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國際內(nèi)審師《經(jīng)營分析與信息技術》通關練習題(2)

發(fā)表時間:2014/4/16 17:00:00 來源:中大網(wǎng)校 點擊關注微信:關注中大網(wǎng)校微信
國際內(nèi)審師《經(jīng)營分析與信息技術》通關練習題(2)
      解決問題的戰(zhàn)略(如“如果…就會怎么樣?”)一般和以下哪項一起使用
   A、統(tǒng)計抽樣
   B、計量經(jīng)濟預測
   C、排隊論
   D、模擬
  答案:D
  解題思路:A、不正確。統(tǒng)計抽樣不涉及解決問題的戰(zhàn)略。
   B、不正確。計量經(jīng)濟預測運用經(jīng)濟學知識來預測選定數(shù)據(jù)的性態(tài)。
   C、不正確。排隊論是用來解決等候線(排隊)問題的。
   D、正確?!叭绻趺礃印钡臎Q策方法是模擬法的精髓。
   
  為發(fā)現(xiàn)不符合產(chǎn)品規(guī)格的產(chǎn)品而發(fā)生的質(zhì)量成本稱為
   A、預防成本;
   B、鑒定成本;
   C、重新加工成本;
   D、失敗成本
  答案:B
  解題思路:A、不正確。預防成本指那些為防止生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品而發(fā)生的成本。
   B、正確。鑒定成本指那些為檢查不合格的產(chǎn)品而發(fā)生的成本,例如:檢驗設備的維修成本、破壞性測試成本。
   C、不正確。重新加工成本是一種失敗成本,是在發(fā)現(xiàn)并修復不合格產(chǎn)品時發(fā)生的成本。
   D、不正確。在修復不合格產(chǎn)品時所發(fā)生的成本是失敗成本。
   
  以下哪項是用來評價某大型零售商店不同部門生產(chǎn)率的最佳衡量方法?
   A、每天每名員工服務的顧客人數(shù);
   B、每平方英尺的收入;
   C、每個部門每天的銷售數(shù)量;
   D、每個部門月平均儲存的產(chǎn)品數(shù)量。
  答案:B
  解題思路:A、不正確。這不是最好的衡量方法。例如,一個售書的部門可能為許多顧客提供服務,或賣了很多書。但這并不意味著該部門比一個銷售家具的部門生產(chǎn)率更高。
   B、正確。關于收益的關鍵是每平方英尺的收入,在商店中,樓面面積是有限的資源,它的生產(chǎn)率應該得到分析。
   C、不正確。見a
   D、不正確。一個給定部門所儲存的產(chǎn)品數(shù)量與生產(chǎn)率無關。
   
  在全面質(zhì)量管理中應用工作團隊非常重要,原因是:
   A、管理良好的團隊具有很高的創(chuàng)造力,而且比個人更善于處理復雜問題;
   B、團隊作決策比較快,因此可以有助于減少決策周期;
   C、與單個工作人員相比,團隊成員的工作激勵更高;
   D、使用團隊方式可以取消監(jiān)督,因此使得公司更精簡并創(chuàng)造更高的利潤。
  答案:A
  解題思路:A、正確.工作小組可以運用所有團隊成員所擁有的各種各樣的知識和技能。
   B、不正確。團隊經(jīng)常會導致高成本低效率。
   C、不正確。雖然在團隊中,員工的能動性可能較高,但能動性高并不直接就意味著質(zhì)量高。  
 D、不正確。雖然對監(jiān)督的需要可能會減少,但不能完全去掉監(jiān)督。
   
  以下哪項內(nèi)容說明了讓員工參與控制自我評價過程的原因?
   I、員工更有動力來正確完成他們的工作;
   II、員工對其工作持客觀態(tài)度;
   III、員工能對內(nèi)部控制提供獨立評價;
   IV、管理人員希望從員工處獲得反饋。
   A、只有I和II是對的;
   B、只有I和IV是對的;
   C、只有III和IV是對的;
   D、只有II和IV是對的
  答案:B
  解題思路:I、正確。這是讓員工參與控制自我評價過程的一個原因。
   II、不正確。通常認為員工不能對他們的工作和表現(xiàn)持客觀態(tài)度。
   III、不正確。雖然員工能夠參與評價內(nèi)部控制,但是他們的評價不被認為是獨立的評價。
   IV、正確。這是讓員工參與控制自我評價過程的一個原因。

(責任編輯:中大編輯)

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