導(dǎo)游證

導(dǎo)游資格考試《政策與法律法規(guī)》選擇題專項(xiàng)練習(xí)

1.關(guān)于導(dǎo)游員的行為規(guī)范說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。

A.遵守職業(yè)道德

B.佩戴證件上崗

C.引導(dǎo)文明旅游

D.不拘小節(jié)

2.導(dǎo)游員分海外領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪和景點(diǎn)導(dǎo)游，這是按( )標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分的。

A.業(yè)務(wù)范圍

B.技術(shù)等級(jí)

C.職業(yè)性質(zhì)

D.歸屬關(guān)系

3.下列屬于導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)文明旅游規(guī)范引導(dǎo)內(nèi)容的是( )。

A.法律法規(guī)的提示和說(shuō)明

B.致歡迎詞

C.旅游行程的介紹

D.行前說(shuō)明的開(kāi)展

4.下列屬于旅游主管部門管理權(quán)限的是( )。

A.制定導(dǎo)游人員管理的有關(guān)政策、法規(guī)

B.承擔(dān)導(dǎo)游培訓(xùn)等具體工作

C.依法保護(hù)導(dǎo)游人員的合法權(quán)利

D.通過(guò)相關(guān)法律制度對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行管理

E.接受導(dǎo)游員申請(qǐng)注冊(cè)

5.旅行社對(duì)聘用導(dǎo)游人員的管理主要是通過(guò)訂立勞動(dòng)合同確立的，兩者之間存在( )關(guān)系。

A.社會(huì)關(guān)系

B.勞動(dòng)合同法律關(guān)系

C.內(nèi)部管理關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系E法人與工作人員之間的關(guān)系

6.從事導(dǎo)游職業(yè)應(yīng)遵循的原則有( )。

A.依法進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)受法律保護(hù)原則

B.求真務(wù)實(shí)原則

C.自覺(jué)維護(hù)國(guó)家和民族的尊嚴(yán)，遵循職業(yè)道德原則

D.引導(dǎo)和監(jiān)督旅游者文明旅游原則

E.游客利益第一原則

7.根據(jù)《旅游法》第39條規(guī)定，以下屬于申請(qǐng)取得領(lǐng)隊(duì)證的條件有( )。

A.取得導(dǎo)游證

B.與旅行社簽訂勞動(dòng)合同

C.具有相應(yīng)的學(xué)歷、語(yǔ)言能力

D.具有一定的旅游從業(yè)經(jīng)歷

E.在導(dǎo)游行業(yè)組織進(jìn)行注冊(cè)

8.從事導(dǎo)游工作需具備如下條件：( )。

A.取得導(dǎo)游資格

B.具備一定的導(dǎo)游實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技巧

C.良好的心理素質(zhì)

D.與旅行社簽訂勞動(dòng)合同

E.勝任導(dǎo)游工作的語(yǔ)言表達(dá)能力

9.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第2條規(guī)定，下列屬于導(dǎo)游人員工作范圍的是( )。

A.向?qū)?、講解

B.代辦旅行證件、手續(xù)

C.招徠、接待旅游者

D.代購(gòu)交通票據(jù)

E.安排旅游行程

10.根據(jù)《旅游法》第37條規(guī)定，參加導(dǎo)游資格考試成績(jī)合格，通過(guò)以下( )途徑可以申領(lǐng)導(dǎo)游證。

A.與旅行社簽訂勞動(dòng)合同

B.接受旅行社委托從事導(dǎo)游活動(dòng)

C.在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)

D.從事景點(diǎn)講解活動(dòng)

E.為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)

參考答案：

1.D 2.A 3.A 4.ACD 5.BCD 6.ACD 7.ABCD 8.ABCE 9.ABDE 10.AC

11.在旅游游覽過(guò)程中出現(xiàn)有可能危及游客安全的情況時(shí)，導(dǎo)游人員的正確做法是( )。

A.采取防范措施，但不告訴游客以免引起驚慌

B.立即向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或其他部門請(qǐng)求幫助

C.向游客作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并采取預(yù)防危害發(fā)生的措施

D.告訴游客服從導(dǎo)游的領(lǐng)導(dǎo)，不可擅自行動(dòng)

12.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)注意與旅游者充分溝通，秉承( )原則。

A.相互監(jiān)督

B.真誠(chéng)友善

C.互幫互助

D.以身作則

13.( )，經(jīng)考試合格的，旅游行政管理部門對(duì)其頒發(fā)導(dǎo)游資格證。

A.肺結(jié)核病患者

B.曾以故意犯罪被判處有期徒刑1年的人員

C.被吊銷導(dǎo)游證未滿1年的人員

D.年滿18周歲的在校學(xué)生

14.如游客在旅游過(guò)程中遭遇財(cái)物被搶事件，領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)( )。

A.沉著應(yīng)對(duì)，冷靜處理

B.原地等待

C.向旅行社報(bào)告

D.讓旅游者想開(kāi)點(diǎn)

15.導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)兼具為旅游者提供服務(wù)與引導(dǎo)旅游者文明旅游兩項(xiàng)職責(zé)。導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員在引導(dǎo)旅游者文明旅游過(guò)程中應(yīng)( )。

A.體現(xiàn)自己的主導(dǎo)地位

B.讓游客跟著自己的意愿來(lái)

C.兩者權(quán)利交替

D.體現(xiàn)服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)持服務(wù)原則

參考答案：CBDAD

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