公務(wù)員考試

一、面試政策介紹

(一)面試形式

雖然四川省各地的公務(wù)員錄用考試公告中均沒有說明面試將采取何種形式，但從近年考試情況來看，四川公務(wù)員面試普遍采用結(jié)構(gòu)化面試形式，且題目以“一拖三”式材料題為主，即給定一段材料，附帶3道結(jié)構(gòu)化面試題目，對考生進(jìn)行考查。

(二)面試時間

四川公務(wù)員考試分為上半年、下半年兩次考試。其中，2017年上半年四川省直及各市公務(wù)員面試時間共4天，為2017年7月13日至7月16日。鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員的面試時間為6月24日至6月25日。2017年下半年四川公務(wù)員考試面試時間是在2017年12月15日至18日。

(三)面試時長及作答方式

在2017年四川公務(wù)員面試中，題量為全天一套題，“一拖三”式材料題，每個考生的面試時間為15分鐘，其中5分鐘為考生閱讀材料及思考的時間，10分鐘為考生的作答時間，考試時間剩余3分鐘時會有提醒。面試采用考生自己看題本作答的方式，場內(nèi)看材料，考場內(nèi)提供草稿紙和筆，但不能在材料上做標(biāo)記，所有題目，一起思考一起作答。

(四)成績計算

四川公務(wù)員各個地區(qū)都發(fā)布了自己的面試公告，從整體情況來看，大多數(shù)地區(qū)的總成績計算方式為：考試總成績=筆試折合總成績+面試成績×30%(成績均不進(jìn)行四舍五入處理)。

此外，四川省定向招錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的成績根據(jù)《四川省2017年定向公招鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員公告》的規(guī)定：“考試總成績按100分計算，筆試、面試成績各占50%?！?/p>

(五)面試人員確定

經(jīng)資格復(fù)審合格的人員，憑本人身份證、面試通知書和有關(guān)證明材料參加面試。各職位按考試總成績從高分到低分(考試總成績相同的，以筆試折合總成績高低確定名次;筆試折合總成績相同的，先后以《行政職業(yè)能力測驗》《申論》成績高低的順序確定名次)，等額確定進(jìn)入體檢、考察的人選。實際參加面試人數(shù)未達(dá)到錄用名額3倍的職位，進(jìn)入體檢人員的考試總成績不得低于本次公招達(dá)到比例職位擬進(jìn)入體檢人員(不含遞補(bǔ)體檢人員)的最低考試總成績。

四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員面試人員的確定則是有統(tǒng)一公告的，據(jù)公告：“根據(jù)考生筆試折合總成績，按照1：3(民族自治州、自治縣可放寬到1：2)的比例，從高分到低分依次確定進(jìn)入面試資格復(fù)審的人員名單(筆試有缺考科目者不得進(jìn)入資格復(fù)審)，最后一名筆試折合總成績相同的，一并進(jìn)入資格復(fù)審。進(jìn)入資格復(fù)審人數(shù)達(dá)不到錄用名額3倍(民族自治州、自治縣可放寬到2倍)的職位，該職位符合條件的筆試人員可全部進(jìn)入資格復(fù)審。資格復(fù)審合格者，進(jìn)入面試;資格復(fù)審不合格者，取消面試資格，由市(州)組織、人社部門按筆試成績從高到低依次確定遞補(bǔ)人員并進(jìn)行資格復(fù)審。未在規(guī)定時限內(nèi)參加面試資格復(fù)審的，視為考生自動放棄面試。

二、面試命題總體特點分析

四川公務(wù)員面試試題總體上呈現(xiàn)出個性化、專業(yè)化、綜合化的趨勢，題型穩(wěn)定中有創(chuàng)新。為了更好地解讀四川公務(wù)員面試命題規(guī)律，我們將從材料內(nèi)容、主要測評要素兩個維度來進(jìn)行詳細(xì)的解釋和說明。

綜觀近三年四川公務(wù)員面試真題，在題量的安排上基本穩(wěn)定，一套試題中包含3道題目，且一般采用一拖三的材料題形式，即一段材料下設(shè)3個問題。

就材料內(nèi)容而言，從近幾年四川公務(wù)員面試真題來看，選取的材料時效性很強(qiáng)，范圍也很廣，既有對人物的報道，也有對社會事件的描述;既有本省的新聞事件，也有外省的新聞事件。新聞報道發(fā)生的時間距離考試時間一般都比較近，有的材料最后還會附上彩色的新聞圖片。

就主要測評要素而言，著重考查考生的綜合分析能力、言語理解與表達(dá)能力、溝通能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、信息獲取能力。在“一拖三”的材料題中，第一題多為時政熱點類問題，第二題、第三題多為人際處理類問題、活動組織類問題、情境處理類問題，后兩道題目的順序并不固定。因此，考生在備考四川公務(wù)員面試時，一定要重點復(fù)習(xí)涉及這幾類測評要素的題型。

