡贿^一日三餐，廣廈萬間只睡臥榻三尺”的認識、2009年對“雞蛋、胡蘿卜、茶葉在加熱下產(chǎn)生的變化”展開聯(lián)想。由此我們可以斷定，2011年江蘇公務(wù)員面試的內(nèi)容范圍會一如既往的廣泛，這對我們面試備考勢必會造成一定的難度。

　　另外，江蘇是全國公務(wù)員中大網(wǎng)校省，而且在整個公務(wù)員考試改革中也是少數(shù)的試點省份，所以在一定程度上江蘇的面試有著推陳出新的任務(wù)，歷年真題中反映出一些變化（比如2008年率先出現(xiàn)了漫畫題目），以及內(nèi)容本身的一個開放性、新穎性、隱蔽性（2010年對算盤展開的聯(lián)想、09年雞蛋、胡蘿卜、茶葉的聯(lián)想）都是較難以把握的，一般考生如果沒有做到一個充分的心理準備，容易一時失去狀態(tài)，產(chǎn)生嚴重后果。

　　2011年的江蘇面試首先在形式上應(yīng)該不會有太大的一個變化，應(yīng)該還是比較成熟的結(jié)構(gòu)化面試為主，在試題的形式上可能還會保持著“出新”和“求異”的傳統(tǒng)，而考查重點上應(yīng)該會集中在一些關(guān)乎社會大政方針和老百姓熟知的一些問題，比如我們說的十二五規(guī)劃、兩會精神、城市發(fā)展，服務(wù)型政府建設(shè)，除此之外還有可能側(cè)重在一些哲理寓言、名言警句方面以及一些突發(fā)和一般日常工作任務(wù)和問題的處理上。

　?。?STRONG>二）組織管理、人際溝通、應(yīng)急應(yīng)變題是傳統(tǒng)考查題型，必須重視

　　除了綜合分析外，組織管理類和人際溝通、應(yīng)急應(yīng)變類也很重要，這其實也是公務(wù)員考試中對能力考查要素重視的表現(xiàn)，因為這種對具有一定情境下問題的解決能較好的突出考生這樣一種完成各種工作的基本做事能力。

　　而單純的人際溝通和自我認知與崗位匹配的題目相對來說較少，但是我們仔細分析后發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在江蘇公務(wù)員面試題目的類型的區(qū)別越來越不明顯，也就是說很多題目會存在以一種類型為主，而不同類型的組合，其實這也對我們廣大考生提高了一定的難度，因為主體、任務(wù)、問題表現(xiàn)、條件都是多元的，勢必會增加一些分析和解決的難度。通過以上分析，專家建議廣大考生在這樣的考試要求下，備考時絕對不能留有死角，一定要把各個類型的題目深入學(xué)習(xí)和把握。

　　其實廣大考生也不必要有過分的擔(dān)心，要記住作為我們國家第一大考的公務(wù)員考試是以能力為核心的較有成效的考試，只要你能夠根據(jù)他面試中的能力考核因素進行針對性的、系統(tǒng)的訓(xùn)練，發(fā)散思維、拓寬思路，就會把握住面試的本質(zhì)和靈魂，這樣就能夠達到駕馭面試的效果。

　?。ㄈ┎牧项}和情景模擬題應(yīng)引起重視

　　在2007年的江蘇公務(wù)員國稅面試中就出過材料題，2010年考核了在一個假設(shè)的會場進行發(fā)言，2011的國家公務(wù)員考試中很多部門出了材料題和情景模擬題。那么，2011年的江蘇公務(wù)員考試在試題類型上也存在出新的可能，甚至在材料的呈現(xiàn)方式、材料的類型或者提問的方式上進行出新。

　　考生面對這種出題形式時一定不要慌張，材料題是近年來的一種新型出題形式，但其考查的核心是圍繞著結(jié)構(gòu)化面試中的基本測評要素，因此考生只需要將結(jié)構(gòu)化面試理論基礎(chǔ)扎實，練習(xí)中鞏固好，以不變應(yīng)萬變。

　　通過以上分析，專家在這里針對題目的特點以及變化趨勢，給廣大學(xué)員提供一些備考建議，希望能給廣大考生以參考和指導(dǎo)：

　　廣泛閱讀、有效積累。很多考生無話可說或者說不出來話，就是因為沒有積累，所以根據(jù)江蘇公務(wù)員面試內(nèi)容的廣泛性，大家要努力做到一個素材的積累，做到肚子里有貨。這個過程不但可以幫助有話可說，同時在積累的過程中可以幫助考生形成對問題的一般認識和一般分析思維，所以有助于后面的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，所以需要廣大考生在積累的過程中一定要動腦思考，形成分析問題的習(xí)慣。

　　梳理自我、熟悉崗位。知人者智，自知者明，大家對自己的基本情況要有所了解，同時進行有效的修飾，使得自己成為“出色”的人才。而這里面的出色是有要求的，是指與自己報考崗位的工作特點相匹配的，也就是說以報考崗位工作特點所體現(xiàn)出來的能力要求為靶目標，將自己的基本情況進行整理，來滿足崗位的要求，從而向考官證明我們是能夠勝任崗位的。所以要求廣大考生通過各種渠道來了解崗位的職責(zé)、職權(quán)、流程、范圍、重點、難點，結(jié)合公務(wù)員的一般能力素養(yǎng)要求進行整合，努力表達給考官。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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