導游證

1、旅行社未按照規(guī)定為出境或者入境團隊旅游安排領(lǐng)隊或者導游全程陪同的，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，( )。C

A. 處二千元以上二萬元以下罰款

B. 處三千元以上三萬元以下罰款

C. 處五千元以上五萬元以下罰款

D. 處二千元以上五萬元以下罰款

2、請問哪些旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。( )D

A. 殘疾人、老年人

B. 未成年人、殘疾人

C. 未成年人、老年人、學生

D. 殘疾人、老年人、未成年人

3、景區(qū)內(nèi)的( )項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當公示并相應(yīng)減少收費。D

A. 所有

B. 重點

C. 人氣

D. 核心游覽

4、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免，危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費用，由()承擔。D

A. 旅行社

B. 旅游者

C. 地接社

D. 旅行社與旅游者分擔

5、違反《旅游法》規(guī)定被吊銷導游證、領(lǐng)隊證的導游、領(lǐng)隊和受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員，自處罰之日起未逾()的，不得重新申請導游證、領(lǐng)隊證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。C

A. 一年

B. 兩年

C. 三年

D. 四年

6、導游人員在帶團旅游時，得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息，如果團隊繼續(xù)前往，就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險，此時，導游人員()。C

A. 可以調(diào)整或變更旅游行程計劃，但在這之前，須征得旅行社同意

B. 可以調(diào)整或變更旅游行程計劃，但須征得所有旅游者同意

C. 可以調(diào)整或變更旅游行程計劃，但須征得多數(shù)旅游者同意，并應(yīng)當立即報告旅行社

D. 不可以調(diào)整或變更旅游行程計劃，但可以采取安全措施

7、旅行社未征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行包價旅游合同的，由旅游主管部門責令改正，處( )罰款，并責令停業(yè)整頓。A

A. 三萬元以上三十萬元以下

B. 五萬元以上五十萬元以下

C. 三千元以上三萬元以下

D. 三千元以上五萬元以下

8、殘疾人、老年人、( )等旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。D

A.老干部

B.入境旅游者

C.退伍軍人

D.未成年人

9、突發(fā)事件發(fā)生后，( )及其有關(guān)部門和機構(gòu)應(yīng)當采取措施開展救援，并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。D

A.縣級人民政府

B.市級人民政府

C.省級人民政府

D.當?shù)厝嗣裾?/p>

10、()違反安全警示規(guī)定，或者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的，依法承擔相應(yīng)責任。C

A.旅行社

B.酒店

C.旅游者

D.景區(qū)

11、將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得()各單項門票的價格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票。B

A.低于

B.高于

C.等于

D.其他

12、導游、領(lǐng)隊違反《旅游法》規(guī)定，向旅游者索取小費的，由旅游主管部門( )，處一千元以上一萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的，并暫扣或者吊銷導游證、領(lǐng)隊證。D

A.責令道歉

B.責令改正

C.責令賠償

D.責令退還

13、設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府有關(guān)部門應(yīng)當根據(jù)需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場所設(shè)置旅游咨詢中心，在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置( )。A

A.旅游指示標識

B.旅游咨詢窗口

C.旅游服務(wù)中心

D.旅游公共信息

14、景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的，()應(yīng)對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔連帶責任。B

A.旅行社

B.景區(qū)、住宿經(jīng)營者

C.監(jiān)管單位

D.旅行社和景區(qū)、住宿經(jīng)營者

15、中華人民共和國旅游法是在什么時間通過的?( )B

A.4月23日

B.4月25日

C.5月2日

D.5月20日

16、導游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動時，應(yīng)注意哪些行為規(guī)范?( )A

A佩戴導游證、領(lǐng)隊證，遵守職業(yè)道德;

B可按照個人經(jīng)驗，變更旅游行程或者中止服務(wù)活動;

C不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目;

D某些情況下可以向旅游者索取小費

17、旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過下列哪些途徑解決：( )。B

①雙方協(xié)商 ②向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解

③根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁④向人民法院提起訴訟

⑤向當?shù)卣对V

A.①②⑤

B.①②③④

C.①②③④⑤

D.②③④⑤

編輯推薦：

2021導游資格考試全年計劃

2021年導游資格考試報考指南

（責任編輯：）

共2頁,當前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