三、面試各測評要素考查特點分析

(一)綜合分析能力

在四川公務(wù)員面試中，對綜合分析能力的考查，主要以時政熱點類問題為主。就具體的命題內(nèi)容而言，主要以社會現(xiàn)象類為主，即要求考生針對全國范圍內(nèi)的一些熱點現(xiàn)象發(fā)表自己的觀點和看法。但是，與其他省份對社會現(xiàn)象類問題的考查方式不同，四川省對社會現(xiàn)象類問題的考查，往往是就材料給定的新聞事件，談?wù)効捶?，偶爾也會讓考生談啟示?/p>

四川公務(wù)員面試“一拖三”的命題形式，使得考生即便是考試之前對題目中的人物事跡不了解，也能在考場上通過閱讀材料的方式獲取相關(guān)信息。給定的材料為考生答題提供了背景素材，這種命題看似簡單，但實則考查的難度更大，對考生分析問題的深度和廣度提出了更高的要求。這是因為在回答題目時，我們不能照搬材料，必須對材料進(jìn)行深度分析，通過人物事件提煉出材料的主題，只有這樣，才能透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，使答案更有深度，體現(xiàn)出考生的綜合分析能力。

(二)計劃組織協(xié)調(diào)能力

1.活動來源于材料，且身份多樣，活動類型豐富

四川省考查計劃組織協(xié)調(diào)能力的題目常見的命題形式是組織活動類問題。這類題目也是四川公務(wù)員面試的考查重點，在近年的面試真題中，多數(shù)“一拖三”材料題中，都會有一道側(cè)重考查考生計劃組織協(xié)調(diào)能力的問題，且這些試題呈現(xiàn)出給定身份多樣、活動類型豐富的特點，通過多樣的角色、豐富的活動，考查考生的計劃組織協(xié)調(diào)能力。

2.重點考查考生的信息獲取能力

在近幾年四川公務(wù)員面試中，對于計劃組織協(xié)調(diào)能力的考查有所創(chuàng)新，對活動細(xì)節(jié)的考查更加重視，著重考查考生的信息獲取能力。如上述2017年7月13日四川公務(wù)員面試真題，對調(diào)研類問題的考查，改變以往對調(diào)研整體流程的考查，就調(diào)查工作的關(guān)鍵要素，如對調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式進(jìn)行重點考查。除此之外，在四川公務(wù)員面試中，還出現(xiàn)了單獨(dú)考查信息獲取能力的題目。

(三)人際交往意識與技巧

在近幾年四川公務(wù)員面試中，主要考查人際交往意識與技巧的人際處理類問題也占較大比重，有的題目是直接進(jìn)行單獨(dú)考查，有的則是與其他能力相結(jié)合，進(jìn)行間接考查。此類題型設(shè)置的情境多是材料中事件的合理延續(xù)性想象，呈現(xiàn)出給定身份多樣、以開導(dǎo)勸解說服為主的特點。

在四川公務(wù)員面試中，人際處理類問題，多以與群眾的矛盾為主，以“如何勸解”“如何開導(dǎo)”等為主要設(shè)問方式。比如上面這兩道真題，第一道是與企業(yè)負(fù)責(zé)人打交道，說服企業(yè)負(fù)責(zé)人改變對學(xué)校和對你的偏見，給你一次競爭的機(jī)會。第二道是開導(dǎo)老人，讓老人接受更好的照顧。第二道題是典型的考查處理與群眾矛盾的題目

雖然試題設(shè)置以處理與群眾的關(guān)系為主，但除此之外，四川公務(wù)員也考查過與親友、同事等之間的關(guān)系，因此，考生在備考時，要注意了解與各個人際主體交往時的原則和技巧，掌握勸解、開導(dǎo)的方式和語言，展現(xiàn)出自己杰出的人際交往能力和言語理解與表達(dá)能力。

在四川公務(wù)員面試中，有過將此類題型與談話類問題相結(jié)合考查的形式，在考查考生人際交往意識與技巧的同時，對考生的言語理解與表達(dá)能力進(jìn)行考查。

因此，考生在作答此類試題時，除了要展現(xiàn)出自己的人際交往意識與技巧外，還應(yīng)注意情景模擬對話類問題所需要的情境感，營造出自己就在患病母親面前進(jìn)行勸說的氛圍，合理使用口語。

(四)應(yīng)變能力

情境處理類題型也是四川公務(wù)員面試的常規(guī)題型，在2015—2017年四川公務(wù)員面試中，多有考查。此類題型多以工作危機(jī)處理問題為主，通過設(shè)置一個仿真場景，讓考生處理日常工作、生活中可能發(fā)生的突發(fā)事件，對考生的應(yīng)變能力進(jìn)行考查。

通過觀察我們不難發(fā)現(xiàn)，這些試題中也蘊(yùn)含了對人際交往意識與技巧這一測評要素的考查，考生要想合理應(yīng)對題目中的情境，妥善解決矛盾，必須采用可以令對方接受的、合理的方法，這些都離不開人際交往意識與技巧。因此，考生在備考時，也要注意題目的綜合化趨勢及特點，在作答時兼顧展現(xiàn)自己的多項能力。

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