管理咨詢師

　　一、名詞解釋
　　1、促進(jìn)銷售　2、人員推銷　3、廣告　4、公共關(guān)系　5、營(yíng)業(yè)推廣
　　6、廣告媒體　7、開拓型廣告　8、競(jìng)爭(zhēng)型廣告　9、維持型廣告　10、產(chǎn)品廣告
　　11、企業(yè)廣告　12、服務(wù)廣告　13、廣告目標(biāo)　14、交易推廣　15、促銷組合
　　16、賒銷　17、彈性分析法　18、彈性系數(shù)　19、心理電測(cè)器　20、公共關(guān)系
　　二、填空題
　　1、營(yíng)業(yè)推廣有二個(gè)特點(diǎn)，一是（　　）；二是（　?。?。
　　2、營(yíng)業(yè)推廣的形式很多，大致可分為三類；一是（　?。?；二是（　?。?；三是（　　）。
　　3、營(yíng)業(yè)推廣方式主要有（　　）、（　　）、（　?。┖停ā　。?
　　4、促進(jìn)銷售的基本方式有（　?。ⅲā　。?、（　?。?、（　?。┧姆N。
　　5、所謂推式策略是以　為主要促銷對(duì)象，主要形式有（　　）和（　?。?。
　　6、所謂拉式策略是以　為主要促銷對(duì)象，主要形式有（　?。┖停ā　。?。
　　7、生活資料一般主要有（　?。┎呗?，側(cè)重于（　?。┩其N，其他方式次之。
　　8、生產(chǎn)資料的促銷主要用（　?。┎呗?，側(cè)重于（　?。┓绞?，其他方式次之。
　　9、一般來說，（　?。┐黉N費(fèi)用最高，（　?。┐沃?，（　?。┖停ā　。┳畹?。
　　10、廣告按其內(nèi)容不同可分為（　?。?、（　?。┖停ā　。?。
　　11、廣告按產(chǎn)品壽命周期可分為（　?。ⅲā　。┖停ā　。?。
　　12、廣告目標(biāo)很多，歸納起來有三類基本目標(biāo)（　　）、（　　）、（　　）。
　　13、“四大媒體”是指（　?。ⅲā　。ⅲā　。┖停ā　。?
　　14、廣告媒體的選擇要考慮（　?。?、（　?。?、（　?。?、（　　）和（　?。┑纫蛩?。
　　15、廣告具有（　　）、（　?。ⅲā　。┑纫蛩?。
　　16、廣告設(shè)計(jì)要遵循（　?。?、（　　）、（　?。ⅲā　。?、（　?。┰瓌t。
　　17、人員推銷的主要缺點(diǎn)是（　?。┖停ā　。?。
　　18、消費(fèi)品推廣的形式有（　　）、（　　）、（　　）、（　　）。
　　19、推銷人員的分派，通常有4種結(jié)構(gòu)方式（　?。?、（　?。?、（　　）、（　?。?。
　　20、公共關(guān)系的基本特征（　?。ⅲā　。?、（　?。?、（　?。?、（　?。?、（　　）。
　　三、選擇題（含單項(xiàng)、多選）
　　1、消費(fèi)品處于市場(chǎng)生命周期的成長(zhǎng)階段時(shí)，采用的主要促銷方法是（　?。?。
　　A、銷售服務(wù)為主，輔以廣告宣傳　　
　　B、開展公關(guān)活動(dòng)，輔以人員推銷
　　C、廣告為主，輔以人員推銷　　
　　D、人員推銷為主，輔以公關(guān)活動(dòng)
　　2、下列哪幾種屬于營(yíng)業(yè)推廣方式（　?。?
　　A、現(xiàn)場(chǎng)表演示范　
　　B、消費(fèi)信貸　
　　C、購(gòu)貨折扣
　　D、合作廣告　
　　E、張?zhí)麖V告
　　3、某出版社欲將本年度出版新書目錄公布于眾，最適宜的媒介是（　　）。
　　A、廣播　　
　　B、報(bào)紙　
　　C、公共車輛廣告　
　　D、雜志　　
　　E、張貼廣告
　　4、制造商推銷機(jī)器設(shè)備通常使用（　?。?
