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1、《旅游法》的適用范圍包括( )。D
A.全國各地
B.亞洲
C. 中華人民共和國境內(nèi)
D. 中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的旅游活動以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動
2、國家倡導(dǎo)( )的旅游方式,支持和鼓勵各類社會機(jī)構(gòu)開展旅游公益宣傳,對促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個人給予獎勵。C
A. 健康,文明,友好
B. 快樂,和諧,文明
C. 健康,文明,環(huán)保
D. 快樂,和諧,環(huán)保
3、依照《旅游法》規(guī)定,出境旅游者不得在境外()。C
A. 隨意購買商品
B. 隨意結(jié)交朋友
C. 非法滯留
D.以上都是
5、旅游者接受相關(guān)組織或者機(jī)構(gòu)的救助后,應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由( )承擔(dān)的費(fèi)用。B
A. 旅游經(jīng)營者
B. 個人
C. 導(dǎo)游
D. 領(lǐng)隊(duì)
6、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的,除按規(guī)定處罰外,并( ),情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。B
A. 責(zé)令限期改正
B. 責(zé)令停業(yè)整頓
C. 責(zé)令恢復(fù)原狀
D. 責(zé)令賠償損失
7、旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的,違法所得在五萬元以上,由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得()。D
A. 一倍以上二倍以下罰款
B. 一倍以上三倍以下罰款
C. 一倍以上四倍以下罰款
D. 一倍以上五倍以下罰款
9、旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標(biāo),旅游資源保護(hù)和利用的要求和措施,以及旅游產(chǎn)品開發(fā)、( )、旅游文化建設(shè)、旅游形象推廣、旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的要求和促進(jìn)措施等內(nèi)容。C
A. 旅游滿意度提升
B.旅游環(huán)境保護(hù)
C. 旅游服務(wù)質(zhì)量提升
D. 旅游市場開發(fā)
10、旅游者( )自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),( )拒絕旅游經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。A
A. 有權(quán)、有權(quán)
B. 無權(quán)、無權(quán)
C. 有權(quán)、無權(quán)
D. 無權(quán)、有權(quán)
11、旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納( ),用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費(fèi)用。C
A. 旅游開發(fā)資金
B. 旅游相關(guān)資金
C. 旅游服務(wù)質(zhì)量保證金
D. 旅游專項(xiàng)資金
12、旅行社組織、接待旅游者,指定具體購物場所,安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后( )內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。C
A. 十日
B. 二十日
C.三十日
D. 六十日
13、旅行社在旅游行程中擅自變更旅游行程安排,嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益,造成旅游者滯留等嚴(yán)重后果的,旅游主管部門可以( )。B
A. 收回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
B. 吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
C. 暫扣銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
D. 責(zé)令停業(yè)整頓
14、由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r旅游合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身傷害、財產(chǎn)損失的,旅行社( )責(zé)任。A
A. 不承擔(dān)
B. 承擔(dān)全部
C. 承擔(dān)部分
D. 視情況承擔(dān)
15、旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,不得損害( )的合法權(quán)益,不得干擾他人的旅游活動,不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。B
A. 旅行社
B. 當(dāng)?shù)鼐用?/p>
C. 旅游團(tuán)隊(duì)
D. 其他團(tuán)隊(duì)
16、旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循( )的原則。D
A. 社會效益
B. 經(jīng)濟(jì)效益
C. 生態(tài)效益
D. 以上都是
17、旅游者購買、接受旅游服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實(shí)告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息,遵守旅游活動中的( )規(guī)定。B
A. 旅游合同
B. 安全警示
C. 旅游服務(wù)
D. 其他相關(guān)
18、下列關(guān)于旅游者所享有的權(quán)利的說法中,不正確的是( )。B
A. 旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)
B. 旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者根據(jù)臨時情況提供產(chǎn)品和服務(wù)
C. 旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為
D. 旅游者有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況
19、旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的( ),制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案。C
A. 安全生產(chǎn)資質(zhì)
B. 風(fēng)險識別和承擔(dān)能力
C. 安全生產(chǎn)條件
D. 文化素質(zhì)
20、消費(fèi)者協(xié)會、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在( )的基礎(chǔ)上,依法對旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。A
A. 雙方自愿
B. 平等互利
C. 公平公正
D. 和平共處
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