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管理咨詢師考試企業(yè)管理實務(wù)考點串講1

發(fā)表時間:2018/1/16 15:37:12 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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管理就是使別人的工作干得更出色,管理的職責(zé)就是:計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制。人力資源管理是每一個管理者職責(zé),部門主管在人力資源管理中扮演重要的角色。

人力資源規(guī)劃與部門主管工作

人力資源規(guī)劃對所有部門主管來說都是一項必不可少的職能,因此他們必須確保在其部門中所做的工作與組織的戰(zhàn)略目標完全一致。為了實現(xiàn)這個目的,要具體提出個人的績效目標。

1.人員配置

部門最重要的責(zé)任之一便是確保部門在所有的時間里都配備合適人員。為了完成這項責(zé)任,部門主管要準確地預(yù)測在未來的一段時間內(nèi)有待于完成的工作量,然后設(shè)計工作日程表,包括加班、休假等“

緊急”情況。如果預(yù)測表明,工作量讓現(xiàn)有的工作人員感到壓力太大,那么部門主管就需要請求設(shè)立新崗位了。

2.留住員工

部門在留住員工方面也起到重要作用,因為他們的管理風(fēng)格能夠?qū)ο录墰Q定去留產(chǎn)生巨大影響。通過公平對待員工和表示對其福利的關(guān)心,與員工建立良好關(guān)系。同時必須充當教員,是激勵者和溝通者

在當今,部門主管面臨著管理一支多樣化和新近被授權(quán)的勞動者隊伍。

人力資源招聘與部門主管的工作

1.確認招聘需要

部門主管通常為自己的部門確認招聘需要。

A.必須取代即將離職的任職者;

B.由于工作負荷的提高導(dǎo)致增加額外職位;

C.確定新近被創(chuàng)造出來的工作。

2.向人力資源部傳達招聘需要

部門主管必須向人力資源部傳達特定的信息:

A.描述出工作對人員素質(zhì)的要求,以便設(shè)計出適當?shù)恼邕x和測試方案;

B.該工作吸引人之處;

C.該工作不吸引人之處;

D.招聘者如何與候選人討論這些不吸引人的工作特點。

3.求職者互動

部門主管的行動對求職者的知覺關(guān)系極大。假如某求職者準備接受該工作的話,部門主管的行為給求職者傳遞工作實質(zhì)的強烈信號。為了保證所傳遞的信號是積極的。部門主管應(yīng)做下列工作:

A.讓求職者在招聘過程中知道他們的地位;

B.在候選人方便之時安排面試;

C.讓候選人同他們的未來同事談話。這讓他們有一個機會來問一些問題,同時也給他們一個喜歡為公司工作的感覺。

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(責(zé)任編輯:hbz)

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