　　A、人員推銷　　
　　B、廣告　　
　　C、經(jīng)銷商的商品陳列　
　　D、營(yíng)業(yè)推廣
　　5、對(duì)于消費(fèi)品其最佳的促銷組合，依次是（　　）。
　　A、廣告、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷　
　　B、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、廣告、公共關(guān)系
　　C、廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系　
　　D、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷、公共關(guān)系
　　6、表示告知性質(zhì)的廣告目標(biāo)其傳播效果通常用（　　）測(cè)定。
　　A、廣告注意率　
　　B、廣告記憶率　　
　　C、廣告收益率
　　7、費(fèi)用最昂貴的促銷方式從國(guó)外來看，一般是（　?。?。
　　A、廣告、　
　　B、人員推銷　　
　　C、公共關(guān)系
　　8、展銷性推廣的廣告媒體一般是選擇（　　）。
　　A、報(bào)紙　　
　　B、廣播　　
　　C、電視
　　9、服裝、化妝品最好采用下列哪種廣告方式（　?。?。
　　A、彩印和電視廣告　
　　B、廣播廣告　　
　　C、報(bào)紙廣告　　
　　D、戶外廣告
　　10、選擇廣告媒體的依據(jù)是（　　）。
　　A、產(chǎn)品的種類和特點(diǎn)　　
　　B、目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)　
　　C、廣告媒體的覆蓋布面和影響力
　　D、廣告的目的和內(nèi)容　　
　　E、廣告成本
　　F、企業(yè)的實(shí)力試大
　　11、促銷的實(shí)質(zhì)是（　?。?。
　　A、大量做廣告　
　　B、綜合運(yùn)用促銷　
　　C、向消費(fèi)者傳播信息　
　　D、激發(fā)需求，增進(jìn)銷售
　　12、通常進(jìn)行的時(shí)裝表演，屬于（　?。?。
　　A、人員推銷　　
　　B、營(yíng)業(yè)推廣　　
　　C、公共關(guān)系　　
　　D、文娛活動(dòng)
　　13、用來宣傳介紹某一企業(yè)，為這個(gè)企業(yè)樹立良好形象和信譽(yù)的廣告叫做（　?。?。
　　A、企業(yè)廣告　
　　B、公益廣告　　
　　C、產(chǎn)品廣告
　　14、促銷的作用是（　?。?
　　A、提供信息　　
　　B、增加需求　
　　C、突出特色　
　　D、穩(wěn)定銷售　
　　E、貶低同行
　　15、競(jìng)爭(zhēng)型廣告是（　?。?。
　　A、介紹自己企業(yè)特定商品優(yōu)點(diǎn)為主　
　　B、與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品相比較，突出優(yōu)點(diǎn)
　　C、貶低同類產(chǎn)品，盛贊自己企業(yè)產(chǎn)品
　　16、對(duì)于文盲較多地區(qū)，不宜采用（　?。┟襟w。
　　A、電視　
　　B、廣播　
　　C、報(bào)紙　
　　D、櫥窗設(shè)計(jì)
　　E、戶外廣告牌
　　17、廣告設(shè)計(jì)的原則有（　?。?
