初級社會工作師

參考答案

1.[答案]B “接案”是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程。它是社會工作者與潛在服務對象通過溝通達成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程的開始。

2.[答案]C那些主動求助和轉(zhuǎn)介及外展而來的，并已經(jīng)使用社會工作者所提供的資源或正在接受社會工作者協(xié)助的服務對象，被稱為現(xiàn)有服務對象;那些尚未使用或接受社會工作者協(xié)助和社會工作資源幫助，但未來可能需要服務資源和協(xié)助的服務對象，即是潛在服務對象。本題中夏軍在老師的介紹下接受社會工作者的協(xié)助，他是社會工作者的實際服務對象。夏軍的父母因為對教育孩子感到非常困惑，不知如何處理孩子在性格、學習和成長方面的困惑，同樣也需要協(xié)助，因此，父母就是潛在服務對象。

3.[答案]D社會工作者分析服務對象資料時，采取多層次介入策略原則是指包括直接提供物質(zhì)資源給服務對象，以幫助解決問題和滿足需要;通過輔導改變他們對問題的看法及應對問題的技巧。

4.[答案]A根據(jù)問題的性質(zhì)，介入行動可以分為危機干預、資源融合、經(jīng)濟援助和安置服務。其中，危機干預是指當服務對象遇有突發(fā)性事件時，例如失業(yè)、疾病和天災人禍等問題發(fā)生時，需要社會工作者立即進行干預，包括通報相關機構(gòu)、安置和安撫服務對象、進行物資救援等。

5.[答案]D 由于結(jié)案意味著社會工作專業(yè)關系的終止，意味著服務對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負面反應。其中，憂郁表現(xiàn)為當所有延長結(jié)案時間的努力都無效時，有些服務對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結(jié)束關系充滿焦慮。故正確答案是D。

6.[答案]B非自愿型服務對象是指那些由政府、法院或其他部門或個人(包括父母、老師等)轉(zhuǎn)介給社會工作的服務機構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務對象。非自愿型服務對象是被動接受幫助的，這種特性使得他們在接受服務時通常會存在或表現(xiàn)出某些抗拒情緒和行為。在社會工作的助人活動中，與這類服務對象的專業(yè)關系通常不易建立，需要進行相當細致的工作，同時需要非常嫻熟的工作技巧。

7.[答案]C基線測量方法可以應用于對個人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評估，通過對服務對象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務提供前后發(fā)生的變化。

8.[答案]A預估的基本步驟有：①探究服務對象的情況、問題與需要。②分析服務對象的資料并做出預估摘要。后者包括：對服務對象的問題與需要做出解釋;列出解決問題的目標及先后次序;決定介入的策略;撰寫預估摘要。

9.[答案]D制訂服務計劃目標設定的程序和工作包括：①確定服務對象的需要和問題;②向服務對象解釋設定目標的目的;③共同選擇適當?shù)哪繕?④目標陳述要明白易懂，重在促進服務對象的成長;⑤目標要可測量，具有操作性和現(xiàn)實性;⑥與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊;⑦確定目標并決定目標的先后次序。本題所述為向服務對象解釋設定目標的目的的方法，尚未進入目標選擇階段，所以正確答案是D。

10.[答案]C在預估過程中，有了對問題的分析和介入的策略后就可以準備撰寫預估摘要了，并以此作為下一步制訂介入計劃的可靠依據(jù)。

11.[答案]B社會工作的介入行動原則如下：①以人為本，服務對象自決;②個別化;③考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點;④與服務對象相互依賴;⑤瞄準服務目標;6考慮經(jīng)濟效益。其中，“個別化”原則是指針對服務對象系統(tǒng)的特殊性采取介入行動，才能有助于解決問題。本題中，不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，故對不同的服務對象，社會工作者要采取個別化的介入行動。

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（責任編輯：xll）

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