導(dǎo)游證

1[.判斷題]團(tuán)體全包價(jià)旅游是由10名及以上游客組成，采取多次預(yù)付旅費(fèi)的方式，有組織地按預(yù)定行程計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式。( )

[答案]錯(cuò)

[解析]團(tuán)體全包價(jià)旅游是由 10 名及以上游客組成，采取一次預(yù)付旅費(fèi)的方式，有組織地按預(yù)定行程計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式，而不是多次預(yù)付旅費(fèi)。

2[.判斷題]半包價(jià)旅游團(tuán)通常是在全包價(jià)的基礎(chǔ)上扣除景區(qū)門票費(fèi)用的一種包價(jià)形式，這種形式能更好地滿足游客不同的游覽要求，同時(shí)能降低旅游產(chǎn)品的直觀價(jià)格，從而提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。( )

[答案]錯(cuò)

[解析]半包價(jià)旅游團(tuán)隊(duì)通常是在全包價(jià)的基礎(chǔ)上扣除午、晚餐費(fèi)用的一種包價(jià)形式，這種形式能更好地滿足游客不同的用餐要求，同時(shí)能降低旅游產(chǎn)品的直觀價(jià)格，從而提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3[.判斷題]小包價(jià)旅游的非選擇部分包括交通集散地接送、城市間交通、住房和游覽，其旅游費(fèi)用需要游客在旅游前預(yù)付。( )

[答案]錯(cuò)

[解析]小包價(jià)旅游又稱選擇性旅游，非選擇部分包括交通集散地接送、城市間交通、住房和早餐，旅游費(fèi)用由游客在旅游前預(yù)付。本題中所提的游覽屬于選擇部分。

4[.判斷題]單項(xiàng)服務(wù)是旅行社根據(jù)游客的具體要求而提供的各種非綜合性的有償服務(wù)，其對(duì)象主要限于散客。( )

[答案]對(duì)

[解析]單項(xiàng)服務(wù)是旅行社根據(jù)游客的具體要求而提供的各種非綜合性的有償服務(wù)，其對(duì)象主要限于散客。

5[.判斷題]1845年，托馬斯·庫(kù)克首次組團(tuán)消遣旅游，這次旅游活動(dòng)標(biāo)志著近代旅行社業(yè)務(wù)的正式開始。( )

[答案]對(duì)

[解析]1845年，托馬斯·庫(kù)克首次組團(tuán)消遣旅游，這次旅游活動(dòng)標(biāo)志著近代旅行社業(yè)務(wù)的正式開始。

6[.判斷題]1845年，托馬斯?庫(kù)克正式在倫敦開設(shè)了自己的旅游辦事處一托馬斯?庫(kù)克父子公司。這標(biāo)志著世界上第一個(gè)以營(yíng)利為目的、向普通民眾提供專門化旅游服務(wù)的機(jī)構(gòu)正式成立。( )

[答案]錯(cuò)

[解析]1865 年，托馬斯·庫(kù)克正式在倫敦開設(shè)了自己的旅游辦事處——托馬斯·庫(kù)克父子公司，這標(biāo)志著世界上第一個(gè)以營(yíng)利為目的、向普通民眾提供專門化旅游服務(wù)的機(jī)構(gòu)正式成立。

7[.判斷題]1927年6月1日，上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行旅行部與銀行分立，改稱中國(guó)旅行社，之后又發(fā)展為香港中國(guó)旅行社，是現(xiàn)在的香港中旅(集團(tuán))公司的前身。( )

[答案]對(duì)

[解析]1927年6月1日，上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行旅行部與銀行分立，改稱中國(guó)旅行社，之后又發(fā)展為香港中國(guó)旅行社，是現(xiàn)在的香港中旅(集團(tuán))公司的前身。

8[.判斷題]中國(guó)近代旅行社行業(yè)是以國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)需求為起點(diǎn)。( )

[答案]對(duì)

[解析]中國(guó)近代旅行社行業(yè)是以國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)需求為起點(diǎn)。

9[.判斷題]旅游飯店產(chǎn)品不能儲(chǔ)存，價(jià)值隨時(shí)間而消失。( )

[答案]對(duì)

[解析]旅游飯店產(chǎn)品不能儲(chǔ)存，價(jià)值隨時(shí)間而消失。

10[.判斷題]大型飯店一般擁有300-500間客房。( )

[答案]錯(cuò)

[解析]大型飯店一般擁有 500 間或 1000 間以上的客房。

1[.單選題]旅行社產(chǎn)品最主要的表現(xiàn)形式是( )。

A.產(chǎn)品銷售

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.旅游線路

D.旅游接待

[答案]C

[解析]旅行社產(chǎn)品是旅行社根據(jù)市場(chǎng)需求，通過(guò)采購(gòu)景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂等單項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行組合，向游客提供的旅游線路產(chǎn)品。所以旅行社產(chǎn)品最主要的表現(xiàn)形式是旅游線路。