　　A、真實(shí)性　　
　　B、針對(duì)性　　
　　C、創(chuàng)造性　
　　D、思想性　
　　E、適應(yīng)性
　　18、對(duì)推銷員的培訓(xùn)主要包括（　　）內(nèi)容。
　　A、產(chǎn)品知識(shí)　
　　B、企業(yè)知識(shí)　　
　　C、基本能力　
　　D、市場(chǎng)知識(shí)
　　四、判斷題
　　1、廣告是四大促銷方式中費(fèi)用最高的一種促銷方式。
　　2、某人向別人傳播有關(guān)商品信息，這種行為是一種廣告行為。
　　3、廣告的主要特點(diǎn)之一是非人格性。
　　4、營(yíng)業(yè)推廣的主要特點(diǎn)是短期效應(yīng)。
　　5、促銷這種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)主要是在企業(yè)與顧客之間進(jìn)行的。
　　6、有人說推銷員最重要的是要嘴巴會(huì)說。
　　7、促進(jìn)銷售簡(jiǎn)稱促銷，其實(shí)質(zhì)是做廣告引誘消費(fèi)者購(gòu)買。
　　8、對(duì)本地小規(guī)模市場(chǎng)進(jìn)行促銷，應(yīng)以人員推銷為主，對(duì)于廣闊的大市場(chǎng)，則應(yīng)以廣告宣傳為主。
　　9、維持型廣告主要是困難型企業(yè)為維持企業(yè)生存而做的廣告。
　　10、在現(xiàn)代社會(huì)中，廣告媒體的種類繁多，并且花樣不斷翻新，但其中以報(bào)紙、雜志、廣播、電視最重要，素有“四大媒體”之稱。
　　11、報(bào)紙的最大缺點(diǎn)是成本高，不易捕捉、不易記憶。
　　12、廣告與新聞相似，都是對(duì)涉及的企業(yè)或商品進(jìn)行宣傳。
　　13、廣告效果的評(píng)價(jià)主要是廣告播出后，對(duì)消費(fèi)者反應(yīng)的測(cè)試和對(duì)企業(yè)銷售收入變化的測(cè)試。
　　14、廣告的收益測(cè)定法即以廣告產(chǎn)品的銷售額的變化為主，來測(cè)定廣告的經(jīng)濟(jì)效益。
　　15、人員推銷最大的特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)雙向信息溝通。
　　16、營(yíng)業(yè)推廣是直接圍繞著提高營(yíng)業(yè)額進(jìn)行的促銷。
　　17、對(duì)推銷員的考核，主要是考核其推銷的產(chǎn)品量，即對(duì)銷售定額的考核。
　　18、營(yíng)業(yè)推廣形式只能是其他促銷形式的補(bǔ)充，有時(shí)它會(huì)降低產(chǎn)品的身份和身價(jià)，甚至給人以產(chǎn)品質(zhì)量低劣的印象。
　　五、問答題
　　1、簡(jiǎn)述推銷人員的任務(wù)、應(yīng)掌握的知識(shí)。
　　2、簡(jiǎn)述推銷人員的合理分配方法、推銷步驟、報(bào)酬。
　　3、簡(jiǎn)述人員推銷決策的主要內(nèi)容。
　　4、什么是促銷？影響促銷方式選擇的主要因素有哪些？
　　5、在產(chǎn)品壽命周期各階段，如何設(shè)計(jì)促銷組合策略？
　　6、廣告的作用體現(xiàn)在哪些方面？
　　7、廣告媒體主要有哪幾種，它們各有什么優(yōu)缺點(diǎn)？
　　8、確定廣告預(yù)算有哪些方法？
　　9、什么是人員推銷？它有哪些特點(diǎn)？
　　10、推銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)？
　　11、營(yíng)業(yè)推廣的主要方式有哪些？試舉例加以說明。
　　12、影響促銷組合的因素有哪些？
　　13、試比較四種銷銷手段及特點(diǎn)。
　　14、如何決策廣告目標(biāo)、媒體、效果、預(yù)算？
　　15、營(yíng)業(yè)推廣決策的主要內(nèi)容，如何規(guī)劃方案、評(píng)價(jià)效果？
　　16、什么是廣告的“四大媒體”，請(qǐng)比較它們的特點(diǎn)與優(yōu)缺點(diǎn)？
　　六、論述題
　　1、我國(guó)企業(yè)目前公共關(guān)系的現(xiàn)存，存在問題，并談?wù)勀銓?duì)此的看法。
　　2、新聞界公眾具有雙重性，你認(rèn)為該怎樣處理好企業(yè)與它的關(guān)系？
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