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2011年房地產(chǎn)估價(jià)師考試經(jīng)營(yíng)和管理講義56

發(fā)表時(shí)間:2011/6/23 15:05:12 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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⑴ 確定宣傳目標(biāo)。美國(guó)紐約鐵獅門房地產(chǎn)公司曾委托丹尼爾·J·愛德曼公共關(guān)系公司擬定一個(gè)宣傳方案,以實(shí)現(xiàn)其兩個(gè)市

場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo):

①使美國(guó)人確信居住鄉(xiāng)村別墅是優(yōu)裕、快樂生活的一部分;

②強(qiáng)化鐵獅門鄉(xiāng)村別墅的形象及其市場(chǎng)占有率。為實(shí)現(xiàn)這兩

大目標(biāo),將宣傳目標(biāo)確定為:

①撰寫有關(guān)鄉(xiāng)村別墅的報(bào)道,并在一流雜志(如《時(shí)代》周刊等)及報(bào)紙的休閑娛樂版發(fā)表;

②從醫(yī)學(xué)的角度,指出鄉(xiāng)村別墅的環(huán)境對(duì)身體健康大有裨益;

③分別針對(duì)年輕人市場(chǎng)、退休者市場(chǎng)、政府機(jī)關(guān)及各種團(tuán)體擬出特定的宣傳方案。

⑵ 選擇宣傳的信息與工具。促銷部門必須確定企業(yè)產(chǎn)品有何

重大新聞可供報(bào)道。假設(shè)有一個(gè)不太著名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)想要增進(jìn)公眾對(duì)它的了解,宣傳人員應(yīng)先從各個(gè)角度來看這個(gè)企業(yè),以確

定它是否有現(xiàn)成的材料可供宣傳:專業(yè)管理隊(duì)伍有什么特色?曾成功開發(fā)過哪些有影響的房地產(chǎn)項(xiàng)目?當(dāng)前擬開發(fā)的新項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上

有何特色?有沒有項(xiàng)目獲得設(shè)計(jì)、建造質(zhì)量或物業(yè)管理等方面的家獎(jiǎng)勵(lì)?是否向社會(huì)公益事業(yè)提供過支持或贊助?最高管理層的經(jīng)

營(yíng)理念、公司目標(biāo)和公司文化有何特色?這樣探究下去,通??梢哉页龃罅康男麄鞑牧?,交新聞媒體發(fā)表后便能增進(jìn)公眾對(duì)這個(gè)企業(yè)

的認(rèn)識(shí)。所用的宣傳題材最好能體現(xiàn)該公司的固有特色,并支持其理想的市場(chǎng)定位。

⑶ 實(shí)施宣傳方案。從事宣傳工作必須謹(jǐn)慎仔細(xì)。凡重大新聞不管是誰(shuí)發(fā)布的?都很容易被新聞媒體刊登發(fā)表出來。但是,大多

數(shù)新聞并非都那么有份量,不一定能被忙碌的編輯所采用。宣傳人員的重要資本之一,就是他們與各種媒體的編輯之間所建立的私人

關(guān)系。他們可能過去當(dāng)過記者,因此結(jié)識(shí)不少編輯,也深知他們所需要的是那些妙趣橫生、文筆流暢而且易于進(jìn)一步取得資料的新聞。宣傳人員如果把媒體編輯視為一種市場(chǎng),并滿足其需求,則這些編輯也必然會(huì)愿意采用他們所提供的新聞。

⑷ 評(píng)價(jià)宣傳效果。評(píng)價(jià)宣傳效果的最大難題在于宣傳通常都

與其他的市場(chǎng)營(yíng)銷溝通工具合并使用,很難單獨(dú)分辨出什么是宣傳的貢獻(xiàn)。但是,如果在使用其他工具之前開展宣傳活動(dòng),再評(píng)價(jià)其

貢獻(xiàn)就容易多了。宣傳活動(dòng)是根據(jù)某些溝通對(duì)象的反應(yīng)而設(shè)計(jì)的,因此,這些反應(yīng)便可作為測(cè)量宣傳效果的依據(jù)。一般來說,企業(yè)可

根據(jù)展露次數(shù)、知曉--理解--態(tài)度的改變以及銷售變化等來評(píng)價(jià)宣傳效果。

圖 3-4 廣告管理中的主要決策

㈡ 廣告策略

廣告是一種十分有效的信息傳播方式,是公司用來對(duì)目標(biāo)顧客

和公眾進(jìn)行直接說服性溝通的五種主要工具之一。在制定廣告方案時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理必須先確定目標(biāo)市場(chǎng)和購(gòu)買者動(dòng)機(jī),然后才能做

出制定廣告方案所需的五種決策(圖3-4),即所謂的5M,包括廣告的目標(biāo)即任務(wù)(Mission)、可用的費(fèi)用即資金(Money)、應(yīng)傳送

的信息(Message)、應(yīng)使用的媒體(Media)和廣告效果評(píng)價(jià)即衡量(Measurement)。

應(yīng)該進(jìn)一步指出的是,上述開發(fā)過程主要程序中的每一階段都對(duì)其后續(xù)階段產(chǎn)生重要的影響。例如,準(zhǔn)備工作中的方案設(shè)計(jì)與建

筑設(shè)計(jì),既是投資機(jī)會(huì)選擇與決策分析階段影響的結(jié)果,對(duì)建設(shè)過程中的施工難易、成本高低有影響,更對(duì)租售階段使用者對(duì)建筑物

功能的滿足程度、物業(yè)日常維修管理費(fèi)用的高低、物業(yè)經(jīng)濟(jì)壽命的長(zhǎng)短等有舉足輕重的影響。所以,開發(fā)商在整個(gè)開發(fā)過程中每一階段的決策或工作,既要"瞻前",更須"顧后",這是開發(fā)商成功

與否的關(guān)鍵所在。

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