中級(jí)經(jīng)濟(jì)師

21、 下列選項(xiàng)中，屬于旅游行業(yè)管理中的服務(wù)性?xún)?nèi)容的有( )。

A.通過(guò)長(zhǎng)期規(guī)劃引導(dǎo)行業(yè)的投資

B.通過(guò)產(chǎn)業(yè)政策調(diào)節(jié)市場(chǎng)供求

C.成立各級(jí)旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所

D.直接進(jìn)行重大經(jīng)濟(jì)技術(shù)項(xiàng)目的配置

參考答案： D

22、 旅游企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入壁壘一般與競(jìng)爭(zhēng)程度呈( )。

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.無(wú)關(guān)

D.不確定

參考答案： B

23、 旅游宏觀經(jīng)濟(jì)效益的特征是( )。

A.環(huán)保性和層次性

B.多樣性和地域性

C.協(xié)調(diào)性和靈活性

D.綜合性和復(fù)雜性

參考答案： C

24、 與旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略相比，旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略除長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性等特征外，還具有( )的特征。

A.科學(xué)性

B.進(jìn)步性

C.實(shí)用性

D.全局性

參考答案： D

25、 飯店促銷(xiāo)組合是指各種促銷(xiāo)手段的有機(jī)組合，主要包括( )因素。

A.產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、銷(xiāo)售渠道

B.消費(fèi)者、成本、便利、溝通

C.主題、網(wǎng)絡(luò)、綠色、機(jī)會(huì)

D.廣告、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售推廣、公共關(guān)系

參考答案： D

26、 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的三種類(lèi)型即反應(yīng)型、購(gòu)買(mǎi)型、忠誠(chéng)型，其劃分的依據(jù)是( )。

A.營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系的穩(wěn)定程度

B.營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系發(fā)展的難易程度

C.與客戶(hù)距離的遠(yuǎn)近程度

D.客戶(hù)范圍的大小

參考答案： A

27、 某公司的總經(jīng)理張先生，在A地有3家定點(diǎn)廠家，故其每月需到A地3—5天。某飯店與張先生簽訂了訂房協(xié)議，并初步建立了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)關(guān)系。但另一家飯店也在爭(zhēng)取該客戶(hù)?，F(xiàn)該飯店擬把這一重要客戶(hù)培養(yǎng)為飯店的忠誠(chéng)客戶(hù)，其應(yīng)采取的最有效措施是( )。

A.降低客人的購(gòu)買(mǎi)成本

B.對(duì)客人實(shí)行?？蛢?yōu)惠

C.提高客人的轉(zhuǎn)移成本

D.采取靈活的促銷(xiāo)手段

參考答案： C

28、 根據(jù)修改后的《旅行社管理?xiàng)l例》，中外合資旅行社的注冊(cè)資本最低限額為人民幣( )萬(wàn)元。

A.60

B.100

C.400

D.4000

參考答案： C

29、 根據(jù)旅游者或旅游中間商的要求設(shè)計(jì)產(chǎn)品體現(xiàn)了旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中遵循的( )。

A.以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的原則

B.以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品為參考的原則

C.以企業(yè)實(shí)力為基礎(chǔ)的原則

D.保證產(chǎn)品質(zhì)量的原則

參考答案： A

30、 旅行社產(chǎn)品各要素安排合理體現(xiàn)了旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中遵循的( )。

A.以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的原則

B.以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品為參考的原則

C，以企業(yè)實(shí)力為基礎(chǔ)的原則

D.保證產(chǎn)品質(zhì)量的原則

參考答案： D

31、 飯店作為企業(yè)的一種，從經(jīng)營(yíng)者的角度來(lái)看，最主要的性質(zhì)是( )。

A.商業(yè)性

B.享受性

C.文化性

D.綜合性

參考答案： A

32、 飯店擬建項(xiàng)目預(yù)期的總客房量和建筑面積為飯店( )。

A.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

B.建設(shè)目標(biāo)

C.投資規(guī)模

D.投資方向

參考答案： B

33、 飯店服務(wù)活動(dòng)的最高準(zhǔn)則是( )。

A.滿(mǎn)足客人的各種需求

B.了解客人的情感心態(tài)

C.諒解客人的無(wú)意過(guò)錯(cuò)

D.提高客人的滿(mǎn)意程度

參考答案： D

34、 某旅游企業(yè)為股份制企業(yè)，其設(shè)立的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，成員應(yīng)由( )組成。

A.職工代表、工會(huì)代表

B.職工代表、企業(yè)代表、企業(yè)工會(huì)代表

C.職代會(huì)代表、管理層代表、工會(huì)主席

D.董事會(huì)代表、經(jīng)理層代表、監(jiān)事會(huì)代表

參考答案： B

35、 旅游經(jīng)濟(jì)效益按受益層次來(lái)分，包括( )經(jīng)濟(jì)效益。

A.微觀和宏觀

B.微觀、中觀和宏觀

C.局部和整體

D.近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)

參考答案： B

36、 “成本指向型”企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)中，( )成本的比例較高。

A.變動(dòng)

B.固定

C.直接

D。間接

參考答案： A

37、 在長(zhǎng)期債券、普通股、優(yōu)先股三種來(lái)源的資金中，從資金成本率高低來(lái)看，( )。

A.長(zhǎng)期債券最低，優(yōu)先股最高

B.長(zhǎng)期債券最低，普通股最高

C.優(yōu)先股最低，長(zhǎng)期債券最高

D.普通股最低，長(zhǎng)期債券最高

參考答案： B

38、 在財(cái)務(wù)杠桿作用下，飯店自有資金利潤(rùn)率的變動(dòng)( )。

A.總是大于息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)

B.總是等于息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)

C.總是小于息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)

D.與息稅前利潤(rùn)的變動(dòng)無(wú)關(guān)

參考答案： A

39、 下列服務(wù)中，不屬于旅行社的前臺(tái)業(yè)務(wù)的是( )。

A.旅游信息咨詢(xún)

B.單項(xiàng)旅游服務(wù)預(yù)訂

C.包價(jià)旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售

D.服務(wù)質(zhì)量控制

參考答案： D

40、 “鼓勵(lì)旅游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，推動(dòng)建立區(qū)域性、全國(guó)性甚至國(guó)際性的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)”屬于旅游( )。

A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策

B.產(chǎn)業(yè)組織政策

C.產(chǎn)業(yè)布局政策

D.產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策

參考答案： B

關(guān)注：經(jīng)濟(jì)師考試成績(jī)查詢(xún) 合格標(biāo)準(zhǔn)合格證書(shū)領(lǐng)取 招生方案

（責(zé)任編輯：中大編輯）

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