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2012年《企業(yè)管理知識(shí)》教材解讀與考點(diǎn)解析三(4)

發(fā)表時(shí)間:2012/8/30 9:55:14 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的制定與選擇

【考點(diǎn)一】戰(zhàn)略制定的原則與程序【了解】

(一)戰(zhàn)略制定的原則

1、全局性原則

2、長(zhǎng)遠(yuǎn)性原則

3、明確性原則

4、一致性原則

5、抗衡性原則

6、可調(diào)整性原則

(二)戰(zhàn)略制定的程序

制定戰(zhàn)略的一般程序是:

1、識(shí)別和鑒定企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略

2、分析企業(yè)外部環(huán)境

3、測(cè)定和評(píng)估企業(yè)自身素質(zhì)

4、準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案

5、評(píng)價(jià)和比較戰(zhàn)略方案

6、確定戰(zhàn)略方案

7、編制行動(dòng)計(jì)劃

【考點(diǎn)二】戰(zhàn)略制定的方法【熟悉】

1、自上而下的方法

這種方法是先由企業(yè)總部的高級(jí)管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略,然后由下屬各部門根據(jù)自身的實(shí)際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化,形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案。這一方式的最顯著的優(yōu)點(diǎn)是:企業(yè)的高層管理人員能夠牢牢把握整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,并能對(duì)下屬各部門的各項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施有效的控制。這種方法的缺點(diǎn)是:一是要求企業(yè)的高層管理人員制定戰(zhàn)略時(shí)必須深思熟慮,戰(zhàn)略方案務(wù)必完善,并且還要對(duì)下屬各部門提供詳盡的指導(dǎo);二是約束了各部門的手腳,難以發(fā)揮中下層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。

2、自下而上的方法

這是一種先民主后集中的方法。在制定戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)最高管理層對(duì)下屬部門不作硬性的規(guī)定,而是要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案。企業(yè)最高管理層在各部門提交戰(zhàn)略方案的基礎(chǔ)上,加以協(xié)調(diào)和平衡,對(duì)各部門的戰(zhàn)略方案進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是:能夠充分發(fā)揮各個(gè)部門和各級(jí)管理人員的積極性和創(chuàng)造性,集思廣益;同時(shí),由于制定戰(zhàn)略方案有廣泛的群眾基礎(chǔ),在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中也容易得到貫徹和落實(shí)。方法的不足之處是,各部門的戰(zhàn)略方案難以協(xié)調(diào),影響了整個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃的系統(tǒng)性和完整性。

3、上下結(jié)合的方法

這種方法是在戰(zhàn)略制定的過(guò)程中,企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過(guò)上下各級(jí)管理人員的溝通和協(xié)商,制定出適宜的戰(zhàn)略。這種方法的主要優(yōu)點(diǎn)是:可以產(chǎn)生較好的協(xié)調(diào)效果,制訂出的戰(zhàn)略更加具有操作性。

4、戰(zhàn)略小組的方法

這種方法是指企業(yè)的負(fù)責(zé)人與其他的高層管理者組成一個(gè)戰(zhàn)略制訂小組,共同處理企業(yè)所面臨的問(wèn)題。在戰(zhàn)略制訂小組中,一般都是由總經(jīng)理任組長(zhǎng),而其他的人員構(gòu)成則具有很大的靈活性,由小組的工作內(nèi)容而定,通常是吸收與所要解決的問(wèn)題關(guān)系最密切的人員參加。這種戰(zhàn)略制訂方法目的性強(qiáng)、效率高,特別適宜于制訂產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略等特殊戰(zhàn)略。

【考點(diǎn)三】戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與過(guò)程【掌握】

(一)戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)

(1)戰(zhàn)略要有環(huán)境的適應(yīng)性。

(2)戰(zhàn)略要有目標(biāo)的一致性。

(3)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)性。

(4)預(yù)期的收益性。

(5)資源的配套性。

(6)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。

(二)戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)的過(guò)程

(一)戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)

(1)戰(zhàn)略要有環(huán)境的適應(yīng)性。

(2)戰(zhàn)略要有目標(biāo)的一致性。

(3)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)性。

(4)預(yù)期的收益性。

(5)資源的配套性

(6)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。

 【考點(diǎn)四】戰(zhàn)略選擇的影響因素【掌握】

(一)戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)

(1)戰(zhàn)略要有環(huán)境的適應(yīng)性。

(2)戰(zhàn)略要有目標(biāo)的一致性。

(3)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)性。

(4)預(yù)期的收益性。

(5)資源的配套性。

(6)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。

 一、單項(xiàng)選擇題

1、下列不屬于評(píng)估戰(zhàn)略可行性方法的是(     )。

a資金流量分析

b盈虧平衡分析

c資源配置分析

d組織結(jié)構(gòu)分析

【答案】d

【解析】評(píng)估戰(zhàn)略可行性的方法包括:(1)資金流量分析;(2)盈虧平衡分析;(3)資源配置分析。

2、適宜按照存在高度不確定性的情況的戰(zhàn)略篩選方法是(   )。

a情景分析法

b評(píng)級(jí)法

c評(píng)分法

d決策樹(shù)法

【答案】a

【解析】情景分析法將戰(zhàn)略與各種可能結(jié)果匹配在一起來(lái)判斷戰(zhàn)略適宜性,適宜比較不確定性很高的戰(zhàn)略選擇。

二、多項(xiàng)選擇題

1、企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)需要關(guān)注的問(wèn)題包括(   )。

a企業(yè)計(jì)劃擴(kuò)充規(guī)模嗎

b企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)對(duì)象和目標(biāo)市場(chǎng)是什么

c企業(yè)贏得市場(chǎng)地位的一般戰(zhàn)略是什么

d企業(yè)計(jì)劃在未來(lái)行業(yè)中如何定位

【答案】abcd

【解析】企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)需要關(guān)注的問(wèn)題:(1)企業(yè)計(jì)劃擴(kuò)充規(guī)模嗎?(2)企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)?(3)企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)對(duì)象和目標(biāo)市場(chǎng)是什么?(4)企業(yè)贏得市場(chǎng)地位的一般戰(zhàn)略是什么?(5)企業(yè)計(jì)劃在未來(lái)行業(yè)中如何定位?因此,abcd均合題意。

2、適宜性戰(zhàn)略評(píng)估需要充分考慮的是(   )。

a市場(chǎng)份額及市場(chǎng)狀況

b企業(yè)概況

c現(xiàn)有資源或能力

d生命周期

【答案】abcd

【解析】戰(zhàn)略的適宜性的分析圍繞著以下幾個(gè)選擇展開(kāi):市場(chǎng)份額;市場(chǎng)擴(kuò)張;市場(chǎng)緊縮。

除此之外,企業(yè)還需進(jìn)行:生命周期分析;資源和能力考慮;企業(yè)概況分析。

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