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物業(yè)管理制度與政策
一、內容提要:
1、物業(yè)管理概述
2、業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會
3、前期物業(yè)管理
4、物業(yè)管理服務
5、物業(yè)的使用與維護
6、法 律 責 任
7、物業(yè)服務收費
8、維 修 基 金
二、考試要求:
1、了解物業(yè)管理的基本概念、性質、基本內容,業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會權利和義務。
2、熟悉物業(yè)管理服務的要求。
3、掌握物業(yè)服務收費的要求,維修基金的籌集和使用。
三、內容輔導:
第一節(jié) 物業(yè)管理概述
一、物業(yè)與物業(yè)管理基本概念
1、物業(yè)的含義
從物業(yè)管理的角度來說,物業(yè)是指各類房屋及其附屬的設備、設施和相關場地。各類房屋可以是建筑群,也可以是單體建筑,同時,物業(yè)也是單元房地產(chǎn)的稱謂,如一個住宅單元。同一宗物業(yè),往往分屬一個或多個產(chǎn)權所有者。附屬的設備、設施和相關場地是指與上述建筑物相配套或為建筑物的使用者服務的室內外各類設備、市政公用設施和與之相鄰的場地、庭院、干道等。
2、物業(yè)管理的含義
物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。其中委托和有償是物業(yè)管理的兩個基本特點。委托應有委托合同。
物業(yè)管理企業(yè),通常稱為物業(yè)管理公司。房屋的所有權人為業(yè)主。物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主組成業(yè)主大會,代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權益。
3、物業(yè)管理的目的
物業(yè)管理的目的是為了保證和發(fā)揮物業(yè)的使用功能,使其保值增值,并為業(yè)主或非業(yè)主使用人創(chuàng)造和保持整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境,最終實現(xiàn)社會、經(jīng)濟、環(huán)境三個效益的統(tǒng)一和同步增長,提高城市的現(xiàn)代文明程度。
例題:( )是物業(yè)管理的兩個基本特點。
A、有償 B、無償 C.委托 D.利用
答案:AC
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(責任編輯:中大編輯)
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