（三）物業(yè)管理的日常運作階段
物業(yè)管理的日常運作是物業(yè)管理最主要的工作內容，包括日常的綜合服務與管理、系統的協調兩個基本環(huán)節(jié)。
1.日常綜合服務與管理日常綜合服務與管理是指業(yè)主大會選聘新的物業(yè)管理企業(yè)并簽訂《物業(yè)服務合同》后，物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理中所做的各項工作。
2.系統的協調物業(yè)管理社會化、專業(yè)化、市場化的特征，決定了其具有特定的復雜的系統內、外部環(huán)境條件。系統內部環(huán)境條件主要是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的相互關系的協調；系統外部環(huán)境條件就是與相關部門及單位相互關系的協調。
例題：下列關于物業(yè)管理的日常運作階段的特點，說法正確的是（ ）。
A、物業(yè)管理的日常運作是物業(yè)管理最主要的工作內容
B、物業(yè)管理的日常運作包括日常的綜合服務與管理，系統的協調兩個基本環(huán)節(jié)
C.物業(yè)管理的日常運作包括日常的綜合服務與管理，用戶入住，系統的協調三個基本環(huán)節(jié)
D.系統外部環(huán)境條件主要是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的相互關系的協調
E、系統內部環(huán)境條件就是與相關部門及單位相互關系的協調。
答案：AB
解析：物業(yè)管理的日常運作包括日常的綜合服務與管理，系統的協調兩個基本環(huán)節(jié)；D、E兩項的解釋正好相反。
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（責任編輯：中大編輯）
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