導(dǎo)游證

【摘要】隨著2020年導(dǎo)考成績的公布，2021年考試已悄然來到，2021年導(dǎo)游證考試將于11月6日進行，你準(zhǔn)備好進入復(fù)習(xí)了嗎？2021年導(dǎo)游資格證考試科目有哪些？各科復(fù)習(xí)重點是什么呢？一起來看看吧！

《政策法規(guī)》每年都有一些變動，但小編看來這科難度相對低一些，主要是記憶為主，換句話說只要能把重點背下來，考試問題不大。

《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》是導(dǎo)游人員的工作說明書和導(dǎo)游各崗位的工作流程介紹。主要內(nèi)容是導(dǎo)游帶團中的突發(fā)事件的處理、導(dǎo)游帶團當(dāng)中和游客的接觸、導(dǎo)游帶團當(dāng)中怎樣進行語言溝通等要求。同時這些要求也是面試考試當(dāng)中需要考生注意的知識。這科重在理論與實踐相結(jié)合，可以先把書上大概的內(nèi)容了解一遍，有時間條件的情況下可以為自己尋找一、兩次機會跟團，在跟團過程中多看、多學(xué)、多問，把書中關(guān)鍵的問題搞清楚對做全陪、地接、與游客如何相處、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與程序等有直觀的認識，再回歸書本會明了許多。

《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》是對中國上下五千年歷史的精華的一種概括性總結(jié)，涉及面廣，門類繁多。是導(dǎo)游帶團中重要的知識結(jié)構(gòu)，也是導(dǎo)游人員的看家本領(lǐng)。在面試考試當(dāng)中也會涉及到一些知識。

《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》是中國各個省份的知識內(nèi)容進行的總結(jié)。包括每個省份的基本知識、風(fēng)物特產(chǎn)、景區(qū)內(nèi)容、人文特色等。在面試考試當(dāng)中會涉及到面試考生所在省份的一些基本知識。

這兩門課需要積累的功夫，不妨從現(xiàn)在開始，把這兩本書找來，當(dāng)百科全書翻看，其中涉及很多歷史、地理、建筑等知識，看起來還是比較有意思的，每天看一點記一點，日積月累，等到考試時，會記住很多東西。

口試《導(dǎo)游服務(wù)能力》考察的是考生景點講解能力、導(dǎo)游服務(wù)能力、應(yīng)變能力、綜合知識問答等現(xiàn)場考試能力。面試需要準(zhǔn)備，多練習(xí)，在場上做到冷靜、清醒。

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