2[.單選題]團(tuán)隊(duì)旅游人數(shù)一般在( )人及以上。

A.3

B.5

C.8

D.10

[答案]D

[解析]團(tuán)體全包價(jià)旅游是由 10 名及以上游客組成，采取一次預(yù)付旅費(fèi)的方式，有組織地按預(yù)定行程計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式。

3[.單選題]團(tuán)體全包價(jià)旅游一般采取的付費(fèi)方式是( )。

A.一次性預(yù)付

B.多次性預(yù)付

C.零星現(xiàn)付

D.既可預(yù)付，也可現(xiàn)付

[答案]A

[解析]團(tuán)體全包價(jià)旅游是由 10 名及以上游客組成，采取一次預(yù)付旅費(fèi)的方式，有組織地按預(yù)定行程計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式。

4[.單選題]游客必須隨團(tuán)前往和離開目的地，但在旅游目的地的活動(dòng)是完全自由的，形同散客。此類旅游產(chǎn)品稱為( )。

A.半包價(jià)旅游產(chǎn)品

B.零包價(jià)旅游

C.散客旅游產(chǎn)品

D.定制旅游產(chǎn)品

[答案]B

[解析]參加零報(bào)價(jià)旅游的游客必須隨團(tuán)前往和離開目的地，但在旅游目的地的活動(dòng)是完全自由的，形同散客。

5[.單選題]與全包價(jià)旅游相比，半包價(jià)團(tuán)體旅游通常是在全包價(jià)的基礎(chǔ)上扣除( )費(fèi)用的一種包價(jià)形式。

A.住宿

B.交通

C.餐食

D.導(dǎo)游

[答案]C

[解析]半包價(jià)旅游團(tuán)隊(duì)通常是在全包價(jià)的基礎(chǔ)上扣除午、晚餐費(fèi)用的一種包價(jià)形式。

6[.單選題]旅行社單項(xiàng)服務(wù)的對(duì)象主要針對(duì)的是( )。

A.全包價(jià)游客

B.自助游散客

C.半自助游散客

D.組合旅游游客

[答案]C

[解析]旅行社單項(xiàng)服務(wù)的對(duì)象主要限于散客，對(duì)于自助游散客，一般完全自助，不采用旅行社的服務(wù)，所以選擇半自助游散客。

7[.單選題]旅行社接受游客的委托，根據(jù)游客的需求，單獨(dú)設(shè)計(jì)行程、報(bào)價(jià)并提供服務(wù)的專項(xiàng)產(chǎn)品及服務(wù)屬于( )。

A.預(yù)制旅游產(chǎn)品

B.委托旅游產(chǎn)品

C.組合旅游產(chǎn)品

D.定制旅游產(chǎn)品

[答案]D

[解析]旅行社接受客戶或游客的委托，根據(jù)客戶或游客的需求，單獨(dú)設(shè)計(jì)行程、報(bào)價(jià)并提供服務(wù)的專項(xiàng)產(chǎn)品及服務(wù)屬于定制旅游產(chǎn)品。

8[.單選題]團(tuán)體全包價(jià)旅游一般是采取一次性預(yù)付旅費(fèi)的方式，且有組織地按( )計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式。

A.預(yù)訂行程

B.不斷調(diào)整的行程

C.自主設(shè)計(jì)的行程

D.游客定制行程

[答案]A

[解析]團(tuán)體全包價(jià)旅游是由 10 名及以上游客組成，采取一次性預(yù)付旅費(fèi)的方式，有組織地按預(yù)定行程計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式。

9[.單選題]我國(guó)第一家，也是唯一的一家大型民族旅行社是( )。

A.華僑服務(wù)社

B.中國(guó)國(guó)際旅行社

C.上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行旅行部

D.中國(guó)青年旅行社

[答案]C

[解析]我國(guó)第一家，也是當(dāng)時(shí)唯一的一家大型民族旅行社，是 1923 年 8 月 15 日由陳光甫先生創(chuàng)立的上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行旅行部。

10[.單選題]1978年以前，旅行社的業(yè)務(wù)是( )

A.政治接待工作

B.經(jīng)濟(jì)利益

C.文化宣傳

D.外事接待

[答案]A

[解析]1978年以前，旅行社的業(yè)務(wù)屬于政治接待，即作為外事工作和僑務(wù)工作一部分來(lái)開展，自費(fèi)游客數(shù)量很少。